SkyTouch Technology vs. Zimmersoftware: Qual e o Ideal para Voce?

Atualizado em May 15, 2026  ·  123 avaliacoes verificadas analisadas

TLDR

Analisamos 123 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:

SkyTouch Technology se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades independent (4.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Housekeeping module and Guest profiles.

Zimmersoftware se destaca , com funcionalidades exclusivas como On premise and Guest CRM.

Veja a analise completa abaixo ↓

Como SkyTouch Technology se Compara a Zimmersoftware?

Avaliacoes lado a lado baseadas em 123 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.

HTScore
77
0
Probabilidade de Recomendar
89%
0%
Facilidade de Uso
4.7/5
0.0/5
Suporte ao Cliente
4.5/5
0.0/5
Custo-Beneficio
4.3/5
0.0/5
Preco Inicial From $600/mo From $200/mo
Avaliacoes Verificadas 123 0

Quais Sao os Pros e Contras de SkyTouch Technology vs Zimmersoftware?

Apos analisar 123 avaliacoes verificadas, os usuarios do SkyTouch Technology mais valorizam interface amigável, capacidade de resposta do suporte ao cliente, acesso remoto, enquanto os usuarios do Zimmersoftware destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.

SkyTouch Technology SkyTouch Technology Zimmersoftware Zimmersoftware
Pros
+ Interface amigável
+ Capacidade de resposta do suporte ao cliente
+ Acesso remoto
+ Gráfico de fita
Contras
Limitações de personalização
Bugs e falhas
Capacidades de relatórios

SkyTouch Technology vs Zimmersoftware: Rankings por Segmento Hoteleiro

Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.

Por Tamanho do Hotel

Segmento SkyTouch Technology SkyTouch Technology Zimmersoftware Zimmersoftware
Pequeno (10-24 quartos) #19 41 avaliacoes
Medio (25-74 quartos) #10 72 avaliacoes
Grande (75-199 quartos) #21 5 avaliacoes
Extra Grande (200+ quartos) #23 2 avaliacoes

Por Tipo de Propriedade

Segmento SkyTouch Technology SkyTouch Technology Zimmersoftware Zimmersoftware
Boutique #18 47 avaliacoes
Luxo #22 27 avaliacoes
Rede / Cadeia #10 45 avaliacoes
Estadia Prolongada #22 7 avaliacoes

Por Regiao

Segmento SkyTouch Technology SkyTouch Technology Zimmersoftware Zimmersoftware
America do Norte #7 120 avaliacoes
Europa #60 0 avaliacoes
Asia-Pacifico #38 1 avaliacoes

Is SkyTouch or Zimmersoftware Better for Hotels?

SkyTouch excels in hotel environments that require extensive features, detailed reporting, and broad integrations, making it ideal for properties that need a robust system to handle complex operations. Its 119 reviews with recent activity highlight a well-supported platform, especially praised for its ease of use (4.64/5), onboarding (4.36/5), and customer support (4.5/5).

In contrast, Zimmersoftware, with zero reviews and a limited feature count, appears more suitable for small-scale operations or vacation rentals that want simple reservation and billing solutions. Its niche integrations like multi-currency and gift vouchers are beneficial but less comprehensive. Given the recency and volume of SkyTouch reviews, it’s the clearer choice for properties seeking proven reliability and ongoing support.

SkyTouch vs Zimmersoftware: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a scalable, feature-rich PMS with extensive integrations, go with SkyTouch. Its broad module set—covering revenue management, automated night audits, guest CRM, and EPoS—suits mid-to-large properties that want a single platform to manage multiple aspects of operations efficiently. Its 119 recent reviews underscore ongoing use and satisfaction, especially among boutique, branded, and motels.

If your hotel is small, budget-conscious, or primarily focused on reservations and basic guest management, Zimmersoftware might fit. Its lower price point ($200 vs $600/month) and simpler features are appealing for small guesthouses or vacation rentals. However, without recent reviews, its long-term support and stability remain uncertain. For larger operations, SkyTouch remains the more dependable pick.

Is SkyTouch or Zimmersoftware Easier to Use?

SkyTouch earns a high ease-of-use score (4.64/5) from users who find its interface intuitive and quick to learn, with onboarding rated at 4.36/5. Many reviews praise its straightforward reservation, check-in/out, and reporting processes, which reduce training time and improve staff adoption. Support responsiveness at 4.5/5 also enhances user confidence.

Zimmersoftware, lacking review data, makes it difficult to assess its usability. Its description emphasizes simplicity and mobile-friendly design, but without user feedback, we cannot confirm how user-friendly or efficient it truly is. Based on available information and SkyTouch’s strong review base, Edge: SkyTouch.

Which Has Better Features: SkyTouch or Zimmersoftware?

SkyTouch offers a comprehensive set of 18 features exclusive to its platform, including online 24/7 support, housekeeping modules, guest profiles, custom rates, revenue tracking, automated night audits, group management, and integrated CRS. Its feature count indicates a well-rounded system capable of handling complex hotel needs, backed by detailed reporting and PCI compliance.

Zimmersoftware has only 4 unique features, such as multi-currency support, guest CRM, gift vouchers, and on-premise operation. While adequate for smaller or simpler operations, it lacks advanced modules like revenue management or automated audits present in SkyTouch. Edge: SkyTouch, with more features and proven capabilities.

Which Has Better Customer Support: SkyTouch or Zimmersoftware?

SkyTouch’s customer support scores 4.5/5, with many users mentioning prompt, professional help and helpful onboarding. Review snippets highlight staff responsiveness and ongoing updates that improve the platform, though some complain about support delays on unresolved issues.

Zimmersoftware, with no reviews or feedback, cannot be reliably compared. Its support reputation remains unverified. Given the clear positive feedback for SkyTouch, edge: SkyTouch.

Which Has More Integrations: SkyTouch or Zimmersoftware?

SkyTouch integrates with 33 verified partners, including major names like SiteMinder, Chargeback Lost & Found, and Impulsify, offering extensive options for distribution, payment, and operations. These integrations allow your hotel to connect seamlessly with booking engines, POS, and revenue tools, reducing manual work and errors.

Zimmersoftware has only 4 verified integrations, mainly with niche vendors like RoomPriceGenie and happyhotel. While sufficient for basic needs, it lacks the expansive connectivity of SkyTouch. Edge: SkyTouch.

Which Do Hoteliers Rate Higher: SkyTouch or Zimmersoftware?

SkyTouch’s large review base and recent activity give it a clear advantage. Hoteliers rate it 3.5/5 overall, with strong scores in ease of use, support, and value. Its 119 reviews in the last six months reflect current user satisfaction, especially in boutique and motel segments.

Zimmersoftware, with zero reviews, cannot be rated or compared in terms of user satisfaction. Its market presence and feedback are too limited to determine usability or satisfaction. Edge: SkyTouch.

How Much Do SkyTouch and Zimmersoftware Cost?

SkyTouch charges a base fee of $600 per month, with no freemium or trial options listed. Its pricing reflects its extensive features and support, suited for mid-sized or larger hotels.

Zimmersoftware’s base price is $200 per month, with a 30-day trial available. Its lower cost makes it attractive for small hotels or vacation rentals with simpler needs, but it may lack the depth required for larger operations.

What Type of Hotel Should Use SkyTouch?

  • Hotels that require a scalable, feature-rich PMS to manage complex operations.
  • Teams that need integrated revenue management, automated audits, and guest CRM.
  • Properties with multiple locations or branded hotel chains.
  • Hotels that value detailed reporting and extensive third-party integrations.
  • Not ideal if your hotel is very small with minimal operational needs or budget constraints.

What Type of Hotel Should Use Zimmersoftware?

  • Small hotels, guesthouses, or vacation rentals seeking straightforward reservation and billing functions.
  • Teams that prioritize simplicity and mobile access without extensive integration needs.
  • Properties with limited operational complexity requiring basic guest management.
  • Hotels with tight budgets, given its lower price point.
  • Not ideal if you have plans to scale or require advanced modules like revenue management or automated audits.

The Bottom Line for Hotels

SkyTouch is a proven, extensive property management system with a strong review base, making it suitable for mid-sized to large hotels that need detailed control and integration. Its broad feature set, support, and market presence support its position as a dependable platform for complex operations.

Zimmersoftware, lacking recent reviews and with fewer features, appears better suited for small properties or vacation rentals that want simple management tools at a lower price. Its limited integrations and unknown support reputation make it less ideal for larger or growing hotels.

If your property needs a reliable, well-supported PMS with advanced capabilities, SkyTouch remains the superior choice. Conversely, if you run a small operation with basic needs and tight budget, Zimmersoftware may suffice—though caution is advised due to lack of recent user feedback.

Quanto Custam SkyTouch Technology e Zimmersoftware?

Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.

SkyTouch Technology SkyTouch Technology Zimmersoftware Zimmersoftware
Starting Price From $600/mo From $200/mo

Quais Funcionalidades SkyTouch Technology Tem Que Zimmersoftware Nao Tem (e Vice-Versa)?

De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, SkyTouch Technology e Zimmersoftware compartilham 9 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.

Funcionalidade SkyTouch Technology SkyTouch Technology Zimmersoftware Zimmersoftware
Acompanhamento de receita auxiliar
CRM convidado
Multi Moeda
Módulo de limpeza
Na premissa
Perfis de convidados
Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana
Taxas personalizadas
Visualização do calendário
cartões de presente

Mostrando as principais diferencas. 10 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.

Resultados Reais: SkyTouch Technology vs Zimmersoftware por Objetivo de Negocio

Analisamos 1 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.

Aumentar Receita e Reduzir Custos
SkyTouch Technology JYI Hospitality Pequeno
+ In 2 months time, JYI Hospitality became profitable.
+ JYI Hospitality has wider spread distribution, increasing overall bookings.
+ Training time and costs are greatly reduced.

"We are finding great value and payback versus anything else out there on the market, and I have seen them all."

Greg Posmantur
Greg Posmantur
CEO and Managing Partner
Zimmersoftware Zimmersoftware

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

SkyTouch Technology vs Zimmersoftware: Conclusao Final

SkyTouch Technology
SkyTouch Technology
4.5/5 de 123 avaliacoes

O que os hoteleiros adoram

Interface amigável 98% positivo

Os usuários elogiam consistentemente o SkyTouch por seu sistema intuitivo e fácil de navegar. Muitos destacam a rapidez com que novos membros da equip... Os usuários elogiam consistentemente o SkyTouch por seu sistema intuitivo e fácil de navegar. Muitos destacam a rapidez com que novos membros da equipe podem ser treinados, graças à simplicidade da interface. Esse aspecto torna o SkyTouch particularmente adequado para propriedades que frequentemente integram novos funcionários.

Capacidade de resposta do suporte ao cliente 72% positivo

O suporte ao cliente da SkyTouch recebe feedback misto. Muitos usuários elogiam a equipe de suporte por seu profissionalismo e presteza. No entanto, o... O suporte ao cliente da SkyTouch recebe feedback misto. Muitos usuários elogiam a equipe de suporte por seu profissionalismo e presteza. No entanto, outros criticam os longos tempos de espera e o fato de que problemas de longa data permanecem sem solução, apesar de vários relatórios.

Acesso remoto 73% positivo

O sistema baseado em nuvem da SkyTouch é apreciado por sua capacidade de acesso remoto. Isso permite que os gerentes de hotéis monitorem as operações,... O sistema baseado em nuvem da SkyTouch é apreciado por sua capacidade de acesso remoto. Isso permite que os gerentes de hotéis monitorem as operações, façam alterações de tarifas e verifiquem relatórios de qualquer local com acesso à internet, o que é uma vantagem significativa para gerentes de múltiplas propriedades.

Onde os hoteleiros criticam

Limitações de personalização 97% negativo

Embora o SkyTouch ofereça uma variedade de recursos, os usuários relatam que a personalização do sistema é limitada. Áreas específicas de preocupação... Embora o SkyTouch ofereça uma variedade de recursos, os usuários relatam que a personalização do sistema é limitada. Áreas específicas de preocupação incluem a incapacidade de personalizar relatórios, layouts de interface de usuário e processos de reserva para atender às necessidades exclusivas da propriedade.

Bugs e falhas 91% negativo

Muitos usuários expressam frustração com o SkyTouch devido a bugs e falhas recorrentes de software. Esses problemas variam de travamentos intermitente... Muitos usuários expressam frustração com o SkyTouch devido a bugs e falhas recorrentes de software. Esses problemas variam de travamentos intermitentes do sistema e problemas de login a recursos com defeito, como o gráfico de fitas e módulos de limpeza. Os usuários citam a necessidade de correções de bugs mais robustas e resoluções mais rápidas da equipe de suporte.

Capacidades exclusivas

Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana Módulo de limpeza Perfis de convidados Taxas personalizadas Acompanhamento de receita auxiliar
4.6/5 facilidade de uso 4.5/5 suporte 33 integracoes
Ver Perfil
Zimmersoftware
Zimmersoftware
0.0/5 de 0 avaliacoes

Capacidades exclusivas

Multi Moeda Na premissa CRM convidado cartões de presente
0.0/5 facilidade de uso 0.0/5 suporte 4 integracoes
Ver Perfil

Onde as avaliacoes mais divergem

Avaliacao Geral SkyTouch Technology 3.5 vs 0.0 (+3.5)
Facilidade de Uso SkyTouch Technology 4.6 vs 0.0 (+4.6)
Suporte ao Cliente SkyTouch Technology 4.5 vs 0.0 (+4.5)
Custo-Beneficio SkyTouch Technology 4.3 vs 0.0 (+4.3)
Integracao SkyTouch Technology 4.4 vs 0.0 (+4.4)

Perguntas Frequentes Sobre SkyTouch Technology vs Zimmersoftware

SkyTouch Technology pode substituir Zimmersoftware?

Depende dos seus requisitos. SkyTouch Technology e Zimmersoftware compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. SkyTouch Technology oferece 33 parceiros de integracao verificados, enquanto Zimmersoftware oferece 4. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.

Qual e melhor para hoteis pequenos ou independentes?

Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. SkyTouch Technology lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.

SkyTouch Technology ou Zimmersoftware oferecem um plano gratuito?

SkyTouch Technology: Nao. Zimmersoftware: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.

Como o HTR Avalia e Classifica SkyTouch Technology e Zimmersoftware?

O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. SkyTouch Technology tem um HT Score de 77 e Zimmersoftware tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.

Grupo de Criterios Peso O Que Mede
Avaliacoes e Reviews de Clientes

O quanto os usuarios recomendam este produto?

Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso

O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao.

Ecossistema de Parceiros

O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa?

Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes

Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada.

Foco no Cliente

Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao?

Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil

Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades.

Alcance, Solidez e Recursos

Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa?

Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia

Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses.

As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →

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