The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 105 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Sirvoy se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Communication (SMS Messaging).
Thais PMS se destaca , com funcionalidades exclusivas como Ancillary revenue tracking.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 105 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $200/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 105 | 0 |
Apos analisar 105 avaliacoes verificadas, os usuarios do Sirvoy mais valorizam customer support, ease of use, gestão de reservas, enquanto os usuarios do Thais PMS destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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+
Customer Support
▾
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+
Ease of Use
▾
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Gestão de Reservas
▾
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+
Interface e design do usuário
▾
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| Contras | |
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−
Limitações de funcionalidade
▾
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Personalização e adaptabilidade
▾
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−
Custo e relação custo-benefício
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #22 36 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #48 3 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) | #46 1 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #27 1 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #29 21 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #37 7 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia | #42 4 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada | #35 3 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #23 16 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #16 31 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico ▾ | #13 6 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #27 0 avaliacoes | — |
Choosing between Sirvoy and Thais-Soft for your hotel’s property management needs hinges on your specific operational requirements, budget, and hotel size. Sirvoy, with its extensive reviews, active user base, and feature-rich platform, emerges as the more proven solution, especially for small to medium-sized properties seeking a straightforward, scalable PMS. Thais-Soft, while promising in its SaaS approach and data security, lacks recent reviews and a broader market presence, making it less reliable for most hoteliers today. Which solution truly fits your hotel’s current needs and future growth plans?
Both Sirvoy and Thais-Soft aim to simplify hotel management, but Sirvoy stands out with more than 95 recent reviews and an overall strong rating of 83.9/100, reflecting high user confidence. Thais-Soft, by contrast, has no recent reviews or publicly available ratings, making it difficult to gauge its real-world performance.
Sirvoy’s reviews highlight its user-friendly interface, excellent customer support, and affordability, with a 94% likelihood to recommend among users. Thais-Soft's lack of recent user feedback leaves hoteliers uncertain about its current functionality or support quality. If you prioritize proven performance backed by recent customer experiences, Sirvoy clearly leads. Are you comfortable relying on an unreviewed system, or do you prefer a solution with reliable, recent feedback?
If your hotel needs a flexible, easy-to-use PMS that handles bookings, channel management, and guest communication, Sirvoy is the clear choice. Its robust features include a channel manager, automated messaging, online check-in, and integrated payment options, suitable for small to medium-sized properties.
If, however, your team requires specialized modules like spa & wellness management or ancillary revenue tracking, Thais-Soft advertises these features but offers no recent reviews to verify their performance. For hotels seeking a well-supported, tested system, Sirvoy’s active user base and proven track record make it the safer pick. Are you willing to risk unverified features, or do you prefer a system with proven reliability?
Sirvoy’s user interface receives a 4.64/5 rating, with many users emphasizing its intuitiveness and ease of onboarding. Its onboarding process averages 4.6/5, and customer support is rated at 4.85/5, with users praising quick, helpful responses.
Thais-Soft, lacking recent reviews, does not provide publicly available ratings for ease of use or support. Given the absence of recent user feedback, it’s impossible to determine its user-friendliness. Based on available data, Edge: Sirvoy.
Sirvoy offers 31 features exclusive to its platform, including multi-currency handling, transactional emails, SMS guest communication, a channel manager, gift vouchers, and real-time reporting. It also supports online check-in/out, integrated payment terminals, and a mobile housekeeper app—features that enhance operational flexibility and guest engagement.
Thais-Soft provides only 3 unique features, such as a spa & wellness module, ancillary revenue tracking, and EPoS, but without recent reviews, their effectiveness remains unverified. Sirvoy’s broader and more proven feature set makes it the superior choice. Edge: Sirvoy.
Sirvoy’s customer support is highly rated at 4.85/5, with reviewers describing it as “responsive,” “helpful,” and “thorough.” Many users appreciate prompt assistance that minimizes downtime and operational disruptions.
Thais-Soft’s support ratings are unavailable, and with no recent reviews, it’s impossible to assess support quality. For reliable assistance that enhances your team’s confidence, Edge: Sirvoy.
Sirvoy integrates with 21 verified partners, including major names like SiteMinder, Oaky, Cendyn, and TripAdvisor, providing extensive options to connect your existing systems. It also supports integrations with popular payment providers and channel managers, offering a comprehensive operational ecosystem.
Thais-Soft connects with 17 verified partners, including some well-known brands, but there’s less clarity on the breadth of integrations or their reliability. Given Sirvoy’s larger, more diverse integration network, Edge: Sirvoy.
Sirvoy’s reviews are recent, with 32 new comments in the last six months, and a 94% recommendation rate. Its users span a diverse range of property types, including boutique hotels, inns, resorts, and vacation rentals, all giving mostly positive feedback.
Thais-Soft has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge current user satisfaction or hotel segment preferences. Based on recent feedback and wider market presence, Edge: Sirvoy.
Sirvoy charges a $200 monthly flat fee, with no freemium or trial options noted in the provided info. Its transparent pricing makes budgeting straightforward, though some small properties find the cost relatively high.
Pricing for Thais-Soft remains unspecified, and it appears to lack a free trial or transparent pricing model publicly available. For clear, predictable costs, Sirvoy’s model is preferable.
Not ideal if:
Not ideal if:
Sirvoy and Thais-Soft aim to serve similar markets but differ significantly in market validation. Sirvoy offers a feature-rich, well-rated platform with active user reviews, proven customer support, and extensive integrations, making it a safer bet for most hoteliers. Thais-Soft, while promising with its SaaS focus and data security, lacks recent reviews and a demonstrated track record, raising questions about its current performance and support.
If your priority is reliability, ease of use, and proven features, Sirvoy should be your pick. It fits small and medium properties well and has the resources to scale as your hotel grows. Conversely, only consider Thais-Soft if your hotel has specific needs aligned with its unique modules and you’re comfortable accepting the risk of unverified, less-reviewed technology.
In conclusion, for most hoteliers, especially those valuing recent performance and support, Sirvoy is the clear choice. It provides confidence, flexibility, and a proven track record to help your property succeed.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $200/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Sirvoy e Thais-Soft compartilham 12 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| EPoS | ||
| Gerente de canal | ||
| Mensagens de convidados | ||
| Multi Moeda | ||
| Módulo de spa e bem-estar | ||
| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana |
Mostrando as principais diferencas. 22 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistanc... Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistance, which facilitates problem resolution effectively.
Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplic... Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplicity allows for a smooth onboarding process without the need for extensive training.
Os usuários destacam a eficiência do sistema no gerenciamento de reservas e perfis de hóspedes. No entanto, algumas funcionalidades, como a criação de... Os usuários destacam a eficiência do sistema no gerenciamento de reservas e perfis de hóspedes. No entanto, algumas funcionalidades, como a criação de suítes a partir de quartos ou a oferta de pacotes promocionais, são apontadas como áreas que necessitam de melhorias.
Onde os hoteleiros criticam
Alguns usuários expressam insatisfação com as limitações de relatórios do Sirvoy, especificamente a ausência de um relatório de vendas diário e a nece... Alguns usuários expressam insatisfação com as limitações de relatórios do Sirvoy, especificamente a ausência de um relatório de vendas diário e a necessidade de recursos financeiros e de faturamento aprimorados. Também há comentários sobre a falta de opções avançadas de CRM e dificuldades na integração de recursos de upsell.
O Sirvoy permite um certo grau de personalização, o que os usuários consideram útil para adaptar o sistema às necessidades específicas de seus imóveis... O Sirvoy permite um certo grau de personalização, o que os usuários consideram útil para adaptar o sistema às necessidades específicas de seus imóveis. No entanto, alguns usuários desejam mais flexibilidade na personalização de faturas e opções de faturamento dinâmico.
Capacidades exclusivas
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Sirvoy e Thais-Soft compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Sirvoy oferece 21 parceiros de integracao verificados, enquanto Thais-Soft oferece 17. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Sirvoy lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Sirvoy: Nao. Thais-Soft: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Sirvoy tem um HT Score de 85 e Thais PMS tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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