Shiji Reviewpro Reputation vs. Travel Media Group (Reputation & Professional Review Response Services): Qual e o Ideal para Voce?

Atualizado em May 1, 2026  ·  56 avaliacoes verificadas analisadas

TLDR

Analisamos 56 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:

Shiji Group se destaca quando se trata de interface do usuário e usabilidade — especialmente para propriedades brand (4.3/5) , com funcionalidades exclusivas como Mobile Friendly and Guest History.

Travel Media Group se destaca em ease of use and customer support .

Veja a analise completa abaixo ↓

Como Shiji Reviewpro Reputation se Compara a Travel Media Group (Reputation & Professional Review Response Services)?

Avaliacoes lado a lado baseadas em 56 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.

HTScore
32
0
Probabilidade de Recomendar
81%
100%
Facilidade de Uso
4.2/5
4.8/5
Suporte ao Cliente
3.8/5
4.9/5
Custo-Beneficio
3.7/5
4.5/5
Preco Inicial From $900/mo Contact sales
Avaliacoes Verificadas 42 14

Quais Sao os Pros e Contras de Shiji Reviewpro Reputation vs Travel Media Group (Reputation & Professional Review Response Services)?

Apos analisar 56 avaliacoes verificadas, os usuarios do Shiji Group mais valorizam interface do usuário e usabilidade, relatórios e painel, agregando feedback, enquanto os usuarios do Travel Media Group destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.

Shiji Group Shiji Group Travel Media Group Travel Media Group
Pros
+ Interface do usuário e usabilidade
+ Relatórios e Painel
+ Agregando Feedback
+ Integração com software de terceiros
Contras
Suporte ao cliente
Tempo de resposta para avaliações
Preço vs. Valor

Shiji Group vs Travel Media Group: Rankings por Segmento Hoteleiro

Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Gestão de Reputação para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.

Por Tamanho do Hotel

Segmento Shiji Group Shiji Group Travel Media Group Travel Media Group
Pequeno (10-24 quartos) #19 1 avaliacoes #12 3 avaliacoes
Medio (25-74 quartos) #9 16 avaliacoes #14 8 avaliacoes
Grande (75-199 quartos) #6 10 avaliacoes #11 3 avaliacoes
Extra Grande (200+ quartos) #7 8 avaliacoes

Por Tipo de Propriedade

Segmento Shiji Group Shiji Group Travel Media Group Travel Media Group
Boutique #7 13 avaliacoes #15 4 avaliacoes
Luxo #7 18 avaliacoes #15 4 avaliacoes
Rede / Cadeia #7 12 avaliacoes #11 9 avaliacoes
Estadia Prolongada #13 2 avaliacoes #12 2 avaliacoes

Por Regiao

Segmento Shiji Group Shiji Group Travel Media Group Travel Media Group
America do Norte #9 2 avaliacoes #4 14 avaliacoes
Europa #12 15 avaliacoes
Asia-Pacifico #5 6 avaliacoes
Oriente Medio #3 9 avaliacoes

Quanto Custam Shiji Reviewpro Reputation e Travel Media Group (Reputation & Professional Review Response Services)?

Os precos de Gestão de Reputação raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.

Shiji Group Shiji Group Travel Media Group Travel Media Group
Starting Price From $900/mo

Quais Funcionalidades Shiji Reviewpro Reputation Tem Que Travel Media Group (Reputation & Professional Review Response Services) Nao Tem (e Vice-Versa)?

De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Shiji Reviewpro Reputation e Travel Media Group (Reputation & Professional Review Response Services) compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.

Funcionalidade Shiji Group Shiji Group Travel Media Group Travel Media Group
Compartilhamento de foto
Compatível com dispositivos móveis
Histórico de convidados
Integração do Facebook Messenger
Proteção de dados segura
mensagens de texto SMS

Mostrando as principais diferencas. 31 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.

Resultados Reais: Shiji Group vs Travel Media Group por Objetivo de Negocio

Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.

Aumentar Eficiencia Operacional
Shiji Group Ruby Hotels Medio
+ Successfully went live with 21 hotels across Europe, with additional hotel openings planned in the near future.
+ Equipped with the level of API connectivity they needed to create connections between disparate data sets that would be impossible to achieve manually.
+ Mentions of Technology have increased by 2.5 points, Reception by 3 points and Service by 3.5 points.

"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."

Lucas Höfer
Lucas Höfer
Group Director of Systems and Innovation...
Travel Media Group Travel Media Group

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

Melhorar a Experiencia do Hospede
Shiji Group Voyages Indigenous Tourism Australia: Turning Guest Feedback into Operational Excellence Medio
+ Guest review volume increased by 17.2% year over year, generating approximately 770 additional reviews.
+ Management response rate improved from 46.6% to 96.1%, and average response time decreased to 1.7 days.
+ Survey completion rate rose from 73% to 88.35%, while select venues recorded significant GRI increases

"Our Guest Experience Specialist no longer spends valuable time manually monitoring and responding to feedback across multiple platforms."

J
Jackie Hamer
Director of Guest Experience & Product D...
Travel Media Group Travel Media Group

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

Shiji Group vs Travel Media Group: Conclusao Final

Shiji Group
Shiji Group
4.1/5 de 42 avaliacoes

O que os hoteleiros adoram

Interface do usuário e usabilidade 69% positivo

A interface de usuário da ferramenta é geralmente elogiada por sua simplicidade e intuitividade. Os usuários acham fácil navegar e apreciam que ela re... A interface de usuário da ferramenta é geralmente elogiada por sua simplicidade e intuitividade. Os usuários acham fácil navegar e apreciam que ela requer configuração mínima, tornando-a acessível para vários membros da equipe.

Relatórios e Painel 79% positivo

Muitos usuários destacam a natureza amigável do painel do ReviewPro, elogiando sua abrangência e facilidade de uso. Os painéis oferecem insights valio... Muitos usuários destacam a natureza amigável do painel do ReviewPro, elogiando sua abrangência e facilidade de uso. Os painéis oferecem insights valiosos e facilitam o rastreamento de indicadores-chave de desempenho (KPIs), o que auxilia na melhor tomada de decisões.

Agregando Feedback 100% positivo

Os usuários apreciam a capacidade do ReviewPro de reunir feedback dos hóspedes de várias plataformas e canais de mídia social. Essa agregação os ajuda... Os usuários apreciam a capacidade do ReviewPro de reunir feedback dos hóspedes de várias plataformas e canais de mídia social. Essa agregação os ajuda a manter um entendimento atualizado de sua reputação online e facilita o gerenciamento eficaz de operações. Os recursos de integração e sincronização da ferramenta aumentam sua utilidade.

Onde os hoteleiros criticam

Suporte ao cliente 69% negativo

A qualidade do suporte ao cliente da ReviewPro é um saco misto. Enquanto alguns usuários apreciam as respostas rápidas e atualizações proativas de rec... A qualidade do suporte ao cliente da ReviewPro é um saco misto. Enquanto alguns usuários apreciam as respostas rápidas e atualizações proativas de recursos, outros notaram a grosseria e a falta de suporte oportuno como problemas significativos.

Tempo de resposta para avaliações 86% negativo

Várias avaliações mencionam atrasos no processamento e exibição de respostas às avaliações de hóspedes pelo sistema. Esse atraso pode interromper o fl... Várias avaliações mencionam atrasos no processamento e exibição de respostas às avaliações de hóspedes pelo sistema. Esse atraso pode interromper o fluxo de trabalho e atrasar ações críticas de gerenciamento de avaliações.

Melhor classificado em

Grande (75-199 quartos) #6 vs #11
Medio (25-74 quartos) #9 vs #14
Bed & Breakfast e pousadas #7 vs #9
Boutique #7 vs #15

Capacidades exclusivas

Compatível com dispositivos móveis Histórico de convidados Compartilhamento de foto Proteção de dados segura Integração do Facebook Messenger
4.2/5 facilidade de uso 3.7/5 suporte 64 integracoes
Ver Perfil
Travel Media Group
Travel Media Group
5.0/5 de 14 avaliacoes

Melhor classificado em

Pequeno (10-24 quartos) #12 vs #19
US #4 vs #16
America do Norte #4 vs #9
4.8/5 facilidade de uso 5.0/5 suporte 3 integracoes
Ver Perfil

Onde as avaliacoes mais divergem

Avaliacao Geral Travel Media Group 5.0 vs 3.8 (+1.2)
Facilidade de Uso Travel Media Group 4.8 vs 4.2 (+0.7)
Suporte ao Cliente Travel Media Group 5.0 vs 3.7 (+1.3)
Custo-Beneficio Travel Media Group 4.7 vs 3.6 (+1)
Integracao Travel Media Group 4.9 vs 3.8 (+1.1)

Perguntas Frequentes Sobre Shiji Reviewpro Reputation vs Travel Media Group (Reputation & Professional Review Response Services)

Shiji Reviewpro Reputation pode substituir Travel Media Group (Reputation & Professional Review Response Services)?

Depende dos seus requisitos. Shiji Reviewpro Reputation e Travel Media Group (Reputation & Professional Review Response Services) compartilham muitas funcionalidades principais de Reputation Management, mas cada um tem capacidades unicas. Shiji Reviewpro Reputation oferece 64 parceiros de integracao verificados, enquanto Travel Media Group (Reputation & Professional Review Response Services) oferece 3. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.

Qual e melhor para hoteis pequenos ou independentes?

Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Travel Media Group (Reputation & Professional Review Response Services) lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 4.2/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.

Shiji Reviewpro Reputation ou Travel Media Group (Reputation & Professional Review Response Services) oferecem um plano gratuito?

Shiji Reviewpro Reputation: Nao. Travel Media Group (Reputation & Professional Review Response Services): Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Reputation Management oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.

Como o HTR Avalia e Classifica Shiji Reviewpro Reputation e Travel Media Group (Reputation & Professional Review Response Services)?

O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Shiji Group tem um HT Score de 32 e Travel Media Group tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.

Grupo de Criterios Peso O Que Mede
Avaliacoes e Reviews de Clientes

O quanto os usuarios recomendam este produto?

Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso

O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao.

Ecossistema de Parceiros

O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa?

Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes

Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada.

Foco no Cliente

Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao?

Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil

Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades.

Alcance, Solidez e Recursos

Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa?

Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia

Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses.

As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →

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