O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 42 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Prostay se destaca em customer support and ROI , com funcionalidades exclusivas como On premise and Guest CRM.
Shiji Group se destaca quando se trata de facilidade de uso , com funcionalidades exclusivas como Guest profiles and Tablet/Kiosk Check-in.
Avaliações lado a lado baseadas em 42 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $600/mês | A partir de $1,200/mês |
| Avaliações Verificadas | 5 | 37 |
Após analisar 42 avaliações verificadas, os usuários do Prostay mais valorizam , enquanto os usuários do Shiji Group destacam facilidade de uso, equipe de suporte, implementação. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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Facilidade de uso
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Equipe de suporte
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+
Implementação
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+
Materiais de treinamento
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| Contras | |
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Relatórios e análises
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Velocidade do sistema
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Capacidades de Integração
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #48 5 avaliações | #53 2 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #67 0 avaliações | #31 17 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #11 13 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #22 2 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #54 3 avaliações | #33 17 avaliações |
| Luxo ▾ | — | #24 25 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | #62 1 avaliações | #22 19 avaliações |
| Estadia Prolongada | — | #45 2 avaliações |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte | #49 0 avaliações | #33 4 avaliações |
| Europa ▾ | #48 1 avaliações | #30 8 avaliações |
| Ásia-Pacífico ▾ | #15 4 avaliações | #14 5 avaliações |
| Oriente Médio ▾ | — | #5 14 avaliações |
Choosing between Prostay by Prostay and Shiji Daylight PMS hinges on your hotel's size, segment, and operational needs. Both systems aim to streamline hotel management, but they diverge significantly in scope, deployment, and market presence. Prostay is a newer player with a focused offering, while Shiji Group's PMS is well-established with extensive features and global reach. Which platform aligns best with your current priorities?
Prostay and Shiji Daylight PMS both tackle core hotel operations like reservations, billing, and guest communication. However, Prostay emphasizes ease of use, automation, and on-premise flexibility, making it suitable for resorts and boutique hotels seeking quick deployment. Conversely, Shiji’s cloud-native platform offers a broader feature set, extensive integrations, and scalability, catering to larger hotel groups and multi-property portfolios. Do your operational demands favor simplicity or comprehensive scalability?
If your hotel needs a straightforward, user-friendly PMS with reliable offline support and quick onboarding, go with Prostay. It’s ideal for resorts and midsize hotels that prioritize ease of staff training and automation, especially with its proprietary channel manager and reservation tools.
If you require a highly customizable, scalable solution with detailed reporting, advanced integrations, and multi-property management, choose Shiji Daylight PMS. It suits larger hotel chains, luxury properties, and those looking to deepen guest profiling and operational automation. Does your hotel need simplicity or extensive feature depth?
Prostay scores slightly higher in ease of use (4.8/5 vs 4.63/5) and has fewer reviews, indicating a more streamlined experience for smaller teams. Users describe Prostay as “professional, intuitive, and user-friendly,” emphasizing its quick staff onboarding and minimal training. Shiji’s interface is also praised for its user-friendliness, especially for new users, but some report slow system responses that can hinder daily tasks. Edge: Prostay.
Prostay offers 6 features exclusive to its platform, including on-premise support, a guest CRM, channel management, a booking engine, a revenue management module, and spa & wellness modules—features particularly appealing for resorts. Shiji, with 67 unique features, provides a comprehensive suite: multi-lingual support, digital registration, automation tools, integrated payment terminals, guest messaging, housekeeping, and advanced reporting.
While Shiji’s extensive feature set is robust, Prostay’s tailored tools and focus on automation present an advantage for properties seeking a straightforward, efficient solution. Ultimately, Shiji’s broader feature catalog edges out Prostay for hotels demanding deep customization and integrated operations.
Edge: Shiji Group.
Prostay’s customer support receives perfect ratings (5/5), with reviewers praising their responsiveness and helpfulness. One reviewer said, “Prostay’s support team helped us through the migration and ongoing operations without issues,” highlighting ease of onboarding and ongoing assistance.
Shiji’s support scores 4.53/5, with users noting their team’s professionalism. However, some mention that support can be less prompt during peak times, and the system speed issues sometimes impact service. For direct, consistent support, Prostay leads. Edge: Prostay.
Prostay integrates with 2 verified partners, including STAAH, providing basic but effective connectivity for smaller operations. Shiji boasts 64 verified integrations, including major systems like SiteMinder, Revinate, Amadeus, and IDeaS, enabling larger hotels to connect their PMS with a wide array of booking, revenue, and guest experience tools.
If your hotel depends on extensive integrations, especially with global distribution or revenue systems, Shiji’s extensive network will serve you better. For minimal or straightforward integrations, Prostay suffices. Edge: Shiji Group.
Prostay, with only 5 reviews, has a perfect 5/5 rating, but the limited review count suggests cautious confidence. The recent reviews are positive, focusing on ease and automation for resorts.
Shiji, with 32 reviews and a score of approximately 74.69/100, is more trusted due to its larger, more recent review base. Hoteliers in luxury and branded segments particularly appreciate its detailed reporting and automation. For more established reputation, Shiji holds the edge, though Prostay’s limited but highly positive feedback is promising.
Edge: Shiji Group.
Prostay’s base price is $600, with no free tier, trial, or implementation fees. Its straightforward pricing makes it accessible for smaller hotels and resorts.
Shiji’s base price is $1,200, also without trial or implementation costs, reflecting its broader feature set and scalability. Larger properties or hotel groups may find the investment worthwhile for the extensive capabilities.
Not ideal if your hotel requires deep customization, extensive integrations, or multi-property centralization at a large scale.
Not ideal if your hotel is small, needs minimal integrations, or prefers a very simple, offline, on-premise system.
Shiji Daylight PMS offers a broad, adaptable platform with extensive integrations, advanced automation, and scalability, making it a strong choice for larger, complex hotel operations. Its detailed feature set and global presence are suited for properties that need a comprehensive, cloud-native solution.
Prostay provides a focused, user-friendly system ideal for resorts and midsize hotels that value ease of use, automation, and offline capabilities. Its lower price point and support quality make it a compelling option for properties looking for straightforward management.
If your hotel prioritizes extensive features, integrations, and scalability, go with Shiji. If simplicity, quick onboarding, and automation are more critical, Prostay is the better fit.
Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $600/mês | A partir de $1,200/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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▾
Gestão de Clientes
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
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▾
Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
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▾
Pagamentos
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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▾
Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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▾
Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Os usuários frequentemente elogiam o Shiji PMS por sua interface amigável, que simplifica as operações diárias e reduz a curva de aprendizado para nov... Os usuários frequentemente elogiam o Shiji PMS por sua interface amigável, que simplifica as operações diárias e reduz a curva de aprendizado para novos usuários. Essa facilidade de uso é destacada em avaliações citando materiais de treinamento acessíveis, design intuitivo e desempenho eficiente de tarefas.
A natureza solidária e responsiva da equipe de suporte da Shiji PMS é mencionada de forma positiva e consistente. Os usuários apreciam o profissionali... A natureza solidária e responsiva da equipe de suporte da Shiji PMS é mencionada de forma positiva e consistente. Os usuários apreciam o profissionalismo e a presteza do pessoal de suporte, o que ajuda muito em operações mais tranquilas.
O processo de implementação do Shiji PMS é notado como tranquilo e eficiente por vários revisores, que apreciam a equipe de implementação bem informad... O processo de implementação do Shiji PMS é notado como tranquilo e eficiente por vários revisores, que apreciam a equipe de implementação bem informada e proativa. No entanto, alguns usuários sugerem que reduzir o cronograma de implementação poderia melhorar ainda mais a experiência.
Onde os hoteleiros criticam
Embora os recursos de relatórios detalhados do Shiji PMS sejam amplamente apreciados, vários usuários exigem ferramentas de relatórios mais avançadas... Embora os recursos de relatórios detalhados do Shiji PMS sejam amplamente apreciados, vários usuários exigem ferramentas de relatórios mais avançadas e rápidas. Solicitações específicas incluem relatórios de resumo aprimorados, faturamento detalhado e processos de geração de relatórios mais rápidos.
Problemas de desempenho relacionados à velocidade e consistência do sistema são preocupações comuns entre os usuários, com vários deles notando tempos... Problemas de desempenho relacionados à velocidade e consistência do sistema são preocupações comuns entre os usuários, com vários deles notando tempos de resposta lentos durante operações de pico. Os usuários pedem melhorias na velocidade do sistema para aumentar a eficiência geral.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Prostay e Shiji Daylight PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Prostay oferece 2 parceiros de integração verificados, enquanto Shiji Daylight PMS oferece 72. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Prostay lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 4.6/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Prostay: Não. Shiji Daylight PMS: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Prostay tem um HT Score de 0 e Shiji Group tem 76. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.