Preno vs. Thais-Soft: Qual é o Ideal para Você?

Atualizado em October 18, 2026  ·  170 avaliações verificadas analisadas

TLDR

Analisamos 170 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:

Preno se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Guest CRM and Revenue management module.

Thais PMS se destaca , com funcionalidades exclusivas como Spa & Wellness Module and Multi-lingual.

Veja a análise completa abaixo ↓

Como Preno se Compara a Thais-Soft?

Avaliações lado a lado baseadas em 170 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.

HTScore
81
0
Probabilidade de Recomendar
95%
0%
Facilidade de Uso
4.8/5
0.0/5
Suporte ao Cliente
4.8/5
0.0/5
Custo-Benefício
4.5/5
0.0/5
Preço Inicial A partir de $800/mês Contatar vendas
Avaliações Verificadas 170 0

Quais São os Prós e Contras de Preno vs Thais-Soft?

Após analisar 170 avaliações verificadas, os usuários do Preno mais valorizam user-friendly interface, suporte ao cliente, channel management, enquanto os usuários do Thais PMS destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.

Preno Preno Thais PMS Thais PMS
Prós
+ User-Friendly Interface ▾
+ Suporte ao cliente ▾
+ Channel Management ▾
+ Relatórios e análises ▾
Contras
− Relatórios e análises ▾
− Aplicativo móvel ▾

Preno vs Thais PMS: Rankings por Segmento Hoteleiro

Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.

Por Tamanho do Hotel

Segmento Preno Preno Thais PMS Thais PMS
Pequeno (10-24 quartos) ▾ #13 80 avaliações —
Médio (25-74 quartos) ▾ #32 15 avaliações —
Grande (75-199 quartos) #46 1 avaliações —
Extra Grande (200+ quartos) #39 0 avaliações —

Por Tipo de Hotel

Segmento Preno Preno Thais PMS Thais PMS
Boutique ▾ #14 65 avaliações —
Luxo ▾ #12 53 avaliações —
Rede / Cadeia ▾ #21 17 avaliações —
Estadia Prolongada ▾ #8 26 avaliações —

Por Região

Segmento Preno Preno Thais PMS Thais PMS
América do Norte ▾ #27 7 avaliações —
Europa ▾ #25 13 avaliações —
Ásia-Pacífico #20 3 avaliações —
Oriente Médio #13 2 avaliações —

The Decision

Choosing between Preno by Preno and Thais-Soft by Thais PMS hinges on your hotel’s specific operational needs and regional presence. Preno is a cloud-based, feature-rich PMS with a strong global footprint and a proven track record, while Thais-Soft is a smaller, less documented platform with limited reviews and regional reach. Both aim to simplify management, but their capabilities and support vary significantly. How do you balance features, support, and scalability in your decision?

Is Preno or Thais-Soft Better for Hotels?

Preno and Thais-Soft aim to solve core hotel management challenges—streamlining reservations, reducing manual work, and connecting front and back-office tasks. Preno excels with a comprehensive feature set, including automation, integrations, and a user-friendly interface, backed by over 140 recent reviews. Thais-Soft, meanwhile, offers essential management tools but lacks recent user feedback and detailed feature descriptions.

Preno’s 144 reviews in the last six months, with an overall rating of 4.73/5 and a 95% likelihood to recommend, establish it as a well-supported, trusted option. Thais-Soft has no recent reviews or detailed user feedback, raising questions about its current market standing and ongoing support. Would you prefer a platform with a proven track record or one with minimal recent validation?

Preno vs Thais-Soft: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs advanced automation, extensive integrations, and a proven support team, go with Preno. It suits mid-sized to large properties, boutique hotels, and properties requiring seamless channel management, guest CRM, and real-time reporting.

If your hotel is smaller, less tech-dependent, or operating in a region where Thais-Soft is more established, it might be worth evaluating Thais-Soft. Its limited feature set and lack of recent reviews suggest it’s better suited for simple management needs or hotels prioritizing regional solutions.

In summary, choose Preno if you value a mature, feature-rich platform with strong global support. Opt for Thais if your operations are minimal, regional, and you prioritize basic management tools over extensive automation.

Is Preno or Thais-Soft Easier to Use?

Preno scores a 4.78/5 for ease of use, with many reviews praising its intuitive interface and straightforward onboarding process. Users highlight how quickly staff adapt to the system, citing its clear layout and helpful onboarding support.

Thais-Soft has no recent reviews or quantifiable ratings, making it difficult to assess its usability. Its minimal documentation and lack of user feedback suggest it may not be as polished or user-friendly as Preno, especially for staff unfamiliar with PMS platforms.

Edge: Preno.

Which Has Better Features: Preno or Thais-Soft?

Preno offers 17 features exclusive to its platform, including guest CRM, automated night audit, revenue management, native email marketing, and a channel manager. Its features are designed for comprehensive hotel management, enabling automation and real-time control.

Thais-Soft provides only 2 unique features—spa & wellness module and multi-lingual support—limiting its scope. It appears to cover basic property management functions but lacks the advanced automation and integration capabilities of Preno.

For hotel operators seeking a feature-rich system capable of handling complex operations, Preno clearly leads. Thais-Soft’s limited features are better suited for straightforward management needs without automation.

Edge: Preno.

Which Has Better Customer Support: Preno or Thais-Soft?

Preno’s support is rated 4.8/5, with reviews emphasizing its quick, friendly, and responsive service. Hoteliers appreciate the support team’s proactive approach, especially during onboarding, calling it “brilliant” and “exemplary.”

Thais-Soft has no publicly available recent reviews or ratings, leaving its support quality uncertain. Without user feedback, it’s impossible to confirm whether Thais-Soft provides the same level of responsiveness or personalized assistance.

Edge: Preno.

Which Has More Integrations: Preno or Thais-Soft?

Preno integrates with 17 verified partners, including key players like SiteMinder, Xero, and Revinate. Its extensive integrations facilitate seamless connections with channel managers, accounting, review platforms, and digital marketing tools.

Thais-Soft also lists 17 verified partners, including SiteMinder and RoomCloud, but with additional integrations not shared publicly. However, due to limited information and no recent reviews, it's unclear if Thais-Soft’s integrations are as robust or easy to implement as Preno’s.

Edge: Preno.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Preno or Thais-Soft?

Preno boasts a 4.73/5 overall rating based on 144 recent reviews, with a 95% recommendation rate. Its users, primarily boutique hotels, motels, and bed-and-breakfasts, praise its ease of use, automation, and support.

Thais-Soft has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge user satisfaction. Without quantifiable feedback, Preno’s high ratings and recent positive reviews give it a clear advantage.

Edge: Preno.

How Much Do Preno and Thais-Soft Cost?

Preno’s pricing starts at a flat $800, with no freemium or flexible plans publicly listed. Its pricing suggests an all-in-one solution suitable for hotels prepared to invest in a comprehensive PMS.

Thais-Soft does not publish pricing details, making it challenging to compare. The lack of transparent costs or trial options indicates it may be tailored for specific regional markets or smaller establishments with less budget flexibility.

What Type of Hotel Should Use Preno?

  • Hotels that operate multiple properties and need centralized management.
  • Boutique hotels requiring automation and integration with channel managers.
  • Hotels looking for a user-friendly, cloud-based platform with excellent support.
  • Establishments seeking features like guest CRM, revenue management, and real-time reporting.
  • Teams that want a scalable system with ongoing updates and support.

Not ideal if your hotel:

  • Is very small, with minimal management needs.
  • Prefers a free or very low-cost solution.
  • Operates in a region where Preno has limited regional support or presence.
  • Needs offline access or a mobile app with extensive offline features.

What Type of Hotel Should Use Thais-Soft?

  • Hotels of all sizes seeking straightforward property management.
  • Establishments prioritizing regional management solutions in France or nearby regions.
  • Hotels needing multi-lingual support or spa & wellness modules.
  • Small properties or restaurants integrated within hotel operations.
  • Hotels that prefer a SaaS model with secured, backed-up data.

Not ideal if your hotel:

  • Requires advanced automation, integrations, or revenue management.
  • Needs recent reviews or proven support networks.
  • Operates in regions outside of France where Thais-Soft has minimal presence.
  • Seeks extensive customization or marketing features.

The Bottom Line for Hotels

Preno and Thais-Soft aim to simplify hotel management, but their market presence and feature sets diverge sharply. Preno, with its comprehensive features, extensive integrations, and strong recent reviews, is suited for hotels seeking automation, scalability, and reliable support. Thais-Soft’s limited documented features and absence of recent feedback suggest it’s best for small, regional, or basic management needs.

If your hotel values proven performance and a platform that scales with your operation, Preno is the clear choice. For minimal operations or regional preferences, Thais-Soft could be suitable, but it carries uncertainty without recent validation.

Choosing the right system depends on your hotel’s size, operational complexity, and regional considerations. Prioritize a platform with recent user validation and a proven track record for smoother, more efficient management.

Quanto Custam Preno e Thais-Soft?

Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.

Preno Preno Thais PMS Thais PMS
Preço Inicial A partir de $800/mês —

Comparação de funcionalidades: Preno vs Thais-Soft

Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.

Recurso Preno Preno Thais PMS Thais PMS
▾ Contabilidade e finanças
80%
40%
Faturamento direto
Relatórios RevPaR e ADR
Multi Moeda
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Auditoria noturna automatizada
▾ Marketing e comércio eletrônico
75%
25%
Comunicação com convidados (mensagens SMS)
E-mail marketing nativo
Perfis de convidados
CRM convidado
cartões de presente
Gerente de canal
Motor de reservas
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
▾ Administração e configuração
50%
75%
Gerenciamento centralizado de usuários e funções
Multilíngue
Baseado em nuvem
Na premissa
▾ Gestão de Clientes
50%
25%
Comunicação com convidados (mensagens SMS)
Perfis de convidados
Mensagens centralizadas
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
▾ Recepção
42%
25%
Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto)
Aplicativo móvel
Auditoria noturna automatizada
Visualização do calendário
Multilíngue
Gerenciamento de tarefas
Lembretes automatizados
Perfis de convidados
Check-in tablet/quiosque
Solicitações de pagamento
Mensagens centralizadas
Otimização de espaço automatizada
▾ Gerenciamento de Grupos
100%
50%
Funcionalidade do grupo
Otimização de espaço automatizada
▾ Experiência do hóspede
12%
0%
Scanner integrado de identidade e passaporte
Registro digital
Aplicativo convidado
Check-in on-line
Check-out on-line
Mensagens de convidados
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade
Quiosque do saguão
▾ Serviço de limpeza
50%
13%
Módulo de limpeza
Aplicativo móvel de limpeza
Atualizações de status em tempo real
Atribuições automatizadas
Relatórios em tempo real
Planejamento de Turno
Mensagens de funcionários
Check-out on-line
▾ Pagamentos
40%
40%
Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão
Faturamento direto
Multi Moeda
Processo de pagamento
Solicitações de pagamento
▾ Gestão de Reservas
67%
12%
Relatórios RevPaR e ADR
cartões de presente
Gerente de canal
SRC integrado
Tapechart de arrastar e soltar
Gerenciamento de taxa
Otimização de espaço automatizada
Atribuições de Sala Baseadas em Regras
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
▾ Gerenciamento de receita
100%
60%
Relatórios RevPaR e ADR
Taxas personalizadas
Acompanhamento de receita auxiliar
Módulo de gestão de receitas
Preço base
▾ Impostos e Conformidade
50%
0%
Compatível com PCI
Compatível com GDPR
Reclamação SOC2
Configuração de impostos
▾ Suporte e treinamento
100%
0%
Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana
▾ Comida & Bebida
100%
100%
EPoS
▾ Spa
0%
100%
Módulo de spa e bem-estar

Preno vs Thais PMS: Conclusão Final

Preno
Preno
4.8/5 de 170 avaliações

O que os hoteleiros adoram

User-Friendly Interface 100% positivo

Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it... Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it easy to learn and use, which reduces the time and cost associated with staff training.

Suporte ao cliente 78% positivo

A equipe de suporte costuma ser elogiada por sua agilidade e presteza, embora algumas avaliações indiquem que pode haver atrasos, especialmente em fin... A equipe de suporte costuma ser elogiada por sua agilidade e presteza, embora algumas avaliações indiquem que pode haver atrasos, especialmente em fins de semana ou períodos de maior movimento. A capacidade de resposta e o contato direto com a equipe de suporte são altamente valorizados.

Channel Management 90% positivo

Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings... Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings. Users commend this functionality for improving operational efficiency and enhancing bookings management.

Onde os hoteleiros criticam

Relatórios e análises 40% negativo

As funções de relatórios do Preno receberam avaliações mistas: alguns usuários ficaram satisfeitos com sua facilidade de uso, enquanto outros desejam... As funções de relatórios do Preno receberam avaliações mistas: alguns usuários ficaram satisfeitos com sua facilidade de uso, enquanto outros desejam análises mais aprofundadas para uma melhor tomada de decisões estratégicas. Alguns usuários expressaram a necessidade de recursos de relatórios personalizados.

Aplicativo móvel 60% negativo

Embora alguns usuários elogiem os recursos do Preno, há um apelo por recursos mais robustos para o aplicativo móvel. Avaliações sugerem que aprimorar... Embora alguns usuários elogiem os recursos do Preno, há um apelo por recursos mais robustos para o aplicativo móvel. Avaliações sugerem que aprimorar o aplicativo móvel com funcionalidade offline e mais recursos aprofundados melhoraria a usabilidade, especialmente para gerentes em trânsito.

Capacidades exclusivas

Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana CRM convidado Auditoria noturna automatizada SRC integrado Módulo de gestão de receitas
4.8/5 facilidade de uso 4.8/5 suporte 17 integrações
Ver Perfil
Thais PMS
Thais PMS
0.0/5 de 0 avaliações

Capacidades exclusivas

Módulo de spa e bem-estar Multilíngue
0.0/5 facilidade de uso 0.0/5 suporte 17 integrações
Ver Perfil

Onde as avaliações mais divergem

Avaliação Geral Preno 4.7 vs 0.0 (+4.7)
Facilidade de Uso Preno 4.8 vs 0.0 (+4.8)
Suporte ao Cliente Preno 4.8 vs 0.0 (+4.8)
Custo-Benefício Preno 4.5 vs 0.0 (+4.5)
Onboarding Preno 4.7 vs 0.0 (+4.7)

Perguntas Frequentes Sobre Preno vs Thais-Soft

Preno pode substituir Thais-Soft?

Depende dos seus requisitos. Preno e Thais-Soft compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Preno oferece 17 parceiros de integração verificados, enquanto Thais-Soft oferece 17. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.

Qual é melhor para hotéis pequenos ou independentes?

Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Preno lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.

Preno ou Thais-Soft oferecem um plano gratuito?

Preno: Não. Thais-Soft: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.

Como o HTR Avalia e Classifica Preno e Thais-Soft?

O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Preno tem um HT Score de 81 e Thais PMS tem 0. Veja como a pontuação é calculada.

Grupo de Critérios Peso O Que Mede
Avaliações e Reviews de Clientes

O quanto os usuários recomendam este produto?

Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾

O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção.

Ecossistema de Parceiros

O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa?

Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾

Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada.

Foco no Cliente

Qual o nível de foco no cliente desta organização?

Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾

Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades.

Alcance, Solidez e Recursos

Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa?

Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾

Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses.

As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →

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