O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 247 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
RMS se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Slique se destaca .
Avaliações lado a lado baseadas em 247 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $700/mês | Contatar vendas |
| Avaliações Verificadas | 247 | 0 |
Após analisar 247 avaliações verificadas, os usuários do RMS mais valorizam equipe de suporte, interface do usuário, operational streamlining, enquanto os usuários do Slique destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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+
Equipe de suporte
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+
Interface do usuário
▾
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+
Operational Streamlining
▾
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+
OTA e gerenciamento de canais
▾
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| Contras | |
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−
Capacidades de personalização
▾
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−
Personalização de relatórios
▾
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−
Faturamento e Emissão de Notas Fiscais
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software de Gestão Hoteleira para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #6 124 avaliações | — |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #6 83 avaliações | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #12 6 avaliações | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #2 7 avaliações | — |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #6 79 avaliações | — |
| Luxo ▾ | #8 39 avaliações | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #7 38 avaliações | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #5 52 avaliações | — |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #9 56 avaliações | — |
| Europa ▾ | #13 16 avaliações | — |
| Ásia-Pacífico ▾ | #11 6 avaliações | — |
| Oriente Médio | #13 1 avaliações | — |
Choosing between RMS by RMS and sliQue GRM by Slique hinges on your hotel’s operational needs and growth plans. RMS is a comprehensive, multi-property hotel management system trusted by thousands worldwide, focusing on streamlining hotel operations through extensive features. sliQue GRM, on the other hand, is a newer platform emphasizing integrated robotics and data analytics primarily for real estate, not hospitality, making it less applicable for your hotel.
Both products aim to optimize management processes, but RMS's focus on hospitality and its broad feature set make it the more relevant option for hotels seeking a centralized management platform.
RMS by RMS is designed explicitly for hospitality, with a focus on reservation management, channel connectivity, and guest experience. sliQue GRM, however, caters mainly to real estate management, integrating IoT, automation, and data analytics for property portfolios rather than hotel operations.
The key difference is RMS's hotel-specific features—like guest CRM, booking engine, and housekeeping modules—versus sliQue's focus on property and asset management through robotics and analytics. If your primary concern is hotel operations, RMS clearly addresses your needs better.
Do you need a platform tailored to hospitality, or are you managing a portfolio of real estate assets? That distinction will guide your choice.
If your hotel needs a proven, full-featured management system with a large user base and recent positive reviews, RMS is the clear choice. RMS’s 224 reviews with an overall rating of 4.56/5 and recent feedback underscore its reliability and ongoing support.
Conversely, sliQue GRM lacks hotel-specific features, reviews, and a user base focused on hospitality, making it unsuitable unless your hotel is exploring automation for non-traditional assets. RMS’s extensive feature set and global presence make it the smarter investment for your hotel.
Hotels prioritizing comprehensive operations management should go with RMS, while those experimenting with IoT or automation outside hospitality might consider sliQue.
RMS scores 4.3/5 for ease of use, with recent reviews praising its intuitive interface and straightforward onboarding process. Users mention that RMS’s platform is accessible, with support staff helping to resolve setup issues quickly, and its onboarding rating of 4.14/5 indicates a generally smooth experience.
sliQue GRM, lacking detailed reviews and a user score, offers no comparable data on usability. Its primary focus on automation and robotics suggests a steeper learning curve, especially for hotel staff unfamiliar with integrated IoT systems.
Edge: RMS.
RMS offers 69 distinct features, including a channel manager, booking engine, guest CRM, revenue management, online check-in, automated night audit, multi-lingual/multi-currency support, and group booking functionalities—features that directly support hotel operations.
sliQue GRM does not list specific hotel management features, instead focusing on robotics, IoT device integration, and data analytics for real estate portfolios. Its platform is less applicable for hotel-specific needs.
For hotel management, RMS’s extensive feature set makes it the clear winner.
Edge: RMS.
RMS’s support scores 4.52/5, with recent reviews lauding the responsiveness and helpfulness of its support team. Users appreciate quick resolutions, including one review where RMS staff diligently fixed channel mapping and account issues.
sliQue GRM, with no available review data or support ratings, provides no comparable support experience. Its focus on automation and robotics likely means technical onboarding is specialized and less accessible for typical hotel staff.
Edge: RMS.
RMS boasts 112 verified partners, including major integrations like Oracle Hospitality, Criton, Sage, STR, and more. This wide array of integrations ensures your hotel can connect seamlessly with booking channels, payment systems, CRS, and other essential tools.
sliQue GRM has only 1 verified partner—DataBarn—focusing on IoT and automation rather than hospitality-specific integrations. It’s not designed for connecting hotel management systems with other platforms.
Edge: RMS.
With 224 reviews in the last six months, RMS’s recent rating of 4.56/5 and an 86% likelihood to recommend reflect strong satisfaction across property types, especially in the traditional hotel segments like motels, boutique hotels, and resorts. Reviewers highlight its scalability, ease of management, and support.
sliQue GRM, lacking reviews and ratings from hoteliers, offers no comparable data about satisfaction levels or performance in hotel environments. Its niche focus on real estate automation doesn’t lend itself to hotel ratings.
Edge: RMS.
RMS pricing starts at $700/month, with no free tier or trial, offering a transparent subscription model. sliQue GRM’s pricing is not publicly listed, and given its niche focus, likely involves tailored quotes based on automation needs, not typical SaaS subscriptions.
For hotels seeking predictable costs and clear value, RMS provides a straightforward pricing structure. sliQue’s pricing model appears more suited to enterprise clients with complex automation requirements.
Not ideal if your hotel:
Edge: Hotels needing detailed operations management.
Not ideal if your hotel:
Edge: Not suitable for typical hotel management needs.
RMS by RMS is a widely adopted hospitality management system with over 7,000 users, emphasizing reservation, revenue, and guest management. sliQue GRM, with its cutting-edge automation and IoT focus, is geared toward real estate and asset management rather than hotels.
For hoteliers prioritizing a proven platform with extensive features, recent positive reviews, and global support, RMS is the clear choice. sliQue’s strengths lie in automation and robotics for property management, making it less relevant unless your hotel is exploring tech-driven asset management or automation solutions outside hospitality.
Choose RMS if you want a reliable, hotel-specific system that supports growth and guest satisfaction. Opt for sliQue only if your hotel’s focus is on integrating automation technologies outside traditional hotel management.
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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▾
Contabilidade e finanças
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| Multi Moeda | ||
| cartões de presente | ||
| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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| E-mail marketing nativo | ||
| Motor de reservas de grupo | ||
| Desenvolvimento de sites | ||
| Motor de reservas | ||
| Gerente de canal | ||
| cartões de presente | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Comunicação com o hóspede (mensagens SMS) | ||
| Marketing por e-mail nativo | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| CRM para hóspedes | ||
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▾
Administração e configuração
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| Multilíngue | ||
| Multi Moeda | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
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▾
Gestão de Clientes
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| E-mail marketing nativo | ||
| Gerenciamento de feedback dos hóspedes | ||
| cartões de presente | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| Mensagens centralizadas | ||
|
▾
Recepção
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|
| Gerenciamento de feedback dos hóspedes | ||
| Serviço de limpeza | ||
| Sistema de Gestão de Propriedades | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Notas e tarefas para dispositivos móveis (conversão de voz em texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Visualização de calendário | ||
| Gerenciamento de Tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| Check-in em tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização Automatizada de Espaço | ||
|
▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade de grupo | ||
| Otimização Automatizada de Espaço | ||
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▾
Experiência do hóspede
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| Gerenciamento de feedback dos hóspedes | ||
| cartões de presente | ||
| Scanner de identidade e passaporte integrado | ||
| Registro Digital | ||
| Aplicativo para Convidados | ||
| Check-in online | ||
| Pagamento online | ||
| Mensagens para convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Check-in em tablet/quiosque | ||
|
▾
Serviço de limpeza
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| Serviço de limpeza | ||
| Otimização Automatizada de Espaço | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de turnos | ||
| Mensagens para funcionários | ||
| Pagamento online | ||
|
▾
Pagamentos
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| Multi Moeda | ||
| cartões de presente | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Faturamento direto | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Terminal de Pagamento e Leitor de Cartão Integrados | ||
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▾
Gestão de Reservas
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| Avalie o Módulo de Compras | ||
| Sistema de Gestão de Propriedades | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| CRS integrado | ||
| Gráfico de arrastar e soltar | ||
| Gestão de taxas | ||
| Otimização Automatizada de Espaço | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Atribuição de salas com base em regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Gerenciamento de receita
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| Avalie o Módulo de Compras | ||
| Módulo de Gestão de Receitas | ||
| Inteligência de preços | ||
| Gerente de canal | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Tarifas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Em conformidade com o RGPD | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte online 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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Comida & Bebida
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| Ponto de venda |
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
"RMS has changed how we think about growth. For the first time, we could see exactly which districts were most profitable and where we should be focusing our energy — and our invest..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"When you manage 26 properties, speed and control are everything. With RMS, I can update rates, policies, or form letters instantly across the group. That kind of centralization let..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"RMS has helped us strengthen what makes The Nare special: our connection with guests. It gives our team the knowledge they need to offer a genuinely personal experience, and we see..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
A equipe de suporte recebe muitos elogios pela sua capacidade de resposta e resolução de problemas. Os clientes valorizam a sua abordagem proativa na... A equipe de suporte recebe muitos elogios pela sua capacidade de resposta e resolução de problemas. Os clientes valorizam a sua abordagem proativa na resolução de problemas e a assistência na navegação pelo sistema.
O RMS Cloud é reconhecido por sua interface amigável, que facilita o uso e reduz o tempo de treinamento da equipe. Essa simplificação é fundamental pa... O RMS Cloud é reconhecido por sua interface amigável, que facilita o uso e reduz o tempo de treinamento da equipe. Essa simplificação é fundamental para operações eficientes, especialmente em ambientes dinâmicos.
RMS Cloud significantly streamlines hotel operations by integrating multiple aspects such as reservations, housekeeping, and maintenance. Users apprec... RMS Cloud significantly streamlines hotel operations by integrating multiple aspects such as reservations, housekeeping, and maintenance. Users appreciate its role in enabling real-time coordination among various departments, thereby enhancing efficiency and guest experience.
Onde os hoteleiros criticam
Muitos usuários destacam os recursos de personalização da plataforma, que permitem ajustar os procedimentos de check-in e outras operações para melhor... Muitos usuários destacam os recursos de personalização da plataforma, que permitem ajustar os procedimentos de check-in e outras operações para melhor atender às suas necessidades específicas. No entanto, algumas avaliações mencionam a necessidade de melhorias na personalização de relatórios.
Embora o RMS Cloud ofereça uma variedade de relatórios, os usuários relatam dificuldades na personalização dos relatórios e no acesso a determinadas c... Embora o RMS Cloud ofereça uma variedade de relatórios, os usuários relatam dificuldades na personalização dos relatórios e no acesso a determinadas configurações. Melhorias nessa área poderiam simplificar a geração de insights acionáveis para a tomada de decisões.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. RMS e sliQue GRM compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel Management Software, mas cada um tem capacidades únicas. RMS oferece 116 parceiros de integração verificados, enquanto sliQue GRM oferece 1. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. RMS lidera em facilidade de uso com 4.3/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
RMS: Não. sliQue GRM: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel Management Software oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. RMS tem um HT Score de 86 e Slique tem 0. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.