O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 37 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Shiji Group se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Guest profiles and Tablet/Kiosk Check-in.
Topsys se destaca .
Avaliações lado a lado baseadas em 37 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $1,200/mês | Contatar vendas |
| Avaliações Verificadas | 37 | 0 |
Após analisar 37 avaliações verificadas, os usuários do Shiji Group mais valorizam facilidade de uso, equipe de suporte, implementação, enquanto os usuários do Topsys destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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Topsys |
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| Prós | |
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Facilidade de uso
▾
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+
Equipe de suporte
▾
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+
Implementação
▾
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+
Materiais de treinamento
▾
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| Contras | |
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−
Relatórios e análises
▾
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Velocidade do sistema
▾
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−
Capacidades de Integração
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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Topsys |
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) | #53 2 avaliações | — |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #31 17 avaliações | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #11 13 avaliações | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #22 2 avaliações | — |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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Topsys |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #33 17 avaliações | — |
| Luxo ▾ | #24 25 avaliações | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #22 19 avaliações | — |
| Estadia Prolongada | #45 2 avaliações | — |
Por Região
| Segmento |
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Topsys |
|---|---|---|
| América do Norte | #33 4 avaliações | — |
| Europa ▾ | #30 8 avaliações | — |
| Ásia-Pacífico ▾ | #14 5 avaliações | — |
| Oriente Médio ▾ | #5 14 avaliações | — |
Choosing the right property management system (PMS) can significantly influence your hotel’s operations, guest experience, and financial outcomes. Both Shiji Daylight PMS and Topsys aim to streamline hotel management, but they serve different needs and maturity levels. Shiji Daylight offers a comprehensive, cloud-native platform with a strong global presence, while Topsys’ focus appears centered on property management for broader property types without recent review data. How do these differences impact your decision?
Shiji Daylight PMS is a cloud-based system with 32 recent reviews and a high user rating, making it a well-established solution for hotels looking for a scalable, feature-rich platform. Topsys, on the other hand, has no recent reviews or ratings, which makes assessing its suitability more challenging. If your hotel values proven reliability, frequent updates, and extensive integrations, Shiji is the safer choice.
Both products aim to improve operational efficiency, but Shiji’s emphasis on automation, guest personalization, and compliance features sets it apart. Topsys’ lack of recent feedback leaves its performance and feature set less clear. Given that the more recent reviews favor Shiji, are you comfortable with an untested platform like Topsys?
If your hotel needs a mature, globally supported PMS with extensive features, go with Shiji Daylight. It’s ideal for hotels of all sizes seeking robust automation, detailed reporting, and seamless integrations, especially if scaling or multi-property management is a priority.
If your hotel primarily manages a small portfolio of properties or operates in a niche market without needing advanced integrations, Topsys might be worth exploring—though its lack of recent reviews makes it a risky choice. In general, for most hotels seeking proven technology, Shiji offers a more reliable and comprehensive solution.
Shiji Daylight PMS scores 4.63 out of 5 for ease of use, with positive reviews highlighting its user-friendly interface, quick onboarding, and intuitive navigation. Users frequently mention how easy it is to train new staff and perform daily tasks, with some praising the helpful training materials and support team.
Topsys provides no recent review data to evaluate its usability. Without user feedback, it’s impossible to determine how intuitive or easy to onboard your team would find Topsys. Edge: Shiji Daylight PMS.
Shiji Daylight offers over 98 features, including guest profiles, multi-lingual support, online check-in/out, integrated CRM, automation tools, real-time reporting, and extensive integrations with partners like SiteMinder and Amadeus. These features support both front- and back-of-house operations, maximizing flexibility and operational control.
Topsys has no detailed feature data or recent reviews to substantiate its offerings. Its feature set appears less documented, and without recent user feedback, it’s unclear whether it matches Shiji’s breadth. Based on available data, Shiji’s feature set is significantly more comprehensive.
Edge: Shiji Daylight PMS.
Shiji Daylight PMS maintains a customer support rating of 4.53 out of 5, with reviews praising its responsiveness, professionalism, and helpful onboarding. Hoteliers value the 24/7 support and detailed training materials, which facilitate smoother implementations and ongoing operations.
Topsys offers no recent review data or support ratings, making it difficult to assess its customer service quality. Given the importance of reliable support in critical systems, Shiji’s proven support infrastructure clearly outperforms the unknowns of Topsys. Edge: Shiji Daylight PMS.
Shiji Daylight PMS connects with 64 verified partners, including major brands like SiteMinder, Amadeus, IDeaS, and Duetto, covering channel management, revenue management, guest engagement, and other critical areas. This extensive partner network helps hotels streamline operations and improve data flow.
Topsys has no verified integrations listed or recent reviews discussing its API capabilities. Without verified partners or integrations, it’s unlikely Topsys can match Shiji’s connectivity. Edge: Shiji Daylight PMS.
Shiji Daylight PMS boasts a current HT Score of nearly 75, based on 32 recent reviews, with a 90% likelihood to recommend and an overall top-tier rating of 4.63/5 for ease of use. Its users span luxury, branded, and city hotels, with positive comments on its user-friendly design and operational support.
Topsys has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge user satisfaction. For hoteliers seeking proven reputation, Shiji’s high ratings and recent positive feedback are compelling indicators.
Edge: Shiji Daylight PMS.
Shiji Daylight PMS costs $1,200 per month, with no free trial or implementation fee. Pricing details for Topsys are unavailable, which makes comparison difficult—likely indicating a more tailored or less transparent pricing model.
Given the clear and transparent pricing for Shiji, hotels can budget accordingly; the lack of pricing info for Topsys hampers evaluation and planning.
Not ideal if your hotel is very small with minimal operational complexity or if budget constraints prevent investing in a comprehensive system. Small boutique hotels with straightforward needs might find other simpler solutions more suitable.
Not ideal if your hotel relies on extensive automation, integrations, or requires proven scalability—Topsys’ lack of recent reviews and features makes this risky.
Shiji Daylight PMS is a mature, feature-rich platform backed by thousands of user reviews and a strong global presence. Its extensive integration network, ease of use, and proven support make it a clear choice for most hotels seeking operational excellence.
Topsys’ limited data and lack of recent reviews indicate it’s less tested and less proven at scale. Unless your hotel has very simple needs and is comfortable with an unreviewed platform, Shiji’s solution is the more reliable option.
In conclusion, if you want a trusted, scalable PMS with comprehensive features and strong support, go with Shiji Daylight. If your hotel’s needs are minimal and you prefer a lesser-known system, Topsys might be worth exploring, but with caution due to the lack of recent performance data.
Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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Topsys | |
|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $1,200/mês | — |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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Topsys |
|---|---|---|
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▾
Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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|
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
|
▾
Gestão de Clientes
|
|
|
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
|
▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
|
▾
Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
|
▾
Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
|
▾
Pagamentos
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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▾
Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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▾
Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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▾
Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Os usuários frequentemente elogiam o Shiji PMS por sua interface amigável, que simplifica as operações diárias e reduz a curva de aprendizado para nov... Os usuários frequentemente elogiam o Shiji PMS por sua interface amigável, que simplifica as operações diárias e reduz a curva de aprendizado para novos usuários. Essa facilidade de uso é destacada em avaliações citando materiais de treinamento acessíveis, design intuitivo e desempenho eficiente de tarefas.
A natureza solidária e responsiva da equipe de suporte da Shiji PMS é mencionada de forma positiva e consistente. Os usuários apreciam o profissionali... A natureza solidária e responsiva da equipe de suporte da Shiji PMS é mencionada de forma positiva e consistente. Os usuários apreciam o profissionalismo e a presteza do pessoal de suporte, o que ajuda muito em operações mais tranquilas.
O processo de implementação do Shiji PMS é notado como tranquilo e eficiente por vários revisores, que apreciam a equipe de implementação bem informad... O processo de implementação do Shiji PMS é notado como tranquilo e eficiente por vários revisores, que apreciam a equipe de implementação bem informada e proativa. No entanto, alguns usuários sugerem que reduzir o cronograma de implementação poderia melhorar ainda mais a experiência.
Onde os hoteleiros criticam
Embora os recursos de relatórios detalhados do Shiji PMS sejam amplamente apreciados, vários usuários exigem ferramentas de relatórios mais avançadas... Embora os recursos de relatórios detalhados do Shiji PMS sejam amplamente apreciados, vários usuários exigem ferramentas de relatórios mais avançadas e rápidas. Solicitações específicas incluem relatórios de resumo aprimorados, faturamento detalhado e processos de geração de relatórios mais rápidos.
Problemas de desempenho relacionados à velocidade e consistência do sistema são preocupações comuns entre os usuários, com vários deles notando tempos... Problemas de desempenho relacionados à velocidade e consistência do sistema são preocupações comuns entre os usuários, com vários deles notando tempos de resposta lentos durante operações de pico. Os usuários pedem melhorias na velocidade do sistema para aumentar a eficiência geral.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Shiji Daylight PMS e Topsys compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Shiji Daylight PMS oferece 72 parceiros de integração verificados, enquanto Topsys oferece 0. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Shiji Daylight PMS lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Shiji Daylight PMS: Não. Topsys: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Shiji Group tem um HT Score de 76 e Topsys tem 0. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.