The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 123 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
GP Dati Hotel Service se destaca , com funcionalidades exclusivas como Mobile App and Guest CRM.
SkyTouch Technology se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades independent (4.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Guest profiles and Guest CRM.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 123 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $600/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 123 |
Apos analisar 123 avaliacoes verificadas, os usuarios do GP Dati Hotel Service mais valorizam , enquanto os usuarios do SkyTouch Technology destacam interface amigável, capacidade de resposta do suporte ao cliente, acesso remoto. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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+
Interface amigável
▾
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+
Capacidade de resposta do suporte ao cliente
▾
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+
Acesso remoto
▾
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+
Gráfico de fita
▾
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| Contras | |
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−
Limitações de personalização
▾
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−
Bugs e falhas
▾
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−
Capacidades de relatórios
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #19 41 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #10 72 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #21 5 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #23 2 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #18 47 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #22 27 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #10 45 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #22 7 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #7 120 avaliacoes |
| Europa | — | #60 0 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | — | #38 1 avaliacoes |
Choosing between GP Dati Scrigno by Zucchetti and SkyTouch Technology involves assessing how each system addresses your hotel's operational needs. Both systems aim to streamline property management, but they diverge significantly in usability, feature set, and regional presence. GP Dati Scrigno is a European-focused, comprehensive suite optimized for revenue management and CRM, while SkyTouch is a widely adopted, North American PMS known for its user-friendliness and integrations. Which aligns better with your hotel's priorities?
GP Dati Scrigno, developed by Zucchetti in Italy, offers a centralized database and modules tailored for revenue management and CRM, making it suitable for hotels looking for a unified management system. Conversely, SkyTouch Technology, founded in the U.S., emphasizes ease of use, quick onboarding, and extensive integrations, making it attractive for properties prioritizing operational simplicity. Both systems aim to improve efficiency, but SkyTouch's recent reviews and higher user ratings suggest a more modern, accessible platform that hotel teams find easier to adopt. Which product better suits your current operational challenges?
If your hotel needs a highly intuitive, cloud-based PMS with strong reporting, guest profiles, and quick staff onboarding, SkyTouch is the better choice. It’s ideal for properties that prioritize ease of use and fast deployment, especially in North America. If your hotel requires a comprehensive management suite with advanced CRM, digital registration, and wellness modules, and you're operating primarily in Europe, GP Dati Scrigno offers a more integrated, strategic platform. Consider your regional presence and feature needs when deciding.
SkyTouch scores 4.64 out of 5 for ease of use, with reviews praising its intuitive interface, quick learning curve, and simple reservation management. Customers mention that new staff can get up to speed in less than a day, and the system’s remote capabilities are a significant advantage. GP Dati Scrigno, on the other hand, has a 0/5 rating, with no recent reviews, indicating limited data but suggesting a less user-friendly experience. Edge: SkyTouch.
SkyTouch offers 11 unique features including real-time reporting, drag-and-drop tape charts, guest CRM, and PCI compliance, which are highly valued by users. GP Dati Scrigno has 7 exclusive features such as a spa & wellness module, native email marketing, and integrated ID scanners, but it lacks some of SkyTouch’s operational tools. With more features and recent reviews highlighting their use, SkyTouch’s feature set is more comprehensive for daily hotel management. Edge: SkyTouch.
SkyTouch receives a 4.5/5 rating for customer support, with reviews highlighting its professionalism and 24/7 availability. Users appreciate the quick responses and helpful staff, though some mention issues with bugs. GP Dati Scrigno has no recent reviews, making it impossible to gauge support quality, but the lack of recent feedback suggests less active customer engagement. Clearer, more current support ratings favor SkyTouch. Edge: SkyTouch.
SkyTouch boasts 33 verified integrations, including popular partners like SiteMinder, Impulsify, and Chargerback, offering extensive connectivity for third-party tools. GP Dati Scrigno has only 1 verified partner, limiting its integration options significantly. For properties relying on a broad ecosystem of plugins and integrations, SkyTouch provides a clear advantage. Edge: SkyTouch.
SkyTouch’s 119 reviews with a 3.5/5 overall rating and an 89% likelihood to recommend reflect recent positive sentiment, especially from independent and boutique hotels. GP Dati Scrigno has no recent reviews, indicating less recent user feedback and confidence. Based on current data, SkyTouch is the preferred choice among hoteliers today. Edge: SkyTouch.
GP Dati Scrigno’s pricing details are unavailable, which is typical for enterprise solutions tailored to specific hotel needs. SkyTouch charges a $600 monthly base fee, with no implementation or per-room fees. Budget considerations and transparency favor SkyTouch for estimating costs upfront, though custom quotes may vary.
SkyTouch’s strength lies in its user-friendly interface, extensive integrations, and recent positive reviews, making it ideal for properties that need quick deployment and operational ease. GP Dati Scrigno is a more specialized, strategic choice, best suited for European hotels that value CRM, wellness, and integrated management within a single platform.
If your hotel needs a modern, accessible PMS with high user satisfaction, SkyTouch is the clear choice. It’s especially fitting if you prioritize ease of onboarding, detailed reporting, and broad integrations. However, if your hotel operates primarily in Europe and requires advanced CRM or wellness modules, GP Dati Scrigno may better meet your strategic needs despite its limited recent review data.
In summary, for most North American hoteliers and those seeking a system with recent high user ratings and support, SkyTouch stands out. For European hotels with specific management needs, GP Dati Scrigno offers a tailored, comprehensive solution—though less validated by recent reviews.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $600/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, GP Dati Scrigno (by Zucchetti) e SkyTouch Technology compartilham 16 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| CRM convidado | ||
| CRM convidado | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| EPoS | ||
| Módulo de spa e bem-estar | ||
| Na premissa | ||
| Perfis de convidados | ||
| Registro digital | ||
| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana |
Mostrando as principais diferencas. 6 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 1 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We are finding great value and payback versus anything else out there on the market, and I have seen them all."
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Os usuários elogiam consistentemente o SkyTouch por seu sistema intuitivo e fácil de navegar. Muitos destacam a rapidez com que novos membros da equip... Os usuários elogiam consistentemente o SkyTouch por seu sistema intuitivo e fácil de navegar. Muitos destacam a rapidez com que novos membros da equipe podem ser treinados, graças à simplicidade da interface. Esse aspecto torna o SkyTouch particularmente adequado para propriedades que frequentemente integram novos funcionários.
O suporte ao cliente da SkyTouch recebe feedback misto. Muitos usuários elogiam a equipe de suporte por seu profissionalismo e presteza. No entanto, o... O suporte ao cliente da SkyTouch recebe feedback misto. Muitos usuários elogiam a equipe de suporte por seu profissionalismo e presteza. No entanto, outros criticam os longos tempos de espera e o fato de que problemas de longa data permanecem sem solução, apesar de vários relatórios.
O sistema baseado em nuvem da SkyTouch é apreciado por sua capacidade de acesso remoto. Isso permite que os gerentes de hotéis monitorem as operações,... O sistema baseado em nuvem da SkyTouch é apreciado por sua capacidade de acesso remoto. Isso permite que os gerentes de hotéis monitorem as operações, façam alterações de tarifas e verifiquem relatórios de qualquer local com acesso à internet, o que é uma vantagem significativa para gerentes de múltiplas propriedades.
Onde os hoteleiros criticam
Embora o SkyTouch ofereça uma variedade de recursos, os usuários relatam que a personalização do sistema é limitada. Áreas específicas de preocupação... Embora o SkyTouch ofereça uma variedade de recursos, os usuários relatam que a personalização do sistema é limitada. Áreas específicas de preocupação incluem a incapacidade de personalizar relatórios, layouts de interface de usuário e processos de reserva para atender às necessidades exclusivas da propriedade.
Muitos usuários expressam frustração com o SkyTouch devido a bugs e falhas recorrentes de software. Esses problemas variam de travamentos intermitente... Muitos usuários expressam frustração com o SkyTouch devido a bugs e falhas recorrentes de software. Esses problemas variam de travamentos intermitentes do sistema e problemas de login a recursos com defeito, como o gráfico de fitas e módulos de limpeza. Os usuários citam a necessidade de correções de bugs mais robustas e resoluções mais rápidas da equipe de suporte.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. GP Dati Scrigno (by Zucchetti) e SkyTouch Technology compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. GP Dati Scrigno (by Zucchetti) oferece 1 parceiros de integracao verificados, enquanto SkyTouch Technology oferece 33. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. SkyTouch Technology lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
GP Dati Scrigno (by Zucchetti): Nao. SkyTouch Technology: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. GP Dati Hotel Service tem um HT Score de 0 e SkyTouch Technology tem 77. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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