The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 123 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Shalom PMS se destaca .
SkyTouch Technology se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades independent (4.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Housekeeping module and Guest profiles.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 123 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $600/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 123 |
Apos analisar 123 avaliacoes verificadas, os usuarios do Shalom PMS mais valorizam , enquanto os usuarios do SkyTouch Technology destacam interface amigável, capacidade de resposta do suporte ao cliente, acesso remoto. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| Shalom PMS |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Interface amigável
▾
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+
Capacidade de resposta do suporte ao cliente
▾
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+
Acesso remoto
▾
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+
Gráfico de fita
▾
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| Contras | |
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−
Limitações de personalização
▾
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−
Bugs e falhas
▾
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−
Capacidades de relatórios
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | Shalom PMS |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #19 41 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #10 72 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #21 5 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #23 2 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | Shalom PMS |
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #18 47 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #22 27 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #10 45 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #22 7 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | Shalom PMS |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #7 120 avaliacoes |
| Europa | — | #60 0 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | — | #38 1 avaliacoes |
Choosing between Shalom PMS and SkyTouch Technology hinges on your hotel’s specific needs. Both systems aim to streamline operations, but they differ significantly in features, user experience, and market presence. Your team needs to decide if you prioritize simplicity and core functions or a broader feature set with extensive integrations.
Shalom PMS offers a simplified, centralized platform with no recent reviews and a zero-star rating, suggesting it may not meet current operational demands. SkyTouch, with over 119 reviews and a 3.5/5 rating, demonstrates ongoing use and evolving feedback. Do you need a proven, highly-rated system or are you open to exploring lesser-known options?
Shalom PMS is designed as a straightforward property management tool, focusing on reservation handling, guest communication, and revenue tracking. SkyTouch, by contrast, provides a comprehensive suite of features, including revenue management, channel integration, and guest profiles, making it suitable for hotels seeking detailed operational control.
The key difference is market validation: SkyTouch has garnered more recent reviews, a higher overall rating, and a larger customer base. Its extensive feature list appeals to hotels with complex needs or plans to scale, while Shalom PMS’s limited data suggests it’s less tested in the field. Are you looking for a tried-and-true system or a minimal, potentially underdeveloped one?
If your hotel needs a full-featured PMS that integrates with your distribution channels, manages groups, and provides detailed reporting, SkyTouch is the clear choice. Its 119 reviews and 4.36/5 onboarding rating indicate a mature, well-supported platform.
If your hotel requires a basic, no-frills system focused on core reservation functions without extensive integrations, Shalom PMS might seem appealing. However, its lack of recent reviews and a 0/5 rating suggest it may not deliver the reliability or support your team needs. For most hotels, SkyTouch’s proven track record makes it the safer investment.
SkyTouch consistently receives a 4.64/5 ease-of-use rating from users, highlighting its intuitive interface, simple reservation creation, and efficient booking management. Review quotes praise how quickly new staff can learn the system and how well the interface supports daily operations.
Shalom PMS, with a 0/5 rating and no recent reviews, provides no concrete evidence of usability or onboarding success. The lack of feedback makes it difficult to gauge whether your team will find it easy to adopt. Edge: SkyTouch.
SkyTouch offers 27 features, including a booking engine, revenue management, channel management, guest CRM, automated night audit, and integrated CRS. Many of these features are absent from Shalom PMS, which has none listed.
SkyTouch’s features cater to large-scale and multi-property operations, providing tools for ancillary revenue, real-time reporting, and multi-lingual support. Shalom PMS’s limited feature set suggests it’s more suitable for very small or simple properties. Edge: SkyTouch.
SkyTouch scores a 4.5/5 for customer support, with reviews highlighting professionalism, helpfulness, and 24/7 availability. Comments from users praise the ease of contact and responsiveness, even during system updates.
Shalom PMS, with a 0/5 support score and no recent reviews, provides no current data on support quality. Its lack of recent feedback indicates it’s less active or less trusted by users. For reliable support, SkyTouch clearly leads. Edge: SkyTouch.
SkyTouch boasts 33 verified integrations, including popular partners like SiteMinder, Chargerback, and Impulsify, enabling extensive connectivity with booking channels, payment processors, and CRM tools. Shalom PMS has no listed integrations, which can limit its flexibility.
For hotels aiming to grow and connect with other technology providers, SkyTouch’s ecosystem is a significant advantage. The absence of integrations in Shalom PMS suggests it’s less adaptable to evolving tech needs. Edge: SkyTouch.
SkyTouch’s 3.5/5 rating from 119 reviews indicates moderate satisfaction, with recent reviews praising ease of use and support. Hotels in the boutique, branded, and motels segments rate it higher, reflecting its suitability for these property types.
Shalom PMS, with no reviews or ratings, cannot be reliably assessed. Its lack of recent feedback suggests it’s not as trusted or widely used. For consistent, user-rated performance, SkyTouch is the clear leader. Edge: SkyTouch.
Shalom PMS does not provide publicly available pricing information, suggesting it may be a custom or less transparent solution. SkyTouch charges a flat $600 monthly fee, with no mention of setup or additional costs.
This predictable pricing makes SkyTouch easier to budget for, especially for hotels needing scalable solutions. The lack of transparent pricing from Shalom PMS makes comparison difficult. Edge: SkyTouch.
Not ideal if:
Given the lack of recent reviews and features, Shalom PMS is best suited for very small, uncomplicated properties.
Not ideal if:
SkyTouch’s broad feature set and active customer base make it a versatile choice for most mid-sized and larger hotels.
SkyTouch is a well-established, feature-rich PMS backed by numerous reviews and ongoing development, making it a reliable choice for most hoteliers. Shalom PMS, with no recent data and an overall zero rating, appears ill-equipped to meet current operational demands.
If your hotel needs a proven system with extensive integrations, support, and detailed reporting, SkyTouch is the clear winner. Its large user base and recent positive reviews make it the safer, more capable choice.
Conversely, if your property is very small, with minimal management needs, and you prefer a free or simple solution, Shalom PMS might be considered—but do so cautiously, given its lack of recent validation. Overall, SkyTouch’s reputation and features justify its higher price point for most hotels aiming for growth and efficiency.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
| Shalom PMS |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $600/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Shalom PMS e SkyTouch Technology compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade | Shalom PMS |
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|---|---|---|
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de limpeza | ||
| Perfis de convidados | ||
| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Visualização do calendário |
Mostrando as principais diferencas. 15 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 1 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We are finding great value and payback versus anything else out there on the market, and I have seen them all."
O que os hoteleiros adoram
Os usuários elogiam consistentemente o SkyTouch por seu sistema intuitivo e fácil de navegar. Muitos destacam a rapidez com que novos membros da equip... Os usuários elogiam consistentemente o SkyTouch por seu sistema intuitivo e fácil de navegar. Muitos destacam a rapidez com que novos membros da equipe podem ser treinados, graças à simplicidade da interface. Esse aspecto torna o SkyTouch particularmente adequado para propriedades que frequentemente integram novos funcionários.
O suporte ao cliente da SkyTouch recebe feedback misto. Muitos usuários elogiam a equipe de suporte por seu profissionalismo e presteza. No entanto, o... O suporte ao cliente da SkyTouch recebe feedback misto. Muitos usuários elogiam a equipe de suporte por seu profissionalismo e presteza. No entanto, outros criticam os longos tempos de espera e o fato de que problemas de longa data permanecem sem solução, apesar de vários relatórios.
O sistema baseado em nuvem da SkyTouch é apreciado por sua capacidade de acesso remoto. Isso permite que os gerentes de hotéis monitorem as operações,... O sistema baseado em nuvem da SkyTouch é apreciado por sua capacidade de acesso remoto. Isso permite que os gerentes de hotéis monitorem as operações, façam alterações de tarifas e verifiquem relatórios de qualquer local com acesso à internet, o que é uma vantagem significativa para gerentes de múltiplas propriedades.
Onde os hoteleiros criticam
Embora o SkyTouch ofereça uma variedade de recursos, os usuários relatam que a personalização do sistema é limitada. Áreas específicas de preocupação... Embora o SkyTouch ofereça uma variedade de recursos, os usuários relatam que a personalização do sistema é limitada. Áreas específicas de preocupação incluem a incapacidade de personalizar relatórios, layouts de interface de usuário e processos de reserva para atender às necessidades exclusivas da propriedade.
Muitos usuários expressam frustração com o SkyTouch devido a bugs e falhas recorrentes de software. Esses problemas variam de travamentos intermitente... Muitos usuários expressam frustração com o SkyTouch devido a bugs e falhas recorrentes de software. Esses problemas variam de travamentos intermitentes do sistema e problemas de login a recursos com defeito, como o gráfico de fitas e módulos de limpeza. Os usuários citam a necessidade de correções de bugs mais robustas e resoluções mais rápidas da equipe de suporte.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Shalom PMS e SkyTouch Technology compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Shalom PMS oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto SkyTouch Technology oferece 33. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. SkyTouch Technology lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Shalom PMS: Nao. SkyTouch Technology: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Shalom PMS tem um HT Score de 0 e SkyTouch Technology tem 77. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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