roommaster PMS vs. Zimmersoftware: Qual e o Ideal para Voce?

Atualizado em May 16, 2026  ·  100 avaliacoes verificadas analisadas

TLDR

Analisamos 100 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:

roommaster se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.

Zimmersoftware se destaca , com funcionalidades exclusivas como On premise.

Veja a analise completa abaixo ↓

Como roommaster PMS se Compara a Zimmersoftware?

Avaliacoes lado a lado baseadas em 100 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.

HTScore
83
0
Probabilidade de Recomendar
91%
0%
Facilidade de Uso
4.1/5
0.0/5
Suporte ao Cliente
4.2/5
0.0/5
Custo-Beneficio
3.9/5
0.0/5
Preco Inicial From $500/mo From $200/mo
Avaliacoes Verificadas 100 0

Quais Sao os Pros e Contras de roommaster PMS vs Zimmersoftware?

Apos analisar 100 avaliacoes verificadas, os usuarios do roommaster mais valorizam suporte ao cliente, gestão de reservas, gestão centralizada de dados, enquanto os usuarios do Zimmersoftware destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.

roommaster roommaster Zimmersoftware Zimmersoftware
Pros
+ Suporte ao Cliente
+ Gestão de Reservas
+ Gestão centralizada de dados
+ Acesso à nuvem e dispositivos móveis
Contras
Geração de relatórios
Experiência de interface do usuário
Opções de reserva para grupos

roommaster vs Zimmersoftware: Rankings por Segmento Hoteleiro

Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.

Por Tamanho do Hotel

Segmento roommaster roommaster Zimmersoftware Zimmersoftware
Pequeno (10-24 quartos) #30 26 avaliacoes
Medio (25-74 quartos) #13 54 avaliacoes
Grande (75-199 quartos) #31 3 avaliacoes
Extra Grande (200+ quartos) #32 1 avaliacoes

Por Tipo de Propriedade

Segmento roommaster roommaster Zimmersoftware Zimmersoftware
Boutique #22 35 avaliacoes
Luxo #34 8 avaliacoes
Rede / Cadeia #24 15 avaliacoes
Estadia Prolongada #27 6 avaliacoes

Por Regiao

Segmento roommaster roommaster Zimmersoftware Zimmersoftware
America do Norte #10 62 avaliacoes
Europa #29 11 avaliacoes
Oriente Medio #27 0 avaliacoes

The Decision

Choosing between Roommaster PMS by Roommaster and Zimmersoftware hinges on your hotel’s operational needs and growth ambitions. Both aim to streamline hotel management, but Roommaster’s extensive feature set and proven track record make it a more comprehensive solution. Zimmersoftware offers a simpler, cloud-based approach that might appeal to smaller properties or those new to PMS software. But which one truly fits your property?

The key question: Do you need a feature-rich, established platform with broad regional presence, or a straightforward, easy-to-implement system for smaller operations? Let's compare both to see which aligns better with your hotel’s goals.

Is Roommaster or Zimmersoftware Better for Hotels?

Roommaster’s core strength lies in its extensive feature set and global presence, with over 80 reviews and recent positive feedback from users across multiple continents. Its robust integration capabilities and wide market coverage support a variety of hotel types, from boutique to large resorts. Conversely, Zimmersoftware’s zero reviews and lack of recent user feedback make it impossible to gauge real-world performance or customer satisfaction.

Roommaster provides over 50 unique features, including revenue management, integrated POS, and advanced group booking tools, whereas Zimmersoftware has only 3 exclusive features, and fewer integrations overall. While Zimmersoftware promotes simplicity and mobility, the absence of user reviews means you cannot be certain about its practical usability.

Given the data, Roommaster’s reputation and recent customer feedback affirm its reliability. Do you want a proven, feature-rich system with a large support network, or are you comfortable exploring a newer, unreviewed product?

Roommaster vs Zimmersoftware: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel requires a mature platform capable of handling complex operations, multi-property management, and detailed reporting, go with Roommaster. Its extensive feature list and regionally diverse client base make it ideal for hotels seeking operational depth and reliability.

If your hotel is small, local, or just starting with PMS software, Zimmersoftware could seem appealing due to its lower price point and cloud-based accessibility. However, the lack of reviews and market presence makes it a risky choice for hotels prioritizing proven, supported technology.

For large, multi-property hotels or resorts needing comprehensive management, Roommaster’s track record and features are the clear choice. For boutique hotels or guesthouses seeking a simple, mobile-friendly system, Zimmersoftware might be worth considering — but only if you accept the risks of limited user feedback.

Is Roommaster or Zimmersoftware Easier to Use?

Roommaster scores a 4.22/5 for ease of use, backed by 83 reviews, with many users praising its intuitive back-office functions and straightforward reservation management. Its onboarding process, rated 4.17/5, is generally well-received, and customers highlight its cloud accessibility enabling real-time management.

Zimmersoftware, with zero reviews, offers no verified user feedback on usability, making it impossible to determine how simple or complex it is in practice. Given the absence of data, confidence in its ease of use remains uncertain.

Edge: Roommaster.

Which Has Better Features: Roommaster or Zimmersoftware?

Roommaster boasts over 50 exclusive features, including revenue management, online check-in, automated night audits, integrated payment processing, guest messaging, and group booking engines. Its extensive capabilities cater to complex hotel operations, allowing for detailed financial, operational, and guest engagement management.

Zimmersoftware offers only 3 unique features—multi-lingual support, multi-currency, and on-premise deployment—limiting its scope. It lacks the depth of automation and specialized modules that make Roommaster a comprehensive management tool.

Edge: Roommaster.

Which Has Better Customer Support: Roommaster or Zimmersoftware?

Roommaster currently has a support rating of 4.25/5 from 83 reviews, with many users praising its quick responses and helpful service. Users frequently mention that support is responsive and effective, though some suggest room for improvement in consistency.

Zimmersoftware’s customer support details are unavailable, with no reviews or ratings to evaluate its responsiveness or quality. This lack of feedback introduces a significant uncertainty factor.

Edge: Roommaster.

Which Has More Integrations: Roommaster or Zimmersoftware?

Roommaster integrates with 56 verified partners, including major hotel technology providers like Sage, GuestCentric, and Volo, plus a wide array of modules such as channel managers, payment systems, and CRS. Its extensive integration network supports complex multi-system environments.

Zimmersoftware has only 4 verified partners, with limited shared integrations like RoomPriceGenie. The smaller ecosystem restricts its ability to connect with third-party tools and existing hotel systems.

Edge: Roommaster.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Roommaster or Zimmersoftware?

Roommaster’s current review score is 4.33/5 based on 83 reviews, with recent feedback emphasizing its operational efficiency and comprehensive reporting. Its user base spans boutique, resort, and hotel groups, with many long-term users appreciating its reliability.

Zimmersoftware, with no reviews, provides no credible data to assess user satisfaction or hotel ratings. Its undisclosed market reception leaves hoteliers unable to determine its value.

Edge: Roommaster.

How Much Do Roommaster and Zimmersoftware Cost?

Roommaster’s base price starts at $500 per month, with no free trial or freemium options. Its pricing reflects its extensive features and enterprise-level support.

Zimmersoftware charges $200 monthly, with a 30-day free trial, positioning itself as a cheaper, more accessible alternative. However, the limited features and lack of reviews raise questions about long-term value and functionality.

What Type of Hotel Should Use Roommaster?

  • Hotels needing a full-featured management system with extensive automation.
  • Multi-property operators requiring centralized control.
  • Resorts and boutique hotels seeking detailed reporting and guest management.
  • Hotels aiming for seamless integration with payment and channel management.
  • Teams that value data-driven decision-making enabled by 270+ reports.

Not ideal if:

  • Your property is very small or just starting out.
  • You prefer a lightweight, mobile-only solution.
  • Multilingual support is a priority, but current options are lacking.
  • You need a system with a straightforward, less complex interface.

What Type of Hotel Should Use Zimmersoftware?

  • Small hotels, guesthouses, or vacation rentals seeking simple reservation management.
  • Properties prioritizing mobility and cloud access.
  • Hotels with tight budgets or those looking for a quick setup.
  • Operators comfortable with limited integrations and features.
  • Hotels that want to test PMS software before committing to a more complex system.

Not ideal if:

  • You require advanced automation or detailed reporting.
  • Your hotel operates across multiple regions needing multi-lingual support.
  • You rely heavily on integrations with other hotel systems.
  • You need extensive customer support and user training.

Roommaster vs Zimmersoftware: The Bottom Line for Hotels

Roommaster offers a feature-rich, well-supported platform suitable for a broad range of hotel types, especially larger or multi-property operations. Its recent reviews affirm its value in improving operational efficiency and guest management while maintaining a strong regional presence.

Zimmersoftware presents a lower-cost, cloud-based solution that might suit small, straightforward properties. However, the lack of reviews and limited features make it less viable for hotels seeking robust management capabilities.

If your hotel aims for operational depth, scalability, and proven support, Roommaster emerges as the clear choice. For very small properties with minimal needs, Zimmersoftware could serve as an entry point — but proceed cautiously given the limited feedback.


This comparison is based on the most recent and verified data available. Given the extensive reviews and positive recent feedback, Roommaster’s reputation makes it the more reliable option for most hotels seeking a comprehensive management system.

Quanto Custam roommaster PMS e Zimmersoftware?

Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.

roommaster roommaster Zimmersoftware Zimmersoftware
Starting Price From $500/mo From $200/mo

Quais Funcionalidades roommaster PMS Tem Que Zimmersoftware Nao Tem (e Vice-Versa)?

De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, roommaster PMS e Zimmersoftware compartilham 10 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.

Funcionalidade roommaster roommaster Zimmersoftware Zimmersoftware
EPoS
Multi Moeda
Multilíngue
Módulo de gestão de receitas
Módulo de limpeza
Na premissa
Processo de pagamento
Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana
Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão

Mostrando as principais diferencas. 41 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.

Resultados Reais: roommaster vs Zimmersoftware por Objetivo de Negocio

Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.

Aumentar Eficiencia Operacional
roommaster Hoteles Vista Group Pequeno
+ Improved Financial Control
+ Streamlined Daily Operations
+ Informed Strategic Decisions

"From my point of view as an asset manager that has the responsibility to tell the owners about their investment, roommaster gives me all that information. It's easy to report and e..."

Rafy Molina
Rafy Molina
Asset Manager
Zimmersoftware Zimmersoftware

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

Melhorar a Experiencia do Hospede
roommaster Nuvo Suites Grande
+ Improved Efficiency: The front desk team experienced immediate improvements in check-in times and overall operational efficiency.
+ Enhanced Guest Satisfaction: The introduction of mobile key access and other advanced features contributed to a more convenient and modern guest experience.
+ Increased Revenue: With roomMaster PMS operations, NUVO Suites introduced upselling features, such as premium room upgrades and late check-outs, resulting in a boost in revenue.

"We’re an independent hotel surrounded by giants, but roomMaster gave us the tools we needed to stand tall alongside them."

Jorge Venegas
Jorge Venegas
NUVO Suites’ general manager
Zimmersoftware Zimmersoftware

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

roommaster vs Zimmersoftware: Conclusao Final

roommaster
roommaster
4.6/5 de 100 avaliacoes

O que os hoteleiros adoram

Suporte ao Cliente 80% positivo

Embora alguns usuários tenham uma experiência excelente com o suporte ao cliente, outros encontram inconsistências. Eles sugerem que melhorias na espe... Embora alguns usuários tenham uma experiência excelente com o suporte ao cliente, outros encontram inconsistências. Eles sugerem que melhorias na especialização dos agentes de suporte e na compreensão dos problemas dos usuários são necessárias para uma experiência mais satisfatória.

Gestão de Reservas 67% positivo

O gerenciamento de reservas é apontado como um ponto forte, com os usuários considerando o RoomMaster intuitivo e eficaz para administrar reservas, in... O gerenciamento de reservas é apontado como um ponto forte, com os usuários considerando o RoomMaster intuitivo e eficaz para administrar reservas, incluindo reservas de grupo. No entanto, alguns apontam espaços para melhorias, principalmente no gerenciamento de listas de hóspedes e check-ins de grupo.

Gestão centralizada de dados 100% positivo

A transição da RoomMaster de métodos manuais desconexos para um gerenciamento de dados centralizado é muito elogiada por reduzir erros e melhorar a co... A transição da RoomMaster de métodos manuais desconexos para um gerenciamento de dados centralizado é muito elogiada por reduzir erros e melhorar a confiabilidade das operações hoteleiras. Os usuários apreciam ter todas as reservas, informações de hóspedes e dados financeiros em uma plataforma segura, o que aumenta a eficiência do fluxo de trabalho.

Onde os hoteleiros criticam

Geração de relatórios 50% negativo

A geração de relatórios do RoomMaster, embora útil, foi identificada como uma área que precisa de melhorias. Os usuários exigem mais eficiência e efic... A geração de relatórios do RoomMaster, embora útil, foi identificada como uma área que precisa de melhorias. Os usuários exigem mais eficiência e eficácia na criação e exportação de relatórios, sugerindo que melhorias poderiam agilizar as tarefas de análise.

Experiência de interface do usuário 100% negativo

Alguns usuários apontam a necessidade de melhorias na experiência do usuário, enfatizando particularmente a necessidade de eliminar tarefas repetitiva... Alguns usuários apontam a necessidade de melhorias na experiência do usuário, enfatizando particularmente a necessidade de eliminar tarefas repetitivas, como logins frequentes, que podem afetar a fluidez do uso do software para tarefas diárias.

Capacidades exclusivas

EPoS Módulo de gestão de receitas Processo de pagamento Módulo de limpeza Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana
4.2/5 facilidade de uso 4.3/5 suporte 56 integracoes
Visitar Site
Zimmersoftware
Zimmersoftware
0.0/5 de 0 avaliacoes

Capacidades exclusivas

Multi Moeda Multilíngue Na premissa
0.0/5 facilidade de uso 0.0/5 suporte 4 integracoes
Ver Perfil

Onde as avaliacoes mais divergem

Avaliacao Geral roommaster 4.3 vs 0.0 (+4.3)
Facilidade de Uso roommaster 4.2 vs 0.0 (+4.2)
Suporte ao Cliente roommaster 4.3 vs 0.0 (+4.3)
Custo-Beneficio roommaster 4.1 vs 0.0 (+4.1)
Integracao roommaster 4.2 vs 0.0 (+4.2)

Perguntas Frequentes Sobre roommaster PMS vs Zimmersoftware

roommaster PMS pode substituir Zimmersoftware?

Depende dos seus requisitos. roommaster PMS e Zimmersoftware compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. roommaster PMS oferece 56 parceiros de integracao verificados, enquanto Zimmersoftware oferece 4. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.

Qual e melhor para hoteis pequenos ou independentes?

Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. roommaster PMS lidera em facilidade de uso com 4.1/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.

roommaster PMS ou Zimmersoftware oferecem um plano gratuito?

roommaster PMS: Nao. Zimmersoftware: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.

Como o HTR Avalia e Classifica roommaster PMS e Zimmersoftware?

O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. roommaster tem um HT Score de 83 e Zimmersoftware tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.

Grupo de Criterios Peso O Que Mede
Avaliacoes e Reviews de Clientes

O quanto os usuarios recomendam este produto?

Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso

O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao.

Ecossistema de Parceiros

O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa?

Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes

Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada.

Foco no Cliente

Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao?

Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil

Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades.

Alcance, Solidez e Recursos

Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa?

Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia

Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses.

As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →

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