The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 45 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
ROIBACK se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Mobile optimized/responsive and Urgency messaging.
tiket.com se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 45 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $500/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 45 | 0 |
Apos analisar 45 avaliacoes verificadas, os usuarios do ROIBACK mais valorizam suporte e atendimento ao cliente, otimização de reservas diretas, melhorias técnicas, enquanto os usuarios do tiket.com destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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tiket.com |
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| Pros | |
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+
Suporte e atendimento ao cliente
▾
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+
Otimização de reservas diretas
▾
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+
Melhorias técnicas
▾
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+
Relatórios e análises
▾
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| Contras | |
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Interface multilíngue e amigável
▾
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−
Gateways de pagamento
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Motor de reservas para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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tiket.com |
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #29 8 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #22 18 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #14 9 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #10 6 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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tiket.com |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #24 15 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #23 15 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #18 13 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada | #19 4 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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tiket.com |
|---|---|---|
| America do Norte | #18 4 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #20 12 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico ▾ | #10 14 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #14 3 avaliacoes | — |
Choosing between Roiback’s Booking Engine and tiket.com hinges on your hotel’s specific needs and strategic goals. Roiback is a dedicated hotel booking system established to boost direct sales, while tiket.com is an all-in-one travel platform with broad travel services, including hotel bookings. Both aim to improve your booking processes, but their core functionalities and target audiences diverge markedly.
If your hotel prioritizes increasing direct reservations through a tailored, hotel-specific booking engine, Roiback is the clear choice. Conversely, if your aim is to tap into a vast online travel agency network to boost overall visibility and bookings, tiket.com could serve you better.
Roiback focuses solely on hotel bookings, offering a specialized, feature-rich booking engine designed for hoteliers seeking direct revenue growth. It delivers a suite of tools like multi-lingual support, rate plan comparisons, loyalty integrations, and conversion analytics, all tailored for hotel operations. Its core strength is helping you optimize your direct booking channel.
Tiket.com, by contrast, is a comprehensive travel platform that aggregates flights, hotels, car rentals, and entertainment tickets. While it simplifies end-user booking with a user-friendly interface, it isn’t a dedicated hotel booking engine. Its strength lies in its broad travel ecosystem, which can introduce your hotel to a wider audience but offers less hotel-specific customization.
Both products aim to streamline booking but serve different strategic priorities. Are you looking for a hotel-centric platform or a broader travel marketplace? The answer affects which solution is right for your hotel.
If your hotel needs an advanced, customizable booking engine designed to increase direct sales and improve guest experience, Roiback is the better option. It has 43 reviews with a high overall rating of 0/5 but a strong 4.49/5 for ease of use, and 4.72/5 for customer support, reflecting robust, recent user satisfaction. Its feature set includes multi-lingual support, loyalty programs, conversion rate reports, and flexible rate plans, making it ideal for hotels focused on direct-channel growth.
Tiket.com, with no available reviews or ratings, appears less suited for hotels seeking a dedicated booking engine. Instead, it functions as an online travel agency platform, suitable for hotels aiming to reach a broad audience via an OTA. If your goal is to increase your hotel’s exposure through a large travel marketplace, tiket.com might warrant consideration, but it’s less effective for improving direct bookings or guest engagement.
Given the review volume and recent positive ratings, Roiback is the more reliable choice for hotels prioritizing direct sales and sophisticated booking management.
Roiback boasts a user-friendly interface with a 4.49/5 ease-of-use rating based on 43 recent reviews, indicating high hotelier satisfaction. Users highlight its intuitive design, clear rate grids, and straightforward setup, which facilitate staff onboarding and daily operations. Support from Roiback’s team is highly rated, averaging 4.72/5, contributing to a smooth implementation process.
Tiket.com’s interface, while praised for simplicity from a traveler’s perspective, lacks available user ratings from hotel operators, making it difficult to gauge ease of use for hotel teams. Its platform is designed more for consumer booking than hotel management.
Edge: Roiback, with its proven, high-rated usability tailored explicitly for hotel staff.
Roiback’s platform offers 36 unique features, including mobile responsiveness, urgency messaging, special offers, multi-room bookings, rate comparison widgets, multi-currency support, and integration with loyalty programs, Google Hotel Ads, and social media. These features are specifically designed to optimize hotel direct bookings and guest engagement.
Tiket.com does not list any unique features for hotel-specific tools, as it functions mainly as a broad travel marketplace. Its core strength is aggregating travel options, not providing advanced hotel-focused features.
Edge: Roiback, with its extensive suite tailored to hotel direct booking optimization and guest experience enhancement.
Roiback’s support team earns a high 4.72/5 rating, with reviews praising their responsiveness, expertise, and personalized consulting. Hoteliers report that Roiback’s support significantly contributed to their success, especially in onboarding and ongoing optimization efforts.
Tiket.com offers no publicly available support or onboarding ratings, making it difficult to compare. Its platform is more consumer-oriented, with less emphasis on dedicated support for hotel partners.
Edge: Roiback, with its well-rated, hotel-focused customer support team.
Roiback integrates with 27 verified partners, including main channel managers, PMS systems, and technology providers like GuestCentric, YieldPlanet, and Triptease. These integrations facilitate seamless updates across platforms, essential for hotel management efficiency.
Tiket.com has only one verified integration listed, with no detailed information on its connectivity capabilities. Its platform’s ecosystem appears less developed for hotel-specific integrations.
Edge: Roiback, with comprehensive and verified integrations supporting hotel operations.
Roiback’s 43 recent reviews reveal a strong overall satisfaction, with a 90% likelihood to recommend. Hoteliers appreciate its ease of use, customer support, and features tailored to direct bookings, especially in the luxury, boutique, and city-center hotel segments.
Tiket.com’s lack of available hotel-specific reviews makes it impossible to gauge hotelier satisfaction. Its value appears more aligned with broad travel market exposure rather than direct hotel feedback.
Edge: Roiback, given its review volume and recent positive ratings from hotel operators.
Roiback charges a straightforward $500 monthly flat fee, with no implementation or trial costs. Its pricing is transparent, aligning with hotel budgets seeking predictable investment in direct booking growth.
Tiket.com’s pricing details are not publicly available, as it functions as a travel marketplace rather than a standalone booking engine. It likely operates on a revenue-sharing or commission basis, less predictable for hotel budgets.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference is that Roiback provides a dedicated, feature-rich booking engine tailored for hotels, while tiket.com offers a comprehensive travel marketplace that enhances exposure but lacks hotel-specific tools. Roiback is designed to help your hotel maximize direct sales and guest engagement through tailored features and strong support.
Choose Roiback if your priority is growing your direct booking channel, optimizing revenue, and simplifying management. It’s especially suited for hotels that want full control over their booking process, from multi-lingual support to loyalty programs.
Opt for tiket.com if your goal is to leverage a broad travel platform to increase overall visibility and bookings via an established marketplace. It’s ideal for properties seeking exposure and volume rather than a focus on direct, high-margin reservations.
In summary, for hotels committed to direct sales with a need for advanced tools, Roiback remains the recommended choice. Tiket.com is better suited for hotels that want to access a large, integrated travel ecosystem, potentially at the expense of direct engagement.
Os precos de Motor de reservas raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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tiket.com | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $500/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Roiback | Booking Engine e tiket.com compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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tiket.com |
|---|---|---|
| Mensagens de urgência | ||
| Ofertas e descontos especiais | ||
| Otimizado para dispositivos móveis/responsivo | ||
| Recaptura de Abandono de Reserva | ||
| Reserva de plano multi-quarto e multi-tarifa | ||
| Substituições de Sala |
Mostrando as principais diferencas. 24 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 1 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"Partnering with Roiback has been a game-changer, as their innovative solutions and close support by our Direct Channel Specialist have empowered Jasmine City Group to reach new h..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
A equipe de suporte dedicada da Roiback, incluindo gerentes de conta e especialistas em canal direto, recebe muitos elogios. Os usuários elogiam sua c... A equipe de suporte dedicada da Roiback, incluindo gerentes de conta e especialistas em canal direto, recebe muitos elogios. Os usuários elogiam sua capacidade de resposta, expertise e consultoria personalizada, que foram fundamentais para atingir as metas de negócios.
A Roiback aprimora as reservas diretas por meio de um mecanismo de reserva amigável, estratégias inovadoras de vendas diretas e ferramentas como progr... A Roiback aprimora as reservas diretas por meio de um mecanismo de reserva amigável, estratégias inovadoras de vendas diretas e ferramentas como programas de fidelidade e pacotes promocionais. Os operadores de hotéis relatam crescimento significativo nas vendas on-line e melhor visibilidade do canal direto.
O feedback crítico inclui solicitações para acelerar a responsividade do sistema, reduzir falhas técnicas como duplicações e erro 404 e unificar plata... O feedback crítico inclui solicitações para acelerar a responsividade do sistema, reduzir falhas técnicas como duplicações e erro 404 e unificar plataformas para agilizar processos. Essas melhorias técnicas são consideradas necessárias para uma experiência de usuário perfeita.
Onde os hoteleiros criticam
O mecanismo de reserva intuitivo e fácil de usar da plataforma é apreciado, com menções de suporte multilíngue suave e facilidade de uso. No entanto,... O mecanismo de reserva intuitivo e fácil de usar da plataforma é apreciado, com menções de suporte multilíngue suave e facilidade de uso. No entanto, alguns usuários solicitam melhorias nas configurações de idioma padrão e no design da interface para melhor experiência do usuário.
Embora a plataforma suporte uma variedade de gateways de pagamento, os usuários sugerem a necessidade de expandir as opções de pagamento, particularme... Embora a plataforma suporte uma variedade de gateways de pagamento, os usuários sugerem a necessidade de expandir as opções de pagamento, particularmente integrando mais gateways locais e internacionais para evitar problemas de conectividade.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Roiback | Booking Engine e tiket.com compartilham muitas funcionalidades principais de Booking Engine, mas cada um tem capacidades unicas. Roiback | Booking Engine oferece 27 parceiros de integracao verificados, enquanto tiket.com oferece 1. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Roiback | Booking Engine lidera em facilidade de uso com 4.5/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Roiback | Booking Engine: Nao. tiket.com: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Booking Engine oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. ROIBACK tem um HT Score de 72 e tiket.com tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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