O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 170 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Preno se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Payment processing and Guest profiles.
Minsait se destaca .
Avaliações lado a lado baseadas em 170 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $800/mês | Contatar vendas |
| Avaliações Verificadas | 170 | 0 |
Após analisar 170 avaliações verificadas, os usuários do Preno mais valorizam user-friendly interface, suporte ao cliente, channel management, enquanto os usuários do Minsait destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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User-Friendly Interface
▾
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+
Suporte ao cliente
▾
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Channel Management
▾
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+
Relatórios e análises
▾
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| Contras | |
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Relatórios e análises
▾
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−
Aplicativo móvel
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #13 80 avaliações | — |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #32 15 avaliações | — |
| Grande (75-199 quartos) | #46 1 avaliações | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #39 0 avaliações | — |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #14 65 avaliações | — |
| Luxo ▾ | #12 53 avaliações | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #21 17 avaliações | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #8 26 avaliações | — |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #27 7 avaliações | — |
| Europa ▾ | #25 13 avaliações | — |
| Ásia-Pacífico | #20 3 avaliações | — |
| Oriente Médio | #13 2 avaliações | — |
Choosing between Preno by Preno and TMS by Minsait hinges on your hotel's specific needs and operational scope. While both are categorized as property management systems, Preno is tailored for hotel management, whereas Minsait’s TMS is a logistics-centric platform, making Preno the more relevant choice for hoteliers. With Preno’s recent review count of 144 and a high overall rating, it provides more recent, validated feedback than Minsait, which lacks recent reviews altogether.
Both Preno and Minsait claim to streamline hotel operations, but their core focus diverges. Preno offers a hotel-specific platform with features like booking management, guest profiles, and a channel manager, directly addressing hotel operational challenges. Minsait’s TMS, meanwhile, is designed for logistics and supply chain management, offering features like route planning and shipment tracking, which aren’t applicable to hotel management. Given this, Preno is clearly more suited for your hotel’s daily needs.
The main distinction lies in their target use cases: Preno simplifies front- and back-office hotel operations, while Minsait’s TMS optimizes logistics workflows. If your goal is to improve guest experience, reservations, and revenue management, Preno is the logical pick. Conversely, if you’re focused on logistics, supply chain, or transportation management, Minsait’s TMS would be more appropriate. Do you need a hotel-centric system or a logistics platform?
If your hotel needs a comprehensive property management system that handles reservations, guest profiles, billing, and integrations with channel managers, go with Preno. Its user-friendly interface and extensive feature set—like payment processing, online support, and automation—cater directly to hotel operations.
Should your hotel require a solution for logistics, supply chain, or transportation planning, Minsait’s TMS is the better fit. It offers robust route planning, shipment visibility, and global coverage, but lacks features critical to hotel management. For hoteliers, Preno’s tailored design makes it the clear choice.
Preno’s ease of use is a key strength, with a 4.78/5 UI rating based on 144 recent reviews. Users frequently praise its intuitive layout, quick onboarding, and straightforward navigation, which minimizes staff training time. Reviewers say, “Preno is brilliantly laid out and very user-friendly,” and “the support team is responsive and helpful,” highlighting its accessible design.
Minsait’s TMS offers a comprehensive suite but lacks recent user feedback, leaving its usability unverified. Its complexity likely requires specialized training, and without recent reviews, assessing its user-friendliness is difficult.
Edge: Preno.
Preno boasts over 30 exclusive features tailored for hotels, including payment processing, booking engine, revenue management, guest CRM, and a native mobile app. Its integrated channel manager and automation tools streamline operations, while features like real-time reporting and night audit automation save time daily.
Minsait’s TMS does not list any hotel-specific features and appears focused on logistics, with route optimization and shipment tracking as core components. Its feature set isn’t relevant to hotel management, making Preno the clear choice for your property.
Edge: Preno.
Preno’s customer support is highly rated at 4.8/5, with many reviews emphasizing its responsiveness and helpfulness. Hoteliers praise Preno’s team for quick assistance, especially during onboarding, saying, “Preno’s support team is excellent and always ready to help,” and “They made the transition smooth and easy.”
Minsait’s support ratings are unavailable, and without recent reviews or feedback from hotel clients, assessing their support quality isn’t possible. Support consistency and responsiveness are crucial, and Preno’s strong ratings favor it.
Edge: Preno.
Preno integrates with 17 verified partners, including key players like Xero, SiteMinder, TrustYou, and Revinate. These integrations facilitate financial management, channel distribution, guest feedback, and marketing, creating a connected hotel ecosystem.
Minsait offers only one verified integration—Duetto—focused on revenue management. Its limited integration options restrict its ability to connect with other hotel systems, whereas Preno’s broad ecosystem supports more comprehensive operational workflows.
Edge: Preno.
Preno’s reviews are recent, with 144 reviews over the past six months, culminating in a 4.73/5 overall rating. Hoteliers consistently praise its ease of use, support, and features; “Preno has transformed our daily operations,” says one reviewer.
In contrast, Minsait has no recent reviews, and its overall satisfaction remains unverified. Given the volume and recency of Preno’s reviews, it is clearly the higher-rated option among hoteliers.
Edge: Preno.
Preno’s pricing starts at a flat monthly fee of $800, with no freemium model or implementation fees. Its transparent pricing includes all features, making it easier to budget.
Minsait’s pricing information is unavailable, which makes cost comparison impossible. The lack of transparent pricing often suggests a customized quote, typical of larger enterprise solutions, but for small to mid-sized hotels, Preno’s clear fee structure is advantageous.
Not ideal if your hotel primarily requires logistics or supply chain management, or if you need highly specialized features outside standard hotel operations.
Bullets:
Not ideal if:
Not ideal if your hotel’s primary focus is guest management, reservations, or revenue optimization.
Bullets:
Not ideal if:
Preno is a hotel-focused property management platform with a proven track record, strong recent reviews, and a broad feature set. It excels at simplifying operations, automating tasks, and integrating with key hotel tools, making it ideal for boutique, motel, and small to mid-sized hotels.
Minsait’s TMS, while extensive in logistics and supply chain management, does not serve the hotel industry directly. It is better suited for companies needing global freight, transportation, or logistics solutions rather than hotel management.
Choose Preno if you want a hotel-centric PMS that’s easy to use, well-supported, and packed with features. Its recent review count and high ratings make it the most reliable choice for hoteliers seeking to improve daily operations.
Opt for Minsait only if your hotel has complex logistics or supply chain needs outside standard hotel operations, which is unlikely in typical hotel management scenarios. For your hotel, Preno’s specialized design and recent proven performance are the decisive factors.
Os preços de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $800/mês | — |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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▾
Gestão de Clientes
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
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▾
Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
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▾
Pagamentos
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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▾
Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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▾
Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
O que os hoteleiros adoram
Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it... Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it easy to learn and use, which reduces the time and cost associated with staff training.
A equipe de suporte costuma ser elogiada por sua agilidade e presteza, embora algumas avaliações indiquem que pode haver atrasos, especialmente em fin... A equipe de suporte costuma ser elogiada por sua agilidade e presteza, embora algumas avaliações indiquem que pode haver atrasos, especialmente em fins de semana ou períodos de maior movimento. A capacidade de resposta e o contato direto com a equipe de suporte são altamente valorizados.
Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings... Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings. Users commend this functionality for improving operational efficiency and enhancing bookings management.
Onde os hoteleiros criticam
As funções de relatórios do Preno receberam avaliações mistas: alguns usuários ficaram satisfeitos com sua facilidade de uso, enquanto outros desejam... As funções de relatórios do Preno receberam avaliações mistas: alguns usuários ficaram satisfeitos com sua facilidade de uso, enquanto outros desejam análises mais aprofundadas para uma melhor tomada de decisões estratégicas. Alguns usuários expressaram a necessidade de recursos de relatórios personalizados.
Embora alguns usuários elogiem os recursos do Preno, há um apelo por recursos mais robustos para o aplicativo móvel. Avaliações sugerem que aprimorar... Embora alguns usuários elogiem os recursos do Preno, há um apelo por recursos mais robustos para o aplicativo móvel. Avaliações sugerem que aprimorar o aplicativo móvel com funcionalidade offline e mais recursos aprofundados melhoraria a usabilidade, especialmente para gerentes em trânsito.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Preno e TMS (by Minsait) compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Preno oferece 17 parceiros de integração verificados, enquanto TMS (by Minsait) oferece 1. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Preno lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Preno: Não. TMS (by Minsait): Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Preno tem um HT Score de 83 e Minsait tem 0. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.