Soraso vs. Stayntouch: Qual e o Ideal para Voce?

Atualizado em May 16, 2026  ·  370 avaliacoes verificadas analisadas

TLDR

Analisamos 370 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:

Smart Finder se destaca .

Stayntouch se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (4.9/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Ancillary revenue tracking.

Veja a analise completa abaixo ↓

Como Soraso se Compara a Stayntouch?

Avaliacoes lado a lado baseadas em 370 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.

HTScore
0
91
Probabilidade de Recomendar
0%
94%
Facilidade de Uso
0.0/5
4.7/5
Suporte ao Cliente
0.0/5
4.7/5
Custo-Beneficio
0.0/5
4.6/5
Preco Inicial Contact sales From $800/mo
Avaliacoes Verificadas 0 370

Quais Sao os Pros e Contras de Soraso vs Stayntouch?

Apos analisar 370 avaliacoes verificadas, os usuarios do Smart Finder mais valorizam , enquanto os usuarios do Stayntouch destacam interface amigável, integração e onboarding, desempenho e confiabilidade do sistema. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.

Smart Finder Smart Finder Stayntouch Stayntouch
Pros
+ Interface amigável
+ Integração e Onboarding
+ Desempenho e confiabilidade do sistema
+ Gestão de Reservas
Contras
Relatórios e análises
Gestão de Quartos e Limpeza
Gestão de Reservas

Smart Finder vs Stayntouch: Rankings por Segmento Hoteleiro

Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.

Por Tamanho do Hotel

Segmento Smart Finder Smart Finder Stayntouch Stayntouch
Pequeno (10-24 quartos) #18 51 avaliacoes
Medio (25-74 quartos) #5 208 avaliacoes
Grande (75-199 quartos) #7 29 avaliacoes
Extra Grande (200+ quartos) #2 58 avaliacoes

Por Tipo de Propriedade

Segmento Smart Finder Smart Finder Stayntouch Stayntouch
Boutique #6 220 avaliacoes
Luxo #6 180 avaliacoes
Rede / Cadeia #3 152 avaliacoes
Estadia Prolongada #14 17 avaliacoes

Por Regiao

Segmento Smart Finder Smart Finder Stayntouch Stayntouch
America do Norte #4 262 avaliacoes
Europa #12 64 avaliacoes
Asia-Pacifico #21 3 avaliacoes

The Decision

Choosing the right property management system (PMS) can make or break your hotel’s operational efficiency and guest experience. Both Soraso by Smart Finder and Stayntouch aim to streamline hotel management, but their differences are stark. Soraso’s lack of recent reviews and zero ratings suggest it’s either untested or obsolete. Conversely, Stayntouch boasts a robust review base, recent feedback, and a strong reputation, making it the more promising option for hoteliers serious about their tech stack.

Are you looking for a proven system with current user confidence, or are you exploring lesser-known options? Your decision should hinge on real-world performance and support—both of which favor Stayntouch.

Is Soraso or Stayntouch Better for Hotels?

Soraso by Smart Finder has yet to garner any reviews or ratings, which makes assessing its suitability nearly impossible. Without recent feedback or a proven track record, it’s hard to gauge its performance or reliability. Stayntouch, on the other hand, has over 300 reviews, a 4.56/5 rating, and a 94% likelihood to recommend. Recent reviews highlight its ease of use, excellent support, and features that improve daily operations.

Given the absence of meaningful data for Soraso, your hotel risks adopting a system with unknown or unverified performance. Should you invest in a product with little to no user feedback, or opt for one with proven results and active support? The choice seems clear.

Stayntouch vs Soraso: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a system with a proven reputation, comprehensive features, and active user support, Stayntouch is the clear choice. Its extensive review base and recent positive feedback demonstrate reliability and user satisfaction. If you’re open to a lesser-known solution with no reviews or data, Soraso might seem appealing—but that’s a risky gamble.

Hotels in need of a scalable, mobile-friendly platform with extensive integrations and a strong track record should lean toward Stayntouch. Conversely, if your team is experimenting or you have specific, niche requirements, Soraso’s untested status could be a concern.

Is Soraso or Stayntouch Easier to Use?

Stayntouch’s user interface scores a near-perfect 4.7/5, with reviews praising its intuitive design, quick onboarding, and easy staff adoption. Users mention that new team members learn the system fast, and support teams are responsive to questions, making daily operations smoother. Soraso has no current ratings or reviews, leaving its ease of use unverified and speculative.

In a market where staff turnover is high, and efficient onboarding is essential, the proven simplicity of Stayntouch offers a clear advantage. Edge: Stayntouch.

Which Has Better Features: Soraso or Stayntouch?

Stayntouch offers 49 features, covering everything from revenue management, online check-in, and group handling, to integrated contactless solutions, and mobile apps. Its feature set is extensive and tailored for multi-property management, with modules for housekeeping, billing, and real-time reporting, among others. Soraso provides no listed features or unique functionalities, making it impossible to compare on this basis.

For hotels that require a feature-rich environment with proven modules, Stayntouch’s offerings are far more comprehensive. Edge: Stayntouch.

Which Has Better Customer Support: Soraso or Stayntouch?

Stayntouch’s support ratings are very high at 4.68/5, with reviews emphasizing efficient onboarding, ongoing assistance, and responsive technical support. Users often cite the support team’s professionalism and thorough training as key benefits. Soraso has no user feedback or ratings, so its support quality cannot be assessed.

In the hospitality industry, reliable support is essential to avoid operational disruptions. With proven support and recent positive reviews, Stayntouch clearly has the edge here. Edge: Stayntouch.

Which Has More Integrations: Soraso or Stayntouch?

Stayntouch integrates with 188 verified partners, including major systems like RoomPriceGenie and STAAH, facilitating seamless operations across various tech stacks. Soraso, on the other hand, has only 2 verified partners, with one shared partner (IDeaS). The limited integrations for Soraso suggest it’s less adaptable to your existing infrastructure.

If your hotel relies on multiple third-party systems, Stayntouch’s extensive integrations make it a more flexible and future-proof choice. Edge: Stayntouch.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Soraso or Stayntouch?

Since Soraso has no reviews, it can’t be rated or compared on user satisfaction. Stayntouch, however, enjoys a 4.56/5 rating based on 317 reviews and a 94% recommendation rate. Hotels across segments—luxury, boutique, and branded—commend its ease of use, support, and feature set.

For a hotel that values current, validated user feedback, Stayntouch’s rating confirms its strong market position. Edge: Stayntouch.

How Much Do Soraso and Stayntouch Cost?

Soraso’s pricing details are unavailable, which makes assessing its affordability impossible. Stayntouch charges a flat $800 monthly fee, with no setup or implementation costs, providing clarity for your budget planning.

Given the opacity around Soraso’s pricing, choosing Stayntouch offers transparency and predictable expenses, critical for operational planning. Edge: Stayntouch.

What Type of Hotel Should Use Soraso?

  • Hotels that are experimenting with new PMS solutions and willing to take a chance on untested software.
  • Small boutique properties seeking a basic, low-cost option without extensive feature needs.
  • Teams that prefer to trial software before committing to a proven vendor.
  • Not ideal if your hotel requires reliable support, verified features, or integration with existing systems.

Since Soraso offers no data on features or support, it’s better suited for early-stage testing rather than full-scale deployment.

What Type of Hotel Should Use Stayntouch?

  • Hotels that need a scalable, mobile-friendly PMS with extensive features.
  • Multi-property groups looking for unified management and robust integrations.
  • Hotels prioritizing real-time access, guest personalization, and automation.
  • Teams that value proactive support, training, and a proven track record.

Not ideal if your hotel operates on a very tight budget or requires custom, niche solutions not covered in standard modules.

The Bottom Line for Hotels: Soraso or Stayntouch?

Soraso remains an unverified and largely untested option, with no reviews or feature data to support its suitability. Its lack of recent activity makes it a risky choice for modern hotels seeking reliability and support. Stayntouch, with over 300 reviews, recent positive feedback, and an extensive feature set, is the clear leader.

If your hotel needs a trusted, full-featured property management system, Stayntouch is the safer, smarter choice. Soraso might appeal to early adopters willing to gamble on unknown software, but most hotels should opt for the proven track record of Stayntouch.

Quanto Custam Soraso e Stayntouch?

Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.

Smart Finder Smart Finder Stayntouch Stayntouch
Starting Price From $800/mo

Quais Funcionalidades Soraso Tem Que Stayntouch Nao Tem (e Vice-Versa)?

De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Soraso e Stayntouch compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.

Funcionalidade Smart Finder Smart Finder Stayntouch Stayntouch
Acompanhamento de receita auxiliar
Módulo de gestão de receitas
Módulo de limpeza
Relatórios RevPaR e ADR
Taxas personalizadas
Visualização do calendário

Mostrando as principais diferencas. 37 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.

Resultados Reais: Smart Finder vs Stayntouch por Objetivo de Negocio

Analisamos 5 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.

Aumentar Eficiencia Operacional
Smart Finder Smart Finder

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

Stayntouch Snowflake Mountain Resort & Spa Pequeno
+ Efficiency and Time Savings | The integration with Stayntouch PMS and Owner Relations not only enhances efficiency but also empowers staff to provide better service to guests. Without the need for completing many administrative tasks manually and manual data input for reports, Stoweflake employees are able to have much more engaging interactions with guests.
+ Accuracy and Reporting | With the integration, Stoweflake can generate detailed automated reports on revenue and expenses, track maintenance costs, and schedule routine repairs. These reports are invaluable for informed decision-making and future revenue forecasting.

"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."

Shannon Green
Shannon Green
General Manager
Melhorar a Experiencia do Hospede
Smart Finder Smart Finder

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

Stayntouch The TWA Hotel Pequeno
+ The TWA Hotel optimizes its operations with Stayntouch's PMS, seamlessly integrating it with multiple platforms, including six restaurants, a custom IBE, and reporting tools. Guests enjoy hassle-free self-check-in via Stayntouch Kiosks, while the hotel's mobile PMS empowers staff to assist guests across its expansive campus. Stayntouch's robust automation enhances housekeeping management, accounting processes, and other back-office tasks, elevating efficiency and service quality throughout the hotel.
+ The TWA Hotel adopts a hybrid booking approach, combining Stayntouch's hourly and nightly booking options, seamlessly integrated with a custom IBE for direct bookings and pricing optimization. Additionally, the hotel efficiently manages contracts with multiple airlines and corporations through Stayntouch's comprehensive Allotment module, catering to its busy airport clientele.
+ The TWA Hotel achieves scalable integrations by utilizing Stayntouch's open APIs to connect their PMS with multiple platforms, including six restaurants, separate POS systems, a custom IBE, and various reporting tools. During the hotel's bustling grand opening, Stayntouch PMS was deployed swiftly in under two weeks, with managers onboarded in just two days. Currently, TWA Hotel staff benefit from 24/7 direct support with a response time of less than one hour.

"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."

Jack Runkle
Jack Runkle
General Manager

Smart Finder vs Stayntouch: Conclusao Final

Smart Finder
Smart Finder
0.0/5 de 0 avaliacoes
0.0/5 facilidade de uso 0.0/5 suporte 2 integracoes
Ver Perfil
Stayntouch
Stayntouch
4.7/5 de 370 avaliacoes

O que os hoteleiros adoram

Interface amigável 79% positivo

O design intuitivo do sistema permite uma navegação fácil, tornando-o adequado para o treinamento rápido de novos funcionários. Os elementos visuais e... O design intuitivo do sistema permite uma navegação fácil, tornando-o adequado para o treinamento rápido de novos funcionários. Os elementos visuais e organizacionais são destacados por auxiliarem na execução mais rápida das tarefas e aprimorarem a capacidade da equipe, melhorando assim as interações com os hóspedes.

Integração e Onboarding 93% positivo

A Stayntouch se destaca pela integração perfeita e pelos processos de adaptação simplificados, facilitados pelo suporte individual de funcionários com... A Stayntouch se destaca pela integração perfeita e pelos processos de adaptação simplificados, facilitados pelo suporte individual de funcionários como David e Julia. A orientação fornecida por essas pessoas foi considerada inestimável, principalmente para a transição e configuração do sistema.

Desempenho e confiabilidade do sistema 67% positivo

A Stayntouch é geralmente confiável, sem grandes interrupções, e oferece suporte contínuo via nuvem. Apesar desse ponto positivo, alguns usuários expr... A Stayntouch é geralmente confiável, sem grandes interrupções, e oferece suporte contínuo via nuvem. Apesar desse ponto positivo, alguns usuários expressam preocupação com a velocidade de resolução de problemas complexos em meio ao rápido crescimento da empresa.

Onde os hoteleiros criticam

Relatórios e análises 46% negativo

Embora geralmente elogiados pelos relatórios acessíveis que auxiliam as operações, os usuários apontam a necessidade de recursos de geração de relatór... Embora geralmente elogiados pelos relatórios acessíveis que auxiliam as operações, os usuários apontam a necessidade de recursos de geração de relatórios mais adaptáveis. Alguns relatórios carecem de detalhes ou são difíceis de manipular, o que destaca a necessidade de soluções analíticas personalizáveis.

Gestão de Quartos e Limpeza 56% negativo

As funcionalidades de atribuição de quartos e limpeza recebem feedback positivo por melhorarem a eficiência operacional. No entanto, os usuários solic... As funcionalidades de atribuição de quartos e limpeza recebem feedback positivo por melhorarem a eficiência operacional. No entanto, os usuários solicitam melhorias na visibilidade da agenda de quartos e no agendamento de tarefas para atender a necessidades específicas de gestão.

Capacidades exclusivas

Módulo de gestão de receitas Visualização do calendário Acompanhamento de receita auxiliar Taxas personalizadas Relatórios RevPaR e ADR
4.7/5 facilidade de uso 4.7/5 suporte 187 integracoes
Ver Perfil

Onde as avaliacoes mais divergem

Avaliacao Geral Stayntouch 4.6 vs 0.0 (+4.6)
Facilidade de Uso Stayntouch 4.7 vs 0.0 (+4.7)
Suporte ao Cliente Stayntouch 4.7 vs 0.0 (+4.7)
Custo-Beneficio Stayntouch 4.6 vs 0.0 (+4.6)
Integracao Stayntouch 4.6 vs 0.0 (+4.6)

Perguntas Frequentes Sobre Soraso vs Stayntouch

Soraso pode substituir Stayntouch?

Depende dos seus requisitos. Soraso e Stayntouch compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Soraso oferece 2 parceiros de integracao verificados, enquanto Stayntouch oferece 187. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.

Qual e melhor para hoteis pequenos ou independentes?

Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Stayntouch lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.

Soraso ou Stayntouch oferecem um plano gratuito?

Soraso: Nao. Stayntouch: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.

Como o HTR Avalia e Classifica Soraso e Stayntouch?

O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Smart Finder tem um HT Score de 0 e Stayntouch tem 91. Veja como a pontuacao e calculada.

Grupo de Criterios Peso O Que Mede
Avaliacoes e Reviews de Clientes

O quanto os usuarios recomendam este produto?

Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso

O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao.

Ecossistema de Parceiros

O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa?

Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes

Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada.

Foco no Cliente

Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao?

Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil

Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades.

Alcance, Solidez e Recursos

Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa?

Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia

Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses.

As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →

Obtenha recomendações personalizadas de produtos

Consultor de recomendações de produtos

Ghostel icon

Vamos pesquisar as informações do seu hotel