The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 123 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Rezovation se destaca .
SkyTouch Technology se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades independent (4.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Housekeeping module and Guest profiles.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 123 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $600/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 123 |
Apos analisar 123 avaliacoes verificadas, os usuarios do Rezovation mais valorizam , enquanto os usuarios do SkyTouch Technology destacam interface amigável, capacidade de resposta do suporte ao cliente, acesso remoto. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Interface amigável
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+
Capacidade de resposta do suporte ao cliente
▾
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+
Acesso remoto
▾
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+
Gráfico de fita
▾
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| Contras | |
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−
Limitações de personalização
▾
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−
Bugs e falhas
▾
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−
Capacidades de relatórios
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #19 41 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #10 72 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #21 5 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #23 2 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #18 47 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #22 27 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #10 45 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #22 7 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #7 120 avaliacoes |
| Europa | — | #60 0 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | — | #38 1 avaliacoes |
Choosing the right property management system (PMS) can make or break your hotel's operational efficiency and guest experience. Rezovation by Rezovation and SkyTouch Technology are two prominent options, each with its strengths and weaknesses. Rezovation has a strong reputation among small hotels, inns, and B&Bs, while SkyTouch offers a robust, cloud-based platform with extensive features and a larger user base. Your choice hinges on your hotel’s specific needs and growth plans.
Rezovation offers a straightforward, industry-focused solution for small properties, emphasizing online reservations and internet marketing. SkyTouch, on the other hand, provides a comprehensive, scalable PMS with extensive integrations, detailed reporting, and a broad geographic presence. Which platform aligns better with your hotel’s size, sophistication, and future ambitions?
Rezovation and SkyTouch serve different hotel segments, and their strengths reflect that. Rezovation primarily caters to small hotels, inns, B&Bs, lodges, and boutique properties, emphasizing simple reservation management and internet marketing. SkyTouch’s system is designed for hotels that need an all-in-one platform, with a focus on larger and multi-property operations, especially in North America.
Rezovation’s reviews lack recent data and total review count, so confidence in its current performance is limited. In contrast, SkyTouch’s 119 recent reviews and high NPS score of 8.61/10 point to a more reliable and well-optimized solution.
If your hotel is small, independent, or boutique, Rezovation might seem appealing; however, the limited review data warrants caution. For hotels seeking a proven, feature-rich PMS with current customer feedback, SkyTouch clearly leads.
If your hotel needs a simple, budget-conscious system focused on online reservations and internet marketing, Rezovation could be suitable—especially given its niche for small properties. But the lack of recent reviews and limited features suggests it may not scale well or support complex operations.
If you require a scalable platform with extensive features such as revenue management, channel management, group reservations, and detailed reporting, SkyTouch is the better choice. Its 27 unique features and strong customer reviews make it suitable for properties aiming for growth, multi-property management, or sophisticated operations.
For hoteliers prioritizing ease of use combined with comprehensive features, SkyTouch’s higher rating and broader adoption make it the safer, more future-proof investment.
Rezovation’s usability data is unavailable, but its reviews do not highlight any major ease of use issues. SkyTouch, rated 4.64/5 for ease of use, is frequently praised for its intuitive interface, quick onboarding, and minimal training times. Many reviews mention how new staff can learn the system in less than a day, which is critical for busy hotels.
SkyTouch’s user-friendly design, combined with its cloud-based accessibility, simplifies daily operations even for less tech-savvy staff. Rezovation’s limited recent feedback makes it difficult to judge, but SkyTouch’s high ratings indicate a clear edge.
Edge: SkyTouch Technology.
Rezovation offers core functionalities tailored for small hotels, such as online reservations, website design, and real-time booking via its RezOvation GT engine. However, it lacks the extensive feature set seen in SkyTouch.
SkyTouch boasts 27 unique features, including a housekeeping module, guest profiles, custom rates, revenue management, a booking engine, channel management, automated night audits, and integrated CRS. It also provides advanced tools for group reservations, guest CRM, payment processing, and real-time reporting.
The breadth of features in SkyTouch indicates a more comprehensive platform capable of supporting complex operations and future growth.
Edge: SkyTouch Technology.
Rezovation’s support data is unavailable, making it hard to assess how responsive or helpful their team is. Conversely, SkyTouch consistently receives praise for its support team, rated 4.5/5, with many reviews highlighting professionalism, helpfulness, and prompt responsiveness.
SkyTouch’s 24/7 support and positive client feedback make it a more dependable option, especially during peak times or troubleshooting. Rezovation’s support reputation remains uncertain due to the absence of recent reviews.
Edge: SkyTouch Technology.
Rezovation has no verified integration partners, limiting its capacity to connect with other systems. SkyTouch, with 33 verified partners, offers extensive integrations including Channel Manager, GuestCentric, SiteMinder, and Impulsify.
These integrations facilitate seamless channel distribution, online booking, guest engagement, and revenue management. For hotels looking for a flexible, connected platform, SkyTouch’s larger ecosystem provides a significant advantage.
Edge: SkyTouch Technology.
Rezovation’s review data is nonexistent, so we cannot gauge user satisfaction or hotel segment preferences. SkyTouch’s reviews are recent, with an overall rating of 3.5/5 and an NPS score of 8.61/10, reflecting a high level of satisfaction among diverse hotel types.
In particular, independent and boutique hotels rate SkyTouch highly for its ease of use and feature set, while larger chains appreciate its scalability. The recent reviews and high ratings confirm SkyTouch as the more trusted and valued solution currently.
Edge: SkyTouch Technology.
Rezovation does not publicly disclose pricing, which suggests a customized quote based on property size and needs. SkyTouch charges a flat monthly fee of $600, with no implementation fee or trial period.
While Rezovation’s unclear pricing makes direct comparison difficult, SkyTouch’s transparent cost allows for better budgeting. Larger hotels or multi-property groups might find value in SkyTouch’s predictable pricing.
Not ideal if:
Not ideal if:
SkyTouch’s extensive feature set, proven support, and recent positive reviews make it the clear choice for hotels seeking a scalable, reliable PMS. Rezovation’s focus on small properties and online reservation services suits niche markets but lacks the broad capabilities and latest user feedback.
Choose Rezovation if your property is small, highly focused on internet marketing, and needs a simple reservation system without advanced features. Opt for SkyTouch if you require a full-featured, flexible platform capable of supporting growth, multi-property management, and detailed revenue analysis.
For most hotels aiming for growth and operational ease, SkyTouch stands out as the more dependable, feature-rich, and well-reviewed option.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $600/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Rezovation e SkyTouch Technology compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de limpeza | ||
| Perfis de convidados | ||
| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Visualização do calendário |
Mostrando as principais diferencas. 15 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 1 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We are finding great value and payback versus anything else out there on the market, and I have seen them all."
O que os hoteleiros adoram
Os usuários elogiam consistentemente o SkyTouch por seu sistema intuitivo e fácil de navegar. Muitos destacam a rapidez com que novos membros da equip... Os usuários elogiam consistentemente o SkyTouch por seu sistema intuitivo e fácil de navegar. Muitos destacam a rapidez com que novos membros da equipe podem ser treinados, graças à simplicidade da interface. Esse aspecto torna o SkyTouch particularmente adequado para propriedades que frequentemente integram novos funcionários.
O suporte ao cliente da SkyTouch recebe feedback misto. Muitos usuários elogiam a equipe de suporte por seu profissionalismo e presteza. No entanto, o... O suporte ao cliente da SkyTouch recebe feedback misto. Muitos usuários elogiam a equipe de suporte por seu profissionalismo e presteza. No entanto, outros criticam os longos tempos de espera e o fato de que problemas de longa data permanecem sem solução, apesar de vários relatórios.
O sistema baseado em nuvem da SkyTouch é apreciado por sua capacidade de acesso remoto. Isso permite que os gerentes de hotéis monitorem as operações,... O sistema baseado em nuvem da SkyTouch é apreciado por sua capacidade de acesso remoto. Isso permite que os gerentes de hotéis monitorem as operações, façam alterações de tarifas e verifiquem relatórios de qualquer local com acesso à internet, o que é uma vantagem significativa para gerentes de múltiplas propriedades.
Onde os hoteleiros criticam
Embora o SkyTouch ofereça uma variedade de recursos, os usuários relatam que a personalização do sistema é limitada. Áreas específicas de preocupação... Embora o SkyTouch ofereça uma variedade de recursos, os usuários relatam que a personalização do sistema é limitada. Áreas específicas de preocupação incluem a incapacidade de personalizar relatórios, layouts de interface de usuário e processos de reserva para atender às necessidades exclusivas da propriedade.
Muitos usuários expressam frustração com o SkyTouch devido a bugs e falhas recorrentes de software. Esses problemas variam de travamentos intermitente... Muitos usuários expressam frustração com o SkyTouch devido a bugs e falhas recorrentes de software. Esses problemas variam de travamentos intermitentes do sistema e problemas de login a recursos com defeito, como o gráfico de fitas e módulos de limpeza. Os usuários citam a necessidade de correções de bugs mais robustas e resoluções mais rápidas da equipe de suporte.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Rezovation e SkyTouch Technology compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Rezovation oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto SkyTouch Technology oferece 33. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. SkyTouch Technology lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Rezovation: Nao. SkyTouch Technology: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Rezovation tem um HT Score de 0 e SkyTouch Technology tem 77. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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