The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 100 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Rezovation se destaca .
roommaster se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 100 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $500/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 100 |
Apos analisar 100 avaliacoes verificadas, os usuarios do Rezovation mais valorizam , enquanto os usuarios do roommaster destacam suporte ao cliente, gestão de reservas, gestão centralizada de dados. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Suporte ao Cliente
▾
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+
Gestão de Reservas
▾
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+
Gestão centralizada de dados
▾
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+
Acesso à nuvem e dispositivos móveis
▾
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| Contras | |
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−
Geração de relatórios
▾
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−
Experiência de interface do usuário
▾
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−
Opções de reserva para grupos
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #30 26 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #13 54 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) | — | #31 3 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #32 1 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #22 35 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #34 8 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #24 15 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #27 6 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #10 62 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #29 11 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #27 0 avaliacoes |
When choosing a property management system (PMS), your hotel needs a solution that simplifies operations, improves guest experiences, and integrates well with your existing tech stack. Rezovation and roommaster PMS both aim to streamline hotel management, but they approach this goal differently. Rezovation caters primarily to small hotels, inns, and B&Bs with a focus on online reservations and marketing, while roommaster is geared toward larger, independent hotels seeking comprehensive operational control. How do these differences impact your decision?
Rezovation is positioned as a small-property solution with a strong emphasis on online reservations, internet marketing, and ease of use. Roommaster, by contrast, offers a broad suite of features including reservations, front desk, housekeeping, and financial management, with a focus on operational efficiency. Which features matter most to your team?
Rezovation's core strength lies in its online reservation services, website design, and internet marketing features, making it ideal for small hotels, B&Bs, and boutique properties. However, it lacks a significant number of integrations and has no recent reviews, which raises questions about ongoing support and evolution.
roommaster, on the other hand, has a well-established reputation with over 83 reviews in the last six months and a high overall rating of 4.33/5. It offers 60 features, including channel management, revenue management, POS, and guest communication, making it suitable for hotels that need a full operational backbone. Does your hotel require a tech stack that covers operational control or marketing focus?
While Rezovation's lack of recent reviews and integrations suggests limited current market presence, roommaster's recent positive feedback and extensive feature set give it a clear edge. Which system aligns more with your current operational needs and growth plans?
If your hotel needs a robust, scalable system that handles reservations, guest management, and revenue optimization, go with roommaster. Its 83 recent reviews and 4.33/5 rating demonstrate sustained user satisfaction and ongoing support.
For small properties focused on online reservations and internet marketing without the complexity of extensive operations, Rezovation might seem appealing. However, the lack of recent reviews and a minimal feature set suggest it may struggle to support growth or integration with other hotel systems.
In summary, choose roommaster if you require a comprehensive, proven PMS capable of managing multiple operational facets. Opt for Rezovation only if your primary goal is online reservations and marketing for a small establishment with minimal operational complexity.
Rezovation scores a 0/5 for ease of use, with no recent reviews or support data, suggesting limited usability or a lack of ongoing development. In contrast, roommaster boasts a 4.22/5 ease-of-use rating based on 17 recent reviews, with many users praising its intuitive interface and quick onboarding.
Review quotes from roommaster users highlight that its "back office features are easy to use for first-timers and seasoned users," and its "drag-and-drop reservation management" simplifies workflows. Despite some comments about UI issues, the overall impression is that roommaster is accessible for hotel staff.
Edge: roommaster.
roommaster offers a comprehensive suite with 60 features, including channel management, revenue management, POS, online booking engine, electronic guest communication, guest CRM, and automated reports. Its ability to handle group bookings, digital check-in, and integrated payment processing sets it apart.
Rezovation lacks listed features beyond its core reservation and website design functionalities, making it less versatile for multi-faceted hotel operations. Its focus is primarily on small properties that need online reservations and internet marketing, not operational management.
Edge: roommaster.
Roommaster’s recent reviews show an average support rating of 4.25/5, with some users like "support that is quick to respond and solves issues efficiently." Users appreciate the ongoing assistance and the system's responsiveness.
Rezovation, with no recent reviews, provides no data on support quality. This absence raises concerns about its current support infrastructure and responsiveness.
Edge: roommaster.
roommaster integrates with 56 verified partners, including major names like Sage, Volo, and GuestCentric, supporting a wide array of services such as channel management, POS, and email marketing. Its extensive integration capabilities allow hotels to customize their tech stack.
Rezovation offers no verified integrations, which limits its ability to connect with other hotel systems or online distribution channels. This could hinder hotel growth and operational efficiency.
Edge: roommaster.
roommaster’s recent reviews indicate a 4.33/5 overall rating, with a 91% likelihood to recommend, especially among boutique, motel, and resort properties. Its recent support and ease-of-use ratings reflect ongoing satisfaction.
Rezovation, with no recent feedback or reviews, cannot be confidently rated or recommended. The absence of current reviews suggests limited ongoing adoption or support.
Edge: roommaster.
Rezovation does not publicly list pricing or offer a trial, making it difficult to assess value. roommaster charges a flat monthly fee of $500, with no mention of discounts or tiered pricing.
Given the lack of transparent pricing data for Rezovation, roommaster’s predictable cost structure offers better financial planning for hotels considering long-term investment.
Not ideal if your hotel requires deep operational control, extensive integrations, or advanced revenue management.
Not ideal if your hotel is a small property primarily focused on online reservations without complex operational needs.
The core difference between the two systems is scope and market focus. Rezovation centers on online reservations and internet marketing for small properties, while roommaster provides an all-in-one operational platform for hotels of various sizes.
Choose roommaster if you need a proven, feature-rich PMS with recent reviews, high user satisfaction, and extensive integrations. It’s especially suitable for hotels that want to streamline operations and gain real-time insights.
Opt for Rezovation only if your hotel’s main priority is online booking and marketing, and you operate on a small scale with minimal operational complexity. Its limited current support and review data make it less suitable for hotels planning growth or broader operational control.
This comparison provides a clear picture of each system’s strengths and limitations, helping you make a confident decision aligned with your hotel’s needs and growth trajectory.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $500/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Rezovation e roommaster PMS compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| EPoS | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Módulo de limpeza | ||
| Processo de pagamento |
Mostrando as principais diferencas. 48 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"From my point of view as an asset manager that has the responsibility to tell the owners about their investment, roommaster gives me all that information. It's easy to report and e..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We’re an independent hotel surrounded by giants, but roomMaster gave us the tools we needed to stand tall alongside them."
O que os hoteleiros adoram
Embora alguns usuários tenham uma experiência excelente com o suporte ao cliente, outros encontram inconsistências. Eles sugerem que melhorias na espe... Embora alguns usuários tenham uma experiência excelente com o suporte ao cliente, outros encontram inconsistências. Eles sugerem que melhorias na especialização dos agentes de suporte e na compreensão dos problemas dos usuários são necessárias para uma experiência mais satisfatória.
O gerenciamento de reservas é apontado como um ponto forte, com os usuários considerando o RoomMaster intuitivo e eficaz para administrar reservas, in... O gerenciamento de reservas é apontado como um ponto forte, com os usuários considerando o RoomMaster intuitivo e eficaz para administrar reservas, incluindo reservas de grupo. No entanto, alguns apontam espaços para melhorias, principalmente no gerenciamento de listas de hóspedes e check-ins de grupo.
A transição da RoomMaster de métodos manuais desconexos para um gerenciamento de dados centralizado é muito elogiada por reduzir erros e melhorar a co... A transição da RoomMaster de métodos manuais desconexos para um gerenciamento de dados centralizado é muito elogiada por reduzir erros e melhorar a confiabilidade das operações hoteleiras. Os usuários apreciam ter todas as reservas, informações de hóspedes e dados financeiros em uma plataforma segura, o que aumenta a eficiência do fluxo de trabalho.
Onde os hoteleiros criticam
A geração de relatórios do RoomMaster, embora útil, foi identificada como uma área que precisa de melhorias. Os usuários exigem mais eficiência e efic... A geração de relatórios do RoomMaster, embora útil, foi identificada como uma área que precisa de melhorias. Os usuários exigem mais eficiência e eficácia na criação e exportação de relatórios, sugerindo que melhorias poderiam agilizar as tarefas de análise.
Alguns usuários apontam a necessidade de melhorias na experiência do usuário, enfatizando particularmente a necessidade de eliminar tarefas repetitiva... Alguns usuários apontam a necessidade de melhorias na experiência do usuário, enfatizando particularmente a necessidade de eliminar tarefas repetitivas, como logins frequentes, que podem afetar a fluidez do uso do software para tarefas diárias.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Rezovation e roommaster PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Rezovation oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto roommaster PMS oferece 56. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. roommaster PMS lidera em facilidade de uso com 4.1/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Rezovation: Nao. roommaster PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Rezovation tem um HT Score de 0 e roommaster tem 83. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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