The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 69 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
ROH se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Payment Splitting and Recurring Payments.
Zeamster se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 69 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilidade de Recomendar |
|
|
| Facilidade de Uso |
|
|
| Suporte ao Cliente |
|
|
| Custo-Beneficio |
|
|
| Preco Inicial | From $100/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 69 | 0 |
Apos analisar 69 avaliacoes verificadas, os usuarios do ROH mais valorizam automation of payments and invoicing, interface amigável, treinamento e suporte, enquanto os usuarios do Zeamster destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
|
|
Zeamster |
|---|---|
| Pros | |
|
+
Automation of payments and invoicing
▾
|
|
|
+
Interface amigável
▾
|
|
|
+
Treinamento e suporte
▾
|
|
|
+
Relatórios e notificações em tempo real
▾
|
|
| Contras | |
|
−
Capacidades de integração
▾
|
|
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software de processamento de pagamentos para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
|
Zeamster |
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) | #3 2 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #4 13 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #2 21 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #2 25 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
|
Zeamster |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 31 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #2 34 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #2 28 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada | #3 4 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
|
Zeamster |
|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #2 61 avaliacoes | — |
| Europa | #3 1 avaliacoes | — |
Your hotel needs a reliable, efficient payments processing solution that simplifies transactions and improves cash flow. Both ROH by ROH and Zeamster aim to handle payments, but only ROH has the recent, extensive reviews and a proven track record in hospitality. Zeamster’s offerings are either nonexistent or unverified, making it hard to gauge its effectiveness or suitability for your property. Which product will truly support your hotel’s financial infrastructure?
ROH by ROH focuses specifically on the hospitality industry, offering a comprehensive payments platform tailored to hotels’ needs. Zeamster, on the other hand, appears untested in the market with no recent reviews or features, raising questions about its reliability. Essentially, you’re choosing between a well-rated, established solution and an unproven newcomer. Are you willing to risk your operational efficiency on Zeamster?
ROH by ROH is a dedicated payments platform with a 100/100 score on HotelTechReport, boasting 65 reviews and excellent recent feedback. Its ease of use, customer support, and value for money are all rated near perfect, indicating high hotel satisfaction. Zeamster has no recent reviews, no visible ratings, and no confirmed features, making it impossible to assess its performance or fit for your hotel needs.
ROH’s reviews highlight its user-friendly interface, automation features, and real-time reporting, which streamline financial management for hotel teams. Zeamster offers no concrete evidence of functionality or user feedback, leaving your team unsure if it can handle your payment processing requirements. Do you want to implement a solution with proven success or gamble on an unverified platform?
If your hotel needs a trustworthy, feature-rich payments system backed by positive hotel reviews, go with ROH. Its extensive feature set includes refund management, pre-authorizations, payment splitting, and support for multiple card types—features Zeamster does not claim to offer. With 10 recent reviews and a near-perfect NPS score, ROH’s proven track record makes it the clear choice.
If, however, your hotel is exploring options and willing to experiment with a lesser-known provider, Zeamster might attract your interest—though it’s untested at scale. Given the absence of reviews, features, or regional presence, Zeamster offers no tangible advantages over ROH. For most hotels, especially those seeking reliability and proven results, ROH is the safer bet.
ROH’s user experience is highly rated at 4.95/5, with reviewers praising its intuitive interface, straightforward onboarding, and minimal staff training required. Its support team also receives near-perfect ratings (4.97/5), ensuring smooth adoption and ongoing assistance. Zeamster provides no information on ease of use or customer support, and no reviews to gauge user experience.
Without evidence of Zeamster’s usability or support, it’s impossible to compare. Based on available data, ROH clearly offers a more accessible, hotel-friendly platform. Edge: ROH.
ROH offers 19 distinct features tailored to hospitality payments, including refund management, pre-authorizations, payment splitting, Apple Pay, Google Pay, installment plans, chargeback management, tokenization, and PCI compliance. Zeamster has no listed features, further diminishing its viability for a hotel seeking a comprehensive payment system.
ROH’s extensive feature set supports complex payment workflows, multi-channel transactions, and security needs. Zeamster’s lack of features makes it irrelevant as a serious contender. Edge: ROH.
ROH’s customer support is rated 4.97/5, with reviews describing the onboarding process as smooth and support staff as highly responsive. Reviewers mention that ROH’s team is proactive and helpful, which is critical during implementation and ongoing use. Zeamster offers no support information or reviews, leaving hotel teams in the dark.
Given the importance of reliable support in payment processing, ROH’s high support ratings make it the safer, more dependable choice. Edge: ROH.
ROH integrates with Oracle Hospitality, providing a verified connection that can streamline your hotel’s financial workflows. Zeamster’s integrative options are unverified, with no confirmed partnerships or shared integrations listed.
While both have only one verified partner, ROH’s existing integration with Oracle Hospitality is a significant advantage for hotels already using that system. Zeamster’s lack of confirmed integrations limits its utility. Edge: ROH.
ROH’s recent reviews (last 6 months) reflect a 99% likelihood to recommend, with a perfect overall score and high satisfaction ratings across ease of use, support, and value. Its diverse hotel segment usage—ranging from luxury to resorts—further demonstrates its broad applicability. Zeamster has no reviews, making it impossible to assess hotel satisfaction or segment-specific performance.
For hotels seeking a trusted, well-reviewed solution, ROH’s high ratings and recent positive feedback are decisive. Zeamster’s unverified status makes it an unreliable choice. Edge: ROH.
ROH charges a straightforward $100 monthly fee, with no freemium, setup, or per-room charges. Pricing details for Zeamster are unavailable, and no trial options are listed, raising concerns about transparency and value.
ROH’s clear pricing structure allows hotels to plan budgets confidently. The absence of pricing info for Zeamster prevents meaningful comparison. Edge: ROH.
Not ideal if your hotel is very small and doesn’t require complex payment features or if you prefer a free or low-cost solution without dedicated support. For most hotels aiming for reliability and growth, ROH is the ideal choice.
Not ideal if your hotel values proven performance, recent reviews, and comprehensive features. Hotels looking for a secure, reliable, and scalable payment system should look elsewhere.
ROH by ROH is a mature, highly-rated payments platform built specifically for hotels, with extensive features, excellent support, and proven results. Zeamster remains unreviewed, with no verified features or integrations, making it impossible to recommend confidently.
Choose ROH if your hotel needs a reliable, feature-rich system with proven hotel industry success, especially if you value recent positive feedback. Zeamster might seem appealing for its potential, but without validation, it’s a gamble. For most hotels, especially those seeking stability and growth, ROH is the clear, safe choice.
Os precos de Software de processamento de pagamentos raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
|
|
Zeamster | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $100/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, ROH e Zeamster compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
|
Zeamster |
|---|---|---|
| Captura Parcial | ||
| Divisão de pagamento | ||
| Gestão de reembolso | ||
| Pagamentos recorrentes | ||
| Pague por Link | ||
| Pré-autorizações |
Mostrando as principais diferencas. 7 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 1 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"When we were new to ROH, a change in my finance team left our accounts receivable a mess—over a million dollars past due. I reached out to the ROH team in a panic, and they immedia..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Automation of payments and invoicing streamlines key financial tasks such as scheduling, billing, and notification of payments. Reviewers frequently h... Automation of payments and invoicing streamlines key financial tasks such as scheduling, billing, and notification of payments. Reviewers frequently highlight the time savings and operational efficiency gained through ROH's automation. It also helps in reducing manual errors, thereby improving cash flow management.
A ROH é constantemente elogiada por sua interface intuitiva, de fácil utilização tanto para funcionários do hotel quanto para clientes. A plataforma s... A ROH é constantemente elogiada por sua interface intuitiva, de fácil utilização tanto para funcionários do hotel quanto para clientes. A plataforma simplifica o processo de fazer e receber pagamentos, resultando em uma experiência de transação mais tranquila e maior satisfação entre os usuários.
Os usuários apreciam o treinamento inicial e o suporte contínuo da ROH, ajudando a garantir uma adoção tranquila do software. Isso é particularmente b... Os usuários apreciam o treinamento inicial e o suporte contínuo da ROH, ajudando a garantir uma adoção tranquila do software. Isso é particularmente benéfico para integrar novos usuários ou responder a consultas complexas de forma eficaz.
Onde os hoteleiros criticam
Embora o ROH ofereça benefícios significativos em termos de economia de tempo, vários usuários sugeriram melhorias na integração com sistemas hoteleir... Embora o ROH ofereça benefícios significativos em termos de economia de tempo, vários usuários sugeriram melhorias na integração com sistemas hoteleiros existentes, como PMS e software de vendas, para uma eficiência ainda maior. Isso inclui possível integração com Salesforce, Delphi e Opera.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. ROH e Zeamster compartilham muitas funcionalidades principais de Payments Processing Software, mas cada um tem capacidades unicas. ROH oferece 1 parceiros de integracao verificados, enquanto Zeamster oferece 1. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. ROH lidera em facilidade de uso com 5.0/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
ROH: Nao. Zeamster: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Payments Processing Software oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. ROH tem um HT Score de 100 e Zeamster tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
|
O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
|
O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
|
Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
|
Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
Consultor de recomendações de produtos