The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 160 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Preno se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Payment processing and Guest profiles.
Sciener Smart Technology Co.,Ltd se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 160 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $800/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 160 | 0 |
Apos analisar 160 avaliacoes verificadas, os usuarios do Preno mais valorizam user-friendly interface, suporte ao cliente, channel management, enquanto os usuarios do Sciener Smart Technology Co.,Ltd destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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Sciener Smart Technology Co.,Ltd |
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| Pros | |
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User-Friendly Interface
▾
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Suporte ao cliente
▾
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Channel Management
▾
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+
Relatórios e análises
▾
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| Contras | |
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Relatórios e análises
▾
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−
Aplicativo móvel
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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Sciener Smart Technology Co.,Ltd |
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #13 80 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #32 15 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) | #46 1 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #39 0 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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Sciener Smart Technology Co.,Ltd |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #14 65 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #12 53 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #21 17 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #8 26 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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Sciener Smart Technology Co.,Ltd |
|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #27 7 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #25 13 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico | #20 3 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #13 2 avaliacoes | — |
Choosing between Preno and TTLock hinges on what your hotel needs most. Preno is a comprehensive property management system designed for full operational control, while TTLock specializes in electronic lock management, focusing on guest access and security. Both products address different hotel challenges, but which one aligns better with your priorities?
Preno streamlines daily operations, from bookings to billing, and offers extensive integrations and features. TTLock enhances guest safety and access control but offers limited property management capabilities. Are you looking for an all-in-one solution or a specialized tool for access?
Preno is a cloud-based PMS with a proven track record, boasting a 4.73/5 rating from over 144 recent reviews—more recent reviews in the last six months reinforce its strong reputation. TTLock, by contrast, has no recent reviews or ratings and appears to focus primarily on lock management rather than broader property operations.
Preno's reviews highlight its ease of use, with a 4.78/5 rating and support rated at 4.8/5. Conversely, TTLock’s limited feedback makes it difficult to assess user satisfaction or usability. For hotels seeking a robust property management platform, Preno’s recent and plentiful reviews give it a clear advantage. Would your hotel benefit more from an integrated management system or a security-specific tool?
If your hotel needs a full-featured PMS that simplifies operations, keep Preno top of your list. Its features—payment processing, group bookings, revenue management, and channel management—cater to a wide range of hotel types, from boutique to motels. TTLock’s primary focus on smart locks makes it suitable if your hotel prioritizes access control, especially for self-check-in scenarios.
For properties that want to streamline front desk tasks, improve revenue, and reduce admin effort, Preno is the better fit. If your main concern is guest access security and contactless entry, TTLock might be appropriate, but its limited features make it less suitable as a standalone management system for larger or more complex hotels.
Preno’s user interface scores a 4.78/5, with a straightforward onboarding process rated at 4.68/5 and customer support at 4.8/5. Users frequently praise Preno for its intuitive layout, simple navigation, and helpful support team, making staff adoption relatively smooth.
TTLock’s user experience is not well-documented, and with no recent reviews, it's difficult to assess ease of use or onboarding. Since TTLock is specialized software, its focus is on lock management rather than overall usability. Edge: Preno.
Preno offers 30 unique features, including integrated revenue management, guest CRM, automated night audits, mobile app, booking engine, and channel management. TTLock, by comparison, focuses solely on lock control and guest access, lacking the broad feature set needed for comprehensive hotel management.
Preno’s extensive features cater to operational needs, while TTLock provides a niche solution. For hotel operators looking for a centralized platform, Preno's feature depth gives it a decisive edge.
Preno’s customer support is rated at 4.8/5, with many reviews praising its quick, responsive, and friendly service. Hoteliers describe Preno support as "brilliant" and "helpful," especially during onboarding and troubleshooting.
TTLock has no recent reviews or support ratings available, making it impossible to gauge support quality. Given the importance of reliable vendor support in hotel operations, Preno clearly outperforms TTLock here. Edge: Preno.
Preno boasts 17 verified partners, including major channel managers like SiteMinder, and integrations with Xero, RevControl, TrustYou, and more. TTLock offers only one verified integration with Yanolja Cloud Solution, limiting its connectivity.
For hotels that rely on multiple systems—accounting, distribution, guest feedback—Preno’s extensive integration ecosystem is a significant advantage. TTLock’s narrow focus on locks makes it less suitable as an all-in-one hotel software solution. Edge: Preno.
Preno’s ratings reflect strong satisfaction across segments, notably with a 4.72/5 average for boutique hotels and a 5/5 for brand hotels. Recent reviews reinforce this high rating, emphasizing its ease of use, customer support, and feature set.
TTLock has no recent reviews or ratings, making it impossible to determine user sentiment. For hotels seeking a trusted, well-rated system, Preno’s proven track record makes it the clear choice. Edge: Preno.
Preno charges a flat monthly fee of $800, with no free trial, implementation fees, or flexible billing options disclosed. TTLock does not publicly list pricing, and its costs are unclear, likely making it less transparent for budgeting.
Given Preno’s transparent pricing and clear value proposition, it’s easier to evaluate ROI. TTLock’s cost structure remains uncertain, which could pose challenges for budget planning.
Not ideal if:
Not ideal if:
Preno’s core strength is its all-in-one approach, offering a full suite of features tailored for hotel operations. Its high user satisfaction and recent reviews confirm it’s a reliable, well-supported choice for most properties.
TTLock excels only in lock management, making it suitable for specific security-focused needs but not as a standalone hotel management platform. For hotels seeking operational control, Preno is the superior option.
If your hotel needs a comprehensive management solution with proven support, integrations, and recent positive reviews, Preno clearly stands out. TTLock is best if your primary concern is secure, contactless guest access, and your operational needs are minimal or specialized.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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Sciener Smart Technology Co.,Ltd | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $800/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Preno e TTLock compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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Sciener Smart Technology Co.,Ltd |
|---|---|---|
| Faturamento direto | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Processo de pagamento | ||
| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Visualização do calendário |
Mostrando as principais diferencas. 18 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it... Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it easy to learn and use, which reduces the time and cost associated with staff training.
A equipe de suporte costuma ser elogiada por sua agilidade e presteza, embora algumas avaliações indiquem que pode haver atrasos, especialmente em fin... A equipe de suporte costuma ser elogiada por sua agilidade e presteza, embora algumas avaliações indiquem que pode haver atrasos, especialmente em fins de semana ou períodos de maior movimento. A capacidade de resposta e o contato direto com a equipe de suporte são altamente valorizados.
Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings... Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings. Users commend this functionality for improving operational efficiency and enhancing bookings management.
Onde os hoteleiros criticam
As funções de relatórios do Preno receberam avaliações mistas: alguns usuários ficaram satisfeitos com sua facilidade de uso, enquanto outros desejam... As funções de relatórios do Preno receberam avaliações mistas: alguns usuários ficaram satisfeitos com sua facilidade de uso, enquanto outros desejam análises mais aprofundadas para uma melhor tomada de decisões estratégicas. Alguns usuários expressaram a necessidade de recursos de relatórios personalizados.
Embora alguns usuários elogiem os recursos do Preno, há um apelo por recursos mais robustos para o aplicativo móvel. Avaliações sugerem que aprimorar... Embora alguns usuários elogiem os recursos do Preno, há um apelo por recursos mais robustos para o aplicativo móvel. Avaliações sugerem que aprimorar o aplicativo móvel com funcionalidade offline e mais recursos aprofundados melhoraria a usabilidade, especialmente para gerentes em trânsito.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Preno e TTLock compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Preno oferece 17 parceiros de integracao verificados, enquanto TTLock oferece 1. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Preno lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Preno: Nao. TTLock: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Preno tem um HT Score de 80 e Sciener Smart Technology Co.,Ltd tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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