O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 57 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Sentinel Tech se destaca em Facilidade de Uso e Custo-Benefício — especialmente para alojamentos boutique (5,0/5), com recursos exclusivos como Gerente de canal e Motor de reservas.
Shiji Group se destaca em facilidade de uso — especialmente para alojamentos tipo bed & breakfast (4,9/5), com recursos exclusivos como Perfis de hóspedes e Check-in em tablet/quiosque.
Avaliações lado a lado baseadas em 57 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $1.000/mês | A partir de $1.200/mês |
| Avaliações Verificadas | 20 | 37 |
Após analisar 57 avaliações verificadas, os usuários do Sentinel Tech mais valorizam , enquanto os usuários do Shiji Group destacam facilidade de uso, equipe de suporte, implementação. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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Facilidade de uso
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+
Equipe de suporte
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Implementação
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+
Materiais de treinamento
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| Contras | |
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Relatórios e análises
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Velocidade do sistema
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Capacidades de Integração
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) | — | #59 2 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #28 17 avaliações | #31 17 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #30 3 avaliações | #11 16 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #18 2 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #45 9 avaliações | #32 19 avaliações |
| Luxo ▾ | #49 3 avaliações | #26 25 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | #38 5 avaliações | #23 20 avaliações |
| Estadia Prolongada | — | #36 3 avaliações |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte | — | #32 4 avaliações |
| Europa ▾ | — | #31 10 avaliações |
| Ásia-Pacífico ▾ | #9 18 avaliações | #15 5 avaliações |
| Oriente Médio ▾ | — | #3 15 avaliações |
Sentec PMS and Shiji Daylight PMS both target hotels seeking modern, cloud-based property management solutions but diverge sharply in their market focus and operational scope. Sentec PMS is designed primarily for mid-sized hotels with 100 to 500 rooms, emphasizing an all-in-one platform that integrates Front Office, POS, and Finance modules to reduce staffing needs and boost profitability. Shiji Daylight PMS targets a broader spectrum, from independent boutiques to large global chains, with a focus on centralized guest data and scalable operations.
Both systems solve the core problem of managing hotel operations in a unified, cloud-native environment, enabling front desk staff to handle reservations, check-ins, billing, and reporting through web-based interfaces. However, their differing feature sets, integration depth, and user bases reflect distinct operational priorities and property types.
If your hotel is a mid-sized to larger independent or branded property with up to 500 rooms, especially in regions like South America or Asia Pacific, Sentec PMS offers a tightly integrated platform combining PMS, POS, and Finance modules with high ease of use (5/5) and support (4.8/5) ratings based on 20 reviews. Its web-based system operates well on low bandwidth and supports unconventional devices like Linux and Chrome OS, making it suitable for hotels with varied IT environments.
Conversely, if you operate a luxury or multi-property chain, particularly in markets spanning North America, Europe, or the Middle East, Shiji Daylight PMS provides an extensive feature set (66 unique hotel-related features) and integration ecosystem (72 verified partners). It excels in centralized guest profiles, group bookings, and multi-currency support, catering to complex operational needs. Its 37 reviews average a strong 4.6 overall rating, with recent reviews supporting current product quality.
Data for boutique hotels and limited-service segments is stronger for Sentec (e.g., boutique hotels rated 5/5 on 9 reviews) than Shiji (boutique hotels 4.6/5 on 19 reviews). For luxury hotels, Shiji commands 41% of its user base and holds a 4.5/5 rating on 25 reviews, while Sentec has 5% luxury users rated 5/5 on 3 reviews.
Sentec PMS leads in ease of use with a perfect 5/5 rating and onboarding at 4.9/5 from 20 reviews. Reviewers praise its user-friendly dashboard and flexibility, even under low internet speeds and on various operating systems. For example, one hotelier noted "The dashboard almost tells everything" and praised its accessibility from anywhere. Mobile interface improvements are suggested but do not detract from high usability.
Shiji Daylight PMS scores 4.6/5 ease of use and 4.5/5 onboarding from 37 reviews. Users find the interface modern and intuitive, aligning well with staff digital familiarity. Training materials and 24/7 support ease adoption. Some users mention system slowness during peak operations, which can impact perceived ease.
Edge: Sentec PMS.
Shiji Daylight PMS offers 66 unique hotel-specific features beyond the 32 shared with Sentec. It includes multi-lingual support, centralized user and role management, task management, tablet/kiosk and online check-in/out, multi-currency handling, integrated CRS, guest CRM, group booking engines, automated reminders, guest messaging, housekeeping modules with mobile apps, real-time status updates, PCI and GDPR compliance, advanced rate management, and integrated payment terminals.
Sentec PMS features three unique modules: a Channel Manager, Booking Engine, and Spa & Wellness module. These support direct booking management and ancillary revenue but lack the extensive guest profile and operational automation capabilities of Shiji.
Operationally, Shiji’s features enable complex group bookings, multi-property management, and comprehensive guest communication workflows, benefiting larger or branded hotels with diversified portfolios. Sentec’s unique features cater well to properties emphasizing front desk and POS integration with spa operations and channel distribution but do not address broader multi-property or guest engagement needs.
Edge: Shiji Daylight PMS.
Sentec PMS earns a 4.8/5 customer support rating combined with 4.9/5 onboarding from 20 reviews. Reviewers highlight responsive support and efficient onboarding processes. Users emphasize the helpfulness of support in exploring system flexibility and troubleshooting.
Shiji Daylight PMS rates 4.6/5 on support and 4.5/5 onboarding from 37 reviews. Positive comments include 24/7 availability and professionalism. Some users request faster feature enhancements but recognize the support team’s role in smooth operations.
Edge: Sentec PMS.
Sentec PMS has 2 verified integration partners: STAAH (shared) and Simple Booking (unique). Shiji Daylight PMS has 72 verified integrations, including STAAH, Bookboost, Fairmas, SiteMinder, Revinate, Oaky by Plusgrade, IDeaS, Duetto, Amadeus, and Mews.
Shiji’s extensive network supports revenue management, channel distribution, guest engagement, and financial reporting, critical for multi-property or branded hotels seeking comprehensive tech stacks. Sentec’s limited integrations suit smaller operations less reliant on third-party systems.
Edge: Shiji Daylight PMS.
Sentec PMS holds a 4.8/5 overall rating from 20 reviews, with no recent reviews in the last six months. Its likelihood to recommend stands at 96%. Ratings by segment show perfect or near-perfect scores in boutique hotels (5/5, 9 reviews), airport/conference hotels (4.9/5, 8 reviews), and luxury hotels (5/5, 3 reviews).
Shiji Daylight PMS has a slightly lower overall rating of 4.6/5 from 37 reviews, including 3 recent reviews. Its likelihood to recommend is 91%. Segment ratings show strengths in bed & breakfasts (4.9/5, 6 reviews) and resorts (4.6/5, 8 reviews), while city center hotels and hostels rate it lower (4.2 and 4.1 respectively).
Given Sentec’s smaller but very positive review base, and Shiji’s larger but slightly lower ratings with some recent feedback, the overall edge on ratings is even.
Edge: Even.
Sentec PMS charges a base price of $1,000 with no freemium, monthly flat fee, or per-room pricing, and no listed implementation fee or trial. This suggests a simple pricing model likely attractive to mid-sized properties seeking predictability.
Shiji Daylight PMS has a $1,200 base price, similarly lacking freemium, monthly flat or per-room fees, and implementation charges. No trial is offered.
The $200 difference is minimal and likely reflects Shiji’s larger feature set and integration capabilities. Both systems require contacting vendors for detailed pricing tiers.
Not ideal if your hotel:
Not ideal if your hotel:
Sentec PMS and Shiji Daylight PMS both offer cloud-native systems that modernize hotel operations but differ chiefly in scope and scale. Sentec focuses on mid-sized and some boutique hotels with a tightly integrated front office, POS, and finance platform that excels in ease of use and support. Shiji targets broader portfolios, including luxury and branded chains, with a feature-rich, highly integrated PMS designed to support complex workflows and multi-property management.
Choose Sentec PMS if you value a high ease of use rating (5/5), strong customer support, and a unified PMS-POS-Finance solution that works well on diverse devices and limited bandwidth. Its pricing model and operational simplicity suit mid-sized hotels aiming for efficiency without extensive third-party dependencies.
Choose Shiji Daylight PMS if your property demands advanced features like multi-currency, online check-in/check-out, centralized guest profiles, and a broad ecosystem of 72 integrations. Its strength in group bookings, task management, and luxury hotel segments makes it the better choice for branded chains and large portfolios requiring operational scale and guest personalization.
The data clearly delineates these products for distinct hotel profiles rather than interchangeable options.
Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $1.000/mês | A partir de $1.200/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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Gestão de Clientes
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
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▾
Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
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▾
Pagamentos
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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▾
Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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▾
Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Os usuários frequentemente elogiam o Shiji PMS por sua interface amigável, que simplifica as operações diárias e reduz a curva de aprendizado para nov... Os usuários frequentemente elogiam o Shiji PMS por sua interface amigável, que simplifica as operações diárias e reduz a curva de aprendizado para novos usuários. Essa facilidade de uso é destacada em avaliações citando materiais de treinamento acessíveis, design intuitivo e desempenho eficiente de tarefas.
A natureza solidária e responsiva da equipe de suporte da Shiji PMS é mencionada de forma positiva e consistente. Os usuários apreciam o profissionali... A natureza solidária e responsiva da equipe de suporte da Shiji PMS é mencionada de forma positiva e consistente. Os usuários apreciam o profissionalismo e a presteza do pessoal de suporte, o que ajuda muito em operações mais tranquilas.
O processo de implementação do Shiji PMS é notado como tranquilo e eficiente por vários revisores, que apreciam a equipe de implementação bem informad... O processo de implementação do Shiji PMS é notado como tranquilo e eficiente por vários revisores, que apreciam a equipe de implementação bem informada e proativa. No entanto, alguns usuários sugerem que reduzir o cronograma de implementação poderia melhorar ainda mais a experiência.
Onde os hoteleiros criticam
Embora os recursos de relatórios detalhados do Shiji PMS sejam amplamente apreciados, vários usuários exigem ferramentas de relatórios mais avançadas... Embora os recursos de relatórios detalhados do Shiji PMS sejam amplamente apreciados, vários usuários exigem ferramentas de relatórios mais avançadas e rápidas. Solicitações específicas incluem relatórios de resumo aprimorados, faturamento detalhado e processos de geração de relatórios mais rápidos.
Problemas de desempenho relacionados à velocidade e consistência do sistema são preocupações comuns entre os usuários, com vários deles notando tempos... Problemas de desempenho relacionados à velocidade e consistência do sistema são preocupações comuns entre os usuários, com vários deles notando tempos de resposta lentos durante operações de pico. Os usuários pedem melhorias na velocidade do sistema para aumentar a eficiência geral.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Sentec PMS / POS / Finance e Shiji Daylight PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Sentec PMS / POS / Finance oferece 2 parceiros de integração verificados, enquanto Shiji Daylight PMS oferece 72. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Sentec PMS / POS / Finance lidera em facilidade de uso com 5,0/5 vs 4,6/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Sentec PMS / POS / Finance: Não. Shiji Daylight PMS: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Sentinel Tech tem um HT Score de 0 e Shiji Group tem 75. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.