The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 42 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
SIHOT se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Guest CRM and Mobile App.
Thais PMS se destaca , com funcionalidades exclusivas como Spa & Wellness Module.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 42 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 42 | 0 |
Apos analisar 42 avaliacoes verificadas, os usuarios do SIHOT mais valorizam advanced support and training, resolução rápida de problemas, integrações e interfaces personalizadas, enquanto os usuarios do Thais PMS destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Advanced Support and Training
▾
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Resolução rápida de problemas
▾
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+
Integrações e interfaces personalizadas
▾
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+
Flexibilidade e Adaptabilidade
▾
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| Contras | |
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−
Interface do Usuário e Modernização
▾
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−
Relatórios Financeiros e Personalização
▾
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−
Relatórios e análises detalhadas
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #40 9 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #26 21 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #16 9 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #30 1 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #35 15 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #30 11 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #25 13 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #28 5 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| Europa ▾ | #17 31 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #25 1 avaliacoes | — |
Choosing between SIHOT by SIHOT and Thais-Soft by Thais PMS hinges on your hotel’s specific needs, size, and operational complexity. SIHOT offers a comprehensive, feature-rich property management system with a long-standing reputation and extensive integrations, while Thais-Soft provides a SaaS-based, simplified solution that may appeal to smaller or less complex properties. The core difference is in their scope: SIHOT’s broad capabilities versus Thais-Soft’s streamlined approach. Which aligns better with your hotel’s strategic goals?
SIHOT boasts a high review count (39) with recent feedback, giving it a clear edge over Thais-Soft, which has no recent reviews. This volume and recency make SIHOT’s ratings a more reliable gauge of current performance. Are you willing to compromise on features for simplicity or vice versa?
SIHOT excels at mid to large hotels or chains seeking extensive customization, integrations, and advanced functionalities like guest CRM, online check-in, or automated night audits. Its modular design allows you to tailor the system, and it supports multi-property management, crucial for hotel groups. Thais-Soft, on the other hand, is better suited for smaller hotels or establishments needing a straightforward, accessible PMS without the complexity of advanced features.
Recent reviews consistently praise SIHOT for its robust features, ease of integration, and comprehensive support, whereas Thais-Soft’s lack of recent data makes it hard to assess its current performance. Given the detailed feedback and active support noted in SIHOT reviews, are you ready to invest in a system built for scalability? Or do you prefer a lightweight, simplified platform?
If your hotel needs advanced features like guest CRM, mobile check-in, online check-out, and extensive integrations — especially if managing multiple properties — SIHOT is the clear choice. Its 39 reviews and 4.77/5 rating reflect high user satisfaction and ongoing support, making it suitable for established or growing hotels.
Conversely, if your hotel is small, with straightforward operational needs and limited IT resources, Thais-Soft’s SaaS model might seem appealing, though the lack of recent reviews raises questions about its current effectiveness. SIHOT’s proven track record and active user base make it a more dependable option for most mid-sized or larger hotels.
SIHOT has a user rating of 4.49/5 for ease of use, supported by onboarding ratings of 4.73/5 and positive reviews about its intuitive, modular interface. Reviewers highlight the platform’s straightforward setup and helpful onboarding process, though some note the interface could benefit from modernization.
Thais-Soft's usability data is unavailable, and no recent reviews imply limited user feedback or adoption. Given SIHOT’s high ratings and detailed positive feedback, it’s clear that your team will find SIHOT easier to implement and adopt.
Edge: SIHOT.
SIHOT offers 34 features exclusive to it, including guest CRM, gift vouchers, mobile app, task management, online check-in/out, GDPR and PCI compliance, and integrated payment solutions. These features address a wide range of operational needs and are supported by a large partner ecosystem with 60 verified integrations.
Thais-Soft provides only one unique feature: a Spa & Wellness module, which may be relevant for specific establishments but lacks the breadth of SIHOT. The disparity in features clearly favors SIHOT for comprehensive management.
Edge: SIHOT.
SIHOT’s support and onboarding are highly rated at 4.62/5, with reviews praising its quick problem resolution, competent staff, and ongoing training resources. Hoteliers appreciate the proactive communication, though some mention room for improvement in responsiveness at times.
Thais-Soft’s support data is absent, and no recent reviews are available. Without recent feedback, we cannot confidently assess its support quality. Based on current evidence, SIHOT’s support system is more dependable.
Edge: SIHOT.
SIHOT boasts 60 verified partner integrations, including major Channel Managers, PMS, and distribution systems like SiteMinder, Cendyn, and D-Edge. Its active participation in creating custom interfaces further enhances flexibility for your hotel.
Thais-Soft offers 17 verified integrations, sharing six with SIHOT, such as HiJiffy and Oaky. However, its smaller ecosystem may limit connectivity options for growing or complex operations.
Edge: SIHOT.
SIHOT’s overall rating of 4.77/5 from 39 recent reviews reflects strong user satisfaction across diverse property types, especially in city center and boutique hotels. Reviewers commend its comprehensive features, ease of onboarding, and support quality.
Thais-Soft has no recent reviews or ratings; therefore, assessing user satisfaction is impossible. Given SIHOT’s active, recent feedback, it clearly currently holds the higher reputation.
Edge: SIHOT.
Pricing information for both products is not publicly disclosed, common for enterprise-grade PMS solutions. Typically, SIHOT’s model involves a license or subscription fee with optional modules, while Thais-Soft’s SaaS may have a subscription-based fee, but specifics are unavailable.
Given the lack of transparent pricing data, your decision should weigh the value offered by SIHOT’s extensive feature set and support against potential costs, which are likely commensurate with its capabilities.
Not ideal if your hotel is very small or has minimal operational complexity, as SIHOT’s comprehensive features might be more than you need.
Not ideal if your hotel plans to expand or requires deep integrations and advanced functionalities.
SIHOT’s core advantage lies in its broad feature set, extensive integrations, and strong recent review feedback, making it suitable for mid-sized to large hotels or chains. Its high user ratings and active support ensure your team will likely find it a reliable partner.
Thais-Soft offers a simple, SaaS-based system with fewer features and integrations, best suited for smaller hotels or those seeking straightforward management. Its current lack of recent reviews casts doubt on its ongoing performance and support.
If your hotel values a mature, feature-rich platform, SIHOT is the safer, more proven choice. For smaller properties with limited operational complexity, Thais-Soft might still be worth considering, but proceed cautiously given the limited recent data.
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, SIHOT e Thais-Soft compartilham 14 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Aplicativo móvel | ||
| CRM convidado | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Módulo de spa e bem-estar | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| cartões de presente |
Mostrando as principais diferencas. 23 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
Many users commend the advanced support team and the online training academy, which make it easy to resolve issues and reduce the learning curve for n... Many users commend the advanced support team and the online training academy, which make it easy to resolve issues and reduce the learning curve for new employees. Regular CRM calls are also appreciated for keeping open lines of communication.
O SIHOT é elogiado por sua capacidade rápida e eficaz de resolução de problemas. No entanto, algumas avaliações criticam a relutância inicial em assum... O SIHOT é elogiado por sua capacidade rápida e eficaz de resolução de problemas. No entanto, algumas avaliações criticam a relutância inicial em assumir a responsabilidade por certos problemas, destacando uma área que precisa ser melhorada na comunicação.
O SIHOT facilita significativamente a integração com outros sistemas, apoiando e participando ativamente da criação de interfaces personalizadas. Isso... O SIHOT facilita significativamente a integração com outros sistemas, apoiando e participando ativamente da criação de interfaces personalizadas. Isso garante operações integradas e aumenta a flexibilidade necessária para os negócios de hospitalidade modernos.
Onde os hoteleiros criticam
Há pedidos por uma atualização mais moderna e intuitiva da interface de usuário do SIHOT, com usuários apontando que o design atual do sistema parece... Há pedidos por uma atualização mais moderna e intuitiva da interface de usuário do SIHOT, com usuários apontando que o design atual do sistema parece desatualizado em comparação com outras soluções no mercado.
Embora útil, alguns usuários desejam uma adaptação mais rápida na personalização de relatórios financeiros para melhor atender às necessidades finance... Embora útil, alguns usuários desejam uma adaptação mais rápida na personalização de relatórios financeiros para melhor atender às necessidades financeiras regionais específicas. Esse feedback sugere a necessidade de recursos aprimorados de personalização.
Capacidades exclusivas
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. SIHOT e Thais-Soft compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. SIHOT oferece 60 parceiros de integracao verificados, enquanto Thais-Soft oferece 17. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. SIHOT lidera em facilidade de uso com 4.5/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
SIHOT: Nao. Thais-Soft: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. SIHOT tem um HT Score de 74 e Thais PMS tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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