The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 100 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Roombler se destaca .
roommaster se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 100 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $500/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 100 |
Apos analisar 100 avaliacoes verificadas, os usuarios do Roombler mais valorizam , enquanto os usuarios do roommaster destacam suporte ao cliente, gestão de reservas, gestão centralizada de dados. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
Roombler
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|---|---|
| Pros | |
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+
Suporte ao Cliente
▾
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+
Gestão de Reservas
▾
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+
Gestão centralizada de dados
▾
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+
Acesso à nuvem e dispositivos móveis
▾
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| Contras | |
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−
Geração de relatórios
▾
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−
Experiência de interface do usuário
▾
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−
Opções de reserva para grupos
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
Roombler
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #30 26 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #13 54 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) | — | #31 3 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #32 1 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
Roombler
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #22 35 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #34 8 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #24 15 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #27 6 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
Roombler
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #10 62 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #29 11 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #27 0 avaliacoes |
Choosing between Roombler and roommaster PMS hinges on your hotel’s size, complexity, and operational needs. Both systems aim to streamline property management; however, they serve vastly different hotel segments and feature sets. Roombler is designed primarily for small accommodation owners, while roommaster PMS caters to a broader spectrum, including larger hotels and multi-property groups. Your decision should reflect your property size, technical sophistication, and growth plans.
Both products aim to simplify operations—yet their approaches and capabilities diverge significantly. Roombler offers a mobile-first experience with limited features, while roommaster provides a comprehensive, multi-feature platform with extensive integrations. Do you prioritize ease of use or feature depth?
Roombler is a lightweight, mobile-centric app tailored for small lodging providers who want a simple way to manage bookings and guest stays from an iPhone or iPad. It lacks extensive features and integrations but excels in usability for solo operators or small teams seeking quick setup and easy operation.
In contrast, roommaster PMS is a full-fledged property management suite with over 60 features, including channel management, revenue tools, integrated POS, and detailed reporting. It supports multi-property management and is suited for hotels that need a centralized, scalable system to handle complex operations. While Roombler is straightforward, roommaster offers depth and customization for larger or expanding hotels.
Are you looking for a simple, quick-to-deploy solution, or a robust system capable of managing multiple properties?
If your hotel is a small boutique, vacation rental, or bed & breakfast that needs basic booking management on the go, Roombler may suffice. It’s perfect for owners who prioritize mobility and simplicity over extensive features, with some reviews praising its ease of use despite a lack of advanced capabilities.
If your hotel requires a comprehensive solution with integrated revenue management, channel distribution, housekeeping, and detailed reporting, roommaster PMS is the clear choice. It’s better suited for mid-sized to large hotels, or chains, that need to optimize operations, reduce manual errors, and make data-driven decisions.
For fast-growing properties or multi-property groups, roommaster’s extensive feature set and integrations make it the more future-proof investment. Smaller operators prioritizing simplicity and mobility should lean toward Roombler.
Roombler’s mobile app interface is designed for quick adoption, with an intuitive layout that requires minimal training. User reviews indicate that small operators find it straightforward, especially for quick booking updates and guest management.
Roommaster PMS has a more complex, feature-rich interface, with a learning curve that can take some time to master. Its cloud-based platform offers role-specific dashboards, but users report that it can feel overwhelming without proper onboarding. Staff adoption improves with dedicated training, but it isn’t as immediately intuitive as Roombler.
Edge: Roombler.
Roombler offers basic reservation management, guest communication, and simple reporting, but it lacks integrations, revenue tools, or advanced automation. Its feature set is minimal, focusing on core booking functions.
Roommaster PMS boasts over 60 features, including channel management, booking engine, revenue management, integrated POS, guest profiles, automated reports, guest messaging, online check-in/out, digital registration, and more. It supports multi-currency, group bookings, and guest feedback management, making it suitable for complex operations.
Edge: roommaster PMS.
Roombler’s support information is limited, with no recent reviews or ratings available, making it difficult to assess support quality. Its small user base and limited features suggest support is likely minimal or informal.
Roommaster PMS, with over 83 recent reviews and a solid 4.25/5 customer support rating, receives praise for quick responses and effective issue resolution. Users mention support is generally reliable but note some inconsistency, especially regarding technical troubleshooting and language support.
Edge: roommaster PMS.
Roombler does not list any verified integrations, limiting its utility for hotels that rely on third-party systems.
roommaster PMS offers 56 verified integrations, including popular channel managers like Sage, Volo, and GuestCentric, as well as payment processors and inventory tools. Its extensive API support enables seamless connections, streamlining multi-channel distribution and financial management.
Edge: roommaster PMS.
With 83 recent reviews, roommaster PMS holds a clear advantage in user ratings, averaging 4.33/5, compared to Roombler’s 0/5 (no reviews). Hoteliers across various segments, especially larger hotels, consistently rate roommaster highly for its functionality and support.
Roombler, lacking recent reviews and ratings, does not have sufficient data to compare. Hotel owners seeking validated feedback should focus on roommaster’s established reputation.
Edge: roommaster PMS.
Roombler does not publicly list pricing, which often implies a bespoke quote or simple subscription model. Its freemium status suggests limited free features, with paid plans likely based on specific needs or add-ons.
roommaster PMS charges a flat $500 monthly fee, with no free tier or trial available. Its pricing aligns with its extensive feature set, making it a significant investment typically justified by larger operations.
Not ideal if your hotel requires advanced automation, integrations, or detailed reporting. Larger hotels or chains will find Roombler’s features insufficient.
Not ideal if your operation is very small, with minimal staff or simple booking needs. Smaller boutique properties should consider lighter systems like Roombler instead.
Roommaster PMS is a comprehensive property management system designed for hotels with more complex needs, offering extensive features, integrations, and support. It works best for properties that want detailed control, automation, and scalable management.
If your hotel needs a robust, multi-feature platform capable of growing with your business, roommaster PMS is the clear choice. Its large user base and recent reviews support its effectiveness in reducing operational complexity and boosting revenue.
However, if your property is small, with straightforward booking and guest management requirements, Roombler’s simplicity and mobility may be enough. For those seeking quick deployment and minimal fuss, Roombler offers a basic, user-friendly experience.
In conclusion, for most hotels—especially those looking to expand or requiring detailed control—roommaster PMS is the stronger, more reliable pick. Smaller operators should evaluate whether Roombler’s simplicity meets their current needs or if they will soon outgrow it.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
Roombler
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $500/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Roombler e roommaster PMS compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
Roombler
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|---|---|---|
| EPoS | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Módulo de limpeza | ||
| Processo de pagamento |
Mostrando as principais diferencas. 48 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Roombler
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"From my point of view as an asset manager that has the responsibility to tell the owners about their investment, roommaster gives me all that information. It's easy to report and e..."
Roombler
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We’re an independent hotel surrounded by giants, but roomMaster gave us the tools we needed to stand tall alongside them."
O que os hoteleiros adoram
Embora alguns usuários tenham uma experiência excelente com o suporte ao cliente, outros encontram inconsistências. Eles sugerem que melhorias na espe... Embora alguns usuários tenham uma experiência excelente com o suporte ao cliente, outros encontram inconsistências. Eles sugerem que melhorias na especialização dos agentes de suporte e na compreensão dos problemas dos usuários são necessárias para uma experiência mais satisfatória.
O gerenciamento de reservas é apontado como um ponto forte, com os usuários considerando o RoomMaster intuitivo e eficaz para administrar reservas, in... O gerenciamento de reservas é apontado como um ponto forte, com os usuários considerando o RoomMaster intuitivo e eficaz para administrar reservas, incluindo reservas de grupo. No entanto, alguns apontam espaços para melhorias, principalmente no gerenciamento de listas de hóspedes e check-ins de grupo.
A transição da RoomMaster de métodos manuais desconexos para um gerenciamento de dados centralizado é muito elogiada por reduzir erros e melhorar a co... A transição da RoomMaster de métodos manuais desconexos para um gerenciamento de dados centralizado é muito elogiada por reduzir erros e melhorar a confiabilidade das operações hoteleiras. Os usuários apreciam ter todas as reservas, informações de hóspedes e dados financeiros em uma plataforma segura, o que aumenta a eficiência do fluxo de trabalho.
Onde os hoteleiros criticam
A geração de relatórios do RoomMaster, embora útil, foi identificada como uma área que precisa de melhorias. Os usuários exigem mais eficiência e efic... A geração de relatórios do RoomMaster, embora útil, foi identificada como uma área que precisa de melhorias. Os usuários exigem mais eficiência e eficácia na criação e exportação de relatórios, sugerindo que melhorias poderiam agilizar as tarefas de análise.
Alguns usuários apontam a necessidade de melhorias na experiência do usuário, enfatizando particularmente a necessidade de eliminar tarefas repetitiva... Alguns usuários apontam a necessidade de melhorias na experiência do usuário, enfatizando particularmente a necessidade de eliminar tarefas repetitivas, como logins frequentes, que podem afetar a fluidez do uso do software para tarefas diárias.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Roombler e roommaster PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Roombler oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto roommaster PMS oferece 56. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. roommaster PMS lidera em facilidade de uso com 4.1/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Roombler: Nao. roommaster PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Roombler tem um HT Score de 0 e roommaster tem 83. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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