O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 37 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Shiji Group se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Guest profiles and Tablet/Kiosk Check-in.
VIPS se destaca , com funcionalidades exclusivas como Guest CRM and Revenue management module.
Avaliações lado a lado baseadas em 37 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $1,200/mês | A partir de $600/mês |
| Avaliações Verificadas | 37 | 0 |
Após analisar 37 avaliações verificadas, os usuários do Shiji Group mais valorizam facilidade de uso, equipe de suporte, implementação, enquanto os usuários do VIPS destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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Facilidade de uso
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Equipe de suporte
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+
Implementação
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+
Materiais de treinamento
▾
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| Contras | |
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Relatórios e análises
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Velocidade do sistema
▾
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Capacidades de Integração
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) | #53 2 avaliações | — |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #31 17 avaliações | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #11 13 avaliações | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #22 2 avaliações | — |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #33 17 avaliações | — |
| Luxo ▾ | #24 25 avaliações | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #22 19 avaliações | — |
| Estadia Prolongada | #45 2 avaliações | — |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte | #33 4 avaliações | — |
| Europa ▾ | #30 8 avaliações | — |
| Ásia-Pacífico ▾ | #14 5 avaliações | — |
| Oriente Médio ▾ | #5 14 avaliações | — |
Choosing between Shiji Daylight PMS and VIPS PMS hinges on your hotel’s specific needs and operational scope. Both systems aim to streamline hotel management, but their features, market presence, and user feedback differ significantly.
Shiji Daylight PMS is a cloud-native, enterprise-level solution with a strong global presence, extensive features, and a robust review base. VIPS PMS, on the other hand, offers a more limited feature set with a focus on ease of use for smaller hotels, but lacks recent reviews or detailed user feedback. Which system aligns better with your hotel’s size and complexity?
Shiji Daylight PMS and VIPS PMS both serve as property management platforms, but their scales and target markets diverge. Shiji is built for hotel groups of all sizes, from boutique to international chains, and offers over 100 features, including detailed reporting, guest profiles, and integrations. VIPS caters primarily to smaller hotels or independent properties, emphasizing straightforward management and self-service options.
While Shiji's feature set is extensive and well-suited for complex operations, VIPS’s limited feature list suggests a simpler, possibly less customizable experience. Given the more recent and abundant reviews for Shiji, it provides more reliable insights into its performance. Are you prioritizing a feature-rich platform capable of supporting growth, or a simple system for smaller operations?
If your hotel needs comprehensive management tools, centralized guest profiles, multi-channel integrations, and scalability, go with Shiji. Its 32 reviews and a high 8.94/10 NPS score reflect a mature product with strong user satisfaction for medium to large properties.
If your hotel is small, with straightforward operations, and values ease of use over extensive features, VIPS might seem appealing. However, with zero recent reviews and a lack of detailed feedback, the safer choice is Shiji, which offers proven reliability and ongoing support for hotels seeking growth.
In summary: choose Shiji for scalability, detailed features, and proven support; consider VIPS only if your hotel’s needs are minimal and the review data is irrelevant.
Shiji Daylight PMS scores a 4.63/5 for ease of use, reflecting a user-friendly interface, comprehensive training materials, and positive onboarding reviews. Many users praise its intuitive design and the quality of video tutorials, which make staff adoption straightforward. Support ratings of 4.53/5 further reinforce its ease of onboarding and ongoing usability.
VIPS, lacking any detailed review data, offers no insights into user friendliness. Given the absence of recent feedback, it’s impossible to gauge its simplicity for staff or ease of learning.
Edge: Shiji.
Shiji offers 57 features exclusive to its platform, including guest profiles, multi-lingual support, online check-in/out, integrated CRM, automated reminders, digital registration, and real-time reporting. Its expansive suite supports complex operations like group bookings, channel management, and ancillary revenue tracking.
VIPS provides only 4 unique features, mainly focusing on guest CRM, booking engine, channel management, and revenue management. While these are useful, they lack the breadth and depth of Shiji’s offerings.
Edge: Shiji.
Shiji’s support is rated at 4.53/5, with reviewers highlighting its professionalism, responsiveness, and helpful training resources. Multiple reviews mention their satisfaction with the support team during implementation and troubleshooting, which helps minimize downtime.
VIPS, with no recent reviews or detailed feedback, offers no clear support reputation. The absence of recent customer insights makes it impossible to judge its responsiveness or quality.
Edge: Shiji.
Shiji integrates with 64 verified partners, including major systems like SiteMinder, IDeaS, Amadeus, and channel managers, providing extensive connectivity options. Its API-centric design facilitates seamless integration across diverse hotel systems, which is critical for larger operations.
VIPS, with just 11 verified partners and only three shared integrations, offers significantly fewer options. This limits flexibility and could hinder growth or system customization for larger hotels.
Edge: Shiji.
Shiji boasts a 90% likelihood to recommend and a high overall rating backed by 32 recent reviews, mostly from hotels across multiple segments including luxury, branded, and city-center hotels. Users emphasize its user-friendliness, comprehensive features, and excellent support.
VIPS has no recent reviews or ratings, offering no quantifiable data on user satisfaction. Its lack of recent feedback indicates lower confidence in its current performance.
Edge: Shiji.
Shiji’s pricing starts at $1,200 per month without a trial or freemium option, indicating a premium product aimed at mid-sized and larger hotels. VIPS offers a lower base price of $800 per month, but with no trial or detailed pricing tiers, making cost comparison difficult.
Despite the higher price point, Shiji’s extensive feature set and proven support justify its cost for hotels needing comprehensive solutions. VIPS might be suitable for smaller properties with limited budgets and operational needs.
Not ideal if your hotel is very small with basic needs, or if you prefer a system with minimal setup effort and low customization.
Not ideal if your hotel needs advanced reporting, integrations, or scalable features for growth.
Shiji Daylight PMS and VIPS PMS target different segments, with Shiji focusing on larger, more complex operations and VIPS catering to smaller hotels. Shiji’s strong review base, extensive feature set, and global presence make it the more reliable choice for hotels seeking growth and operational sophistication. VIPS may appeal to small hotels with minimal needs, but its lack of recent reviews makes its current performance uncertain.
If your hotel plans to expand, need extensive integrations, or require in-depth reporting, Shiji is the clear winner. For smaller, simpler properties prioritizing ease and cost, VIPS could suffice—but beware of limited feedback and support data.
In conclusion: for most hotels prioritizing reliability, features, and support backed by recent reviews, Shiji Daylight PMS is the superior option.
Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $1,200/mês | A partir de $600/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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▾
Gestão de Clientes
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
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▾
Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
|
▾
Pagamentos
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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▾
Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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▾
Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Os usuários frequentemente elogiam o Shiji PMS por sua interface amigável, que simplifica as operações diárias e reduz a curva de aprendizado para nov... Os usuários frequentemente elogiam o Shiji PMS por sua interface amigável, que simplifica as operações diárias e reduz a curva de aprendizado para novos usuários. Essa facilidade de uso é destacada em avaliações citando materiais de treinamento acessíveis, design intuitivo e desempenho eficiente de tarefas.
A natureza solidária e responsiva da equipe de suporte da Shiji PMS é mencionada de forma positiva e consistente. Os usuários apreciam o profissionali... A natureza solidária e responsiva da equipe de suporte da Shiji PMS é mencionada de forma positiva e consistente. Os usuários apreciam o profissionalismo e a presteza do pessoal de suporte, o que ajuda muito em operações mais tranquilas.
O processo de implementação do Shiji PMS é notado como tranquilo e eficiente por vários revisores, que apreciam a equipe de implementação bem informad... O processo de implementação do Shiji PMS é notado como tranquilo e eficiente por vários revisores, que apreciam a equipe de implementação bem informada e proativa. No entanto, alguns usuários sugerem que reduzir o cronograma de implementação poderia melhorar ainda mais a experiência.
Onde os hoteleiros criticam
Embora os recursos de relatórios detalhados do Shiji PMS sejam amplamente apreciados, vários usuários exigem ferramentas de relatórios mais avançadas... Embora os recursos de relatórios detalhados do Shiji PMS sejam amplamente apreciados, vários usuários exigem ferramentas de relatórios mais avançadas e rápidas. Solicitações específicas incluem relatórios de resumo aprimorados, faturamento detalhado e processos de geração de relatórios mais rápidos.
Problemas de desempenho relacionados à velocidade e consistência do sistema são preocupações comuns entre os usuários, com vários deles notando tempos... Problemas de desempenho relacionados à velocidade e consistência do sistema são preocupações comuns entre os usuários, com vários deles notando tempos de resposta lentos durante operações de pico. Os usuários pedem melhorias na velocidade do sistema para aumentar a eficiência geral.
Capacidades exclusivas
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Shiji Daylight PMS e VIPS PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Shiji Daylight PMS oferece 72 parceiros de integração verificados, enquanto VIPS PMS oferece 12. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Shiji Daylight PMS lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Shiji Daylight PMS: Não. VIPS PMS: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Shiji Group tem um HT Score de 76 e VIPS tem 0. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.