Die CRM Software para Individualhotels
Operações
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Popular em Operations
PESQUISAS POPULARES
A melhor opção de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) de 2026
O sistema operacional principal do seu hotel para gerenciar reservas, experiências dos hóspedes e operações sem esforço.
A melhor opção de Ferramentas de Colaboração da Equipe de 2026
Aprimore a colaboração da equipe com mensagens em tempo real, compartilhamento de tarefas e atualizações centralizadas entre os departamentos.
A melhor opção de Software de contabilidade para hotéis de 2026
Ferramentas para gerenciar a contabilidade, o orçamento e o planejamento financeiro do seu hotel.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Gestão de Receitas
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Popular em Revenue Management
PESQUISAS POPULARES
A melhor opção de Sistemas de Gestão de Receitas de 2026
Maximize a receita com preços dinâmicos, previsão de demanda e insights de dados automatizados.
A melhor opção de Gerentes de Canal de 2026
Software de distribuição hoteleira que sincroniza tarifas, disponibilidade e inventário em canais de terceiros.
A melhor opção de Inteligência de Negócios de 2026
Diga adeus às planilhas e aproveite as ferramentas modernas de BI para visualizar seus dados e descobrir insights ocultos.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Marketing
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Popular em Marketing
PESQUISAS POPULARES
A melhor opção de CRM para hotéis e marketing por e-mail de 2026
Transforme os dados dos hóspedes em ações concretas com ofertas personalizadas, comunicação direcionada e fluxos de trabalho automatizados.
A melhor opção de Motor de reservas de 2026
O carrinho de compras de comércio eletrônico para o site do seu hotel.
A melhor opção de Software de gerenciamento de metapesquisa de hotéis de 2026
Configure, gerencie e otimize campanhas publicitárias em todos os canais para gerar reservas diretas.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Experiência do hóspede
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Popular em Guest Experience
PESQUISAS POPULARES
A melhor opção de Aplicativos para hóspedes de hotéis de 2026
Melhore as estadias com um aplicativo para hóspedes que oferece informações sobre comodidades, mensagens, pedidos pelo celular e oportunidades de vendas adicionais.
A melhor opção de Check-in sem contato de 2026
Ofereça aos hóspedes a possibilidade de realizar check-in online de forma fácil, autorizações digitais e vendas adicionais sem complicações.
A melhor opção de Software de mensagens para convidados de 2026
Conecte-se instantaneamente com os hóspedes por meio de mensagens em tempo real, respostas automatizadas e comunicação integrada.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Desculpe, esta funcionalidade está disponível apenas para hoteleiros verificados
O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
Concilio Labs
4.3 (26 AVALIAçõES)
Pontuação HT
15 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Saiba como o HotelTechReport usa milhões de dados proprietários para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundo
Saiba como o HotelTechReport usa milhões de dados proprietários para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundo
Concilio Labs
Classificado em 16 (de 75) em CRM para hotéis e marketing por e-mail
Inteligência de hóspedes de hotéis, inovação em tecnologia de hotelaria, personalização de hóspedes de hotéis e insights acionáveis
87% recomendado por 24 hotéis
Concilio Labs (Guest Score) tem 0 avaliações de United States, por isso não podemos verificar se eles operam em seu mercado local.
Bell - Analista de produtos impulsionado por IA
Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Concilio Labs (Guest Score) para produzir o resumo abaixo.
Os hoteleiros dizem
Os hoteleiros gostam de como a solução da Concilio oferece um CRM detalhado, baseado em nuvem, com uma UX intuitiva que ajuda a gerenciar as preferências dos hóspedes e a reunir feedback abrangente dos hóspedes. Esta ferramenta aprimora o serviço personalizado, otimizando as operações e melhorando a experiência do hóspede. Ela simplifica a coleta de dados, integra várias fontes de dados e sugere recomendações acionáveis, todas voltadas para aumentar a receita, reduzir custos e melhorar a satisfação do hóspede. No entanto, há preocupações notáveis sobre a necessidade de integração aprimorada do PMS para evitar entrada manual de dados e tarefas repetitivas.
Para quais tipos de hotéis Concilio Labs (Guest Score) é popular
Tamanho
3 | Médio porte (50-99 quarto)
22 | Grande (100-499 quarto)
1 | X-Grande (500+ quarto)
País
3 | Germany
2 | Switzerland
2 | Lithuania
2 | Thailand
2 | Spain
1 | Slovakia
1 | Singapore
1 | Slovenia
1 | Kenya
1 | United Arab Emirates
1 | Austria
1 | Latvia
1 | Bulgaria
1 | Indonesia
1 | Seychelles
1 | Qatar
1 | Hungary
1 | Malta
1 | Croatia
Tipo
26 | Hotéis de luxo
11 | Hotéis de aeroporto/conferência
10 | Resorts
8 | Hotéis de marca
7 | B&Bs e pousadas
6 | Hotéis no centro da cidade
4 | Hotéis boutique
4 | Serviços limitados e hotéis econômicos
1 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
1 | Albergues
1 | Aluguel de temporada e vilas
Região
17 | Europa
4 | Ásia-Pacífico
2 | Oriente Médio
2 | África
Categoria
26 | CRM para hotéis e marketing por e-mail
Não encontrou o que estava procurando?
O que é Concilio Labs (Guest Score)?
Fundado em 2013 | Sede em McLean, VA | 24 funcionários
O Concilio Labs é uma plataforma de Customer Relationship Management (CRM) baseada em nuvem, projetada especificamente para hoteleiros. Ele oferece uma experiência de usuário intuitiva que ajuda a gerenciar as preferências dos hóspedes e a reunir feedback abrangente dos hóspedes, aprimorando o serviço personalizado e otimizando as operações. A plataforma simplifica a coleta de dados, integra várias fontes de dados e fornece recomendações acionáveis, todas voltadas para aumentar a receita, reduzir custos e melhorar a satisfação dos hóspedes. Os principais recursos incluem insights em tempo real para chegadas e partidas futuras, comunicação personalizada e recomendações de ações prescritivas para construir fidelidade à marca. Isso torna o Concilio Labs uma ferramenta valiosa para hotéis que buscam aprimorar as experiências dos hóspedes e a eficiência operacional.
Impulsionado por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Concilio Labs (Guest Score). Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
Concilio Labs (Guest Score) Avaliações analisadas: 26
Ler avaliaçõesRecomendações de especialistas verificados
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
Concilio Labs (Guest Score) Recomendações de especialistas analisadas: 0
Leia recomendações de especialistasDescrição fornecida por Concilio Labs (Guest Score)
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição própria de Concilio Labs (Guest Score):
"O Concilio Labs fornece aos hoteleiros insights significativos, permitindo que eles criem experiências fabulosas para os hóspedes e aumentem a receita direta. Nossos produtos oferecem todo o espectro de personalização que os viajantes de hoje esperam. Combinando big data e dados inteligentes em tempo real, os hoteleiros entendem quem é cada hóspede e como se comunicar melhor com eles, individual e coletivamente, online e no local. - Visualize informações sobre chegadas, partidas e hóspedes futuros no local - Compreenda as necessidades e expectativas dos hóspedes antes que eles cheguem - Forneça comunicação personalizada e melhore os serviços aos hóspedes - Visualize perfis de hóspedes individuais e aja de acordo com recomendações prescritivas - Identifique os principais hóspedes para cumprimentar e começar construindo fidelidade à marca"
Perguntas frequentes
Alternativas ao Concilio Labs
Não tem certeza se Concilio Labs (Guest Score) é o certo para o seu hotel? Aqui estão fornecedores semelhantes de Hotel CRM & Email Marketing que podem ser uma boa escolha para o seu hotel:
Recursos
Automação de Marketing
4/5 features
Construtor de modelos
4/5 features
Perfis de convidados
4/5 features
Segmentação
4/5 features
Privacidade e conformidade
4/5 features
Gestão de dados
4/5 features
Comentários e pesquisas
4/5 features
Complementos e módulos disponíveis
Plataforma de Dados do Cliente
Insights da pesquisa de Hotel CRM & Email Marketing Q2 '26
O Concilio Labs (Guest Score) é uma boa opção para o seu hotel?
Posição
Tamanho de hotel
Alternativas populares
#1
de 21
Médio-grande
95%
(166)
Profitroom é a melhor alternativa ao Concilio Labs (Guest Score) entre hotéis de médio porte no HotelTechReport. Os hoteleiros apontam a forma como envia ofertas de estadia do CRM em segundos, com um revisor dizendo que é a “forma mais rápida de oferecer a um hóspede.”
#2
de 15
Grande
92%
(44)
dailypoint™ é a melhor alternativa ao Concilio Labs (Guest Score) entre os grandes no HotelTechReport. Os hoteleiros apontam para seus perfis de hóspedes centralizados e a limpeza de dados, o que ajuda a equipe a reunir estadias passadas, preferências e enriquecimento de perfis em uma única visão antes do contato pré-estadia e pós-estadia.
Médio-grande
95%
(166)
#1
de 21
Profitroom é a melhor alternativa ao Concilio Labs (Guest Score) entre hotéis de médio porte no HotelTechReport. Os hoteleiros apontam a forma como envia ofertas de estadia do CRM em segundos, com um revisor dizendo que é a “forma mais rápida de oferecer a um hóspede.”
Grande
92%
(44)
#2
de 15
dailypoint™ é a melhor alternativa ao Concilio Labs (Guest Score) entre os grandes no HotelTechReport. Os hoteleiros apontam para seus perfis de hóspedes centralizados e a limpeza de dados, o que ajuda a equipe a reunir estadias passadas, preferências e enriquecimento de perfis em uma única visão antes do contato pré-estadia e pós-estadia.
Posição
Tipo de hotel
Alternativas populares
#1
de 20
Hotéis de luxo
88%
(136)
dailypoint™ é a melhor alternativa ao Concilio Labs (Guest Score) entre os hotéis de luxo no HotelTechReport. Os hoteleiros apontam para seu perfil central de hóspedes e segmentação profunda, incluindo segmentação com base em perfis de hóspedes e o “Profile Engine” que enriquece os interesses dos hóspedes a partir de múltiplos canais.
#1
de 18
Hotéis de aeroporto/conferência
91%
(78)
dailypoint™ é a melhor alternativa ao Concilio Labs (Guest Score) entre os hotéis de conferência no HotelTechReport. Os revisores apontam para seu perfil de hóspede centralizado e a limpeza de dados de hóspedes, o que ajuda as equipes a classificar os hóspedes e construir campanhas altamente direcionadas a partir de um único conjunto de dados.
#1
de 19
B&Bs e pousadas
96%
(89)
Profitroom é a melhor alternativa ao Concilio Labs (Guest Score) entre Bed-N-Breakfast no HotelTechReport. Os hoteleiros apontam a forma como mantém reservas diretas, ofertas de estadia, vendas adicionais, programas de fidelidade e suporte em um só lugar, com ajuda rápida quando algo precisa ser consertado.
Hotéis de luxo
88%
(136)
#1
de 20
dailypoint™ é a melhor alternativa ao Concilio Labs (Guest Score) entre os hotéis de luxo no HotelTechReport. Os hoteleiros apontam para seu perfil central de hóspedes e segmentação profunda, incluindo segmentação com base em perfis de hóspedes e o “Profile Engine” que enriquece os interesses dos hóspedes a partir de múltiplos canais.
Hotéis de aeroporto/conferência
91%
(78)
#1
de 18
dailypoint™ é a melhor alternativa ao Concilio Labs (Guest Score) entre os hotéis de conferência no HotelTechReport. Os revisores apontam para seu perfil de hóspede centralizado e a limpeza de dados de hóspedes, o que ajuda as equipes a classificar os hóspedes e construir campanhas altamente direcionadas a partir de um único conjunto de dados.
B&Bs e pousadas
96%
(89)
#1
de 19
Profitroom é a melhor alternativa ao Concilio Labs (Guest Score) entre Bed-N-Breakfast no HotelTechReport. Os hoteleiros apontam a forma como mantém reservas diretas, ofertas de estadia, vendas adicionais, programas de fidelidade e suporte em um só lugar, com ajuda rápida quando algo precisa ser consertado.
Posição
Região
Alternativas populares
#1
de 19
Europa
95%
(256)
Profitroom é a melhor alternativa ao Concilio Labs (Guest Score) na Europa segundo o HotelTechReport. Os revisores apontam a forma como reúne reservas diretas, CRM, atualizações de sites e campanhas de e-mail em um só lugar, para que as equipes do hotel possam criar e enviar ofertas sem precisar alternar entre sistemas.
Europa
95%
(256)
#1
de 19
Profitroom é a melhor alternativa ao Concilio Labs (Guest Score) na Europa segundo o HotelTechReport. Os revisores apontam a forma como reúne reservas diretas, CRM, atualizações de sites e campanhas de e-mail em um só lugar, para que as equipes do hotel possam criar e enviar ofertas sem precisar alternar entre sistemas.
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Resumo das avaliações de Concilio Labs (Guest Score)
Fácil de usar
4.6/5
Suporte ao cliente
4.6/5
ROI
4.3/5
Implementação
4.3/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Concilio Labs é o #38 produto em maior tendência na categoria CRM para hotéis e marketing por e-mail (de 75) e o #1257 produto em maior tendência no geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saiba maisConcilio Labs (Guest Score)’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.
Saiba mais sobre esta conquista no comunicado de imprensa oficialEste fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Conheça os critérios necessários para obter o Certificado de Excelência do HotelTechReport
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Saiba como o HotelTechReport usa milhões de dados proprietários para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundoRecomendado para
Preços de Concilio Labs (Guest Score)
Preços disponíveis mediante solicitação
Concilio Labs (Guest Score) optou por não compartilhar preços gerais em seu perfil, mas você pode solicitar um orçamento abaixo. Isso geralmente indica que os preços são flexíveis, portanto, é recomendável obter várias cotações de preços para negociar.
Quantos quartos tem o seu hotel?
Obtenha uma estimativa de preço instantânea
Insira o número de quartos para obter uma estimativa de preço instantânea para o seu hotel
No matching results
Comparar Concilio Labs (Guest Score) to Top Alternatives
dailypoint™ - o único #realCRM. O dailypoint™ é a plataforma líder de Gerenciamento de Dados e CRM para hotéis individuais e grupos de hotéis.
As conexões certas na hora certa
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Classificação De Hoteleiros
Procurando informações específicas?
10
Ferramenta Útil
Assistant Front Office Manager de 100 to 199 quarto Hotel de Luxo em Singapore (Singapore)
Verificado
4 anos atrás
A ferramenta nos permite antecipar as necessidades de nossos hóspedes antes mesmo de chegarem ao hotel, o que auxilia muito as operações para gerenciar bem o hóspede e suas expectativas
Singapore
Singapore
Assistant Front Office Manager
Hotel grande
9
Possibilidade de organizar uma estadia memorável
Guest Relations Manager de 100 to 199 quarto Hotel Boutique em Portoroz (Slovenia)
Verificado
4 anos atrás
- detalhes importantes sobre o hóspede e suas preferências - visão geral clara - contato direto com o hóspede - possibilidade de verificar as notas de perfil existentes com visão geral recente
Slovenia
Slovenia
Guest Relations Manager
Hotel grande
9
Pesquisa do hóspede antes da chegada
Rooms Division Manager de 200 to 499 quarto Hotel Aeroporto/Conferência em Nairobi (Kenya)
Verificado
4 anos atrás
Nos permite entrar em contato com o hóspede antes de sua visita. Isso faz com que eles se sintam valorizados por nossa preocupação e proatividade em prepará-los com antecedência.
Kenya
Kenya
Rooms Division Manager
Hotel grande
8
Ferramenta de inteligência do convidado
Front Office Manager de 200 to 499 quarto Hotel Aeroporto/Conferência em Dubai (United Arab Emirates)
Verificado
4 anos atrás
Facilmente acessível por meio do login unificado Kempinski, a inteligência do convidado tem muito potencial. as informações do hóspede são precisas e fornecem o histórico completo do hóspede do PMS.
United Arab Emirates
United Arab Emirates
Front Office Manager
Hotel grande
5
boa ferramenta
Director of Rooms de 100 to 199 quarto Hotel Aeroporto/Conferência em Vienna (Austria)
Verificado
4 anos atrás
Gosto que recebamos muitas informações antes da chegada do hóspede, é bastante detalhado, mas muito difícil de usar
Austria
Austria
Director of Rooms
Hotel grande
9
Fácil utilização do CRM.
Rooms Division Manager de 100 to 199 quarto Hotel no Centro da Cidade em Riga (Latvia)
Verificado
4 anos atrás
As preferências dos hóspedes são fáceis de entender. Guardar os dados das estadias anteriores. E-mails automatizados antes da chegada do hóspede, caso a última estadia não tenha sido satisfatória.
Latvia
Latvia
Rooms Division Manager
Hotel grande
10
Uma ferramenta para fornecer serviços sob medida.
Front Office Manager de 100 to 199 quarto Hotel no Centro da Cidade em Bansko (Bulgaria)
Verificado
4 anos atrás
Ele nos dá informações sobre as preferências do hóspede antes da chegada. Assim, podemos fornecer um serviço melhor e personalizado. Além disso, é fornecido feedback de estadias anteriores, o que é extremamente útil.
Bulgaria
Bulgaria
Front Office Manager
Hotel grande
7
Boa ferramenta para coletar informações dos hóspedes de forma eficiente
Front Office Manager de 200 to 499 quarto Hotel de Luxo em Dresden (Germany)
Verificado
4 anos atrás
Reúne todos os dados relevantes sobre os hóspedes, comentários anteriores, requisitos de quarto. As análises nos ajudam a entender melhor nossos hóspedes e antecipar suas necessidades.
Germany
Germany
Front Office Manager
Hotel grande
9
Aplicativos úteis
Assistant Reservation Manager de 500+ quarto Bed & Breakfast & Pousada em Java (Indonesia)
Verificado
4 anos atrás
A equipe do Front Office gosta muito dos aplicativos. Os aplicativos são muito úteis à medida que obtemos mais informações do hóspede antes de sua chegada, que podemos preparar com antecedência.
Indonesia
Indonesia
Assistant Reservation Manager
Hotel muito grande
8
Ótimo produto para aumentar o engajamento dos hóspedes
Guest Relations Manager de 200 to 499 quarto Hotel Boutique em Nusa Dua (Bali)
Verificado
4 anos atrás
Grandes detalhes para nossos clientes preencherem os detalhes da estadia ou ocasião especial, os clientes podem escrever sua solicitação e preferências em detalhes
Bali
Bali
Guest Relations Manager
Hotel grande
- 1
- 2
- 3
Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
Submit Recommendation
Concilio Labs (Guest Score) ainda não foi recomendado por nenhum especialista ou parceiro
Saiba mais sobre as recomendações de especialistasIntegrações de Concilio Labs (Guest Score)
Encontre ótimos aplicativos complementares
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| Empresa | Funcionalidade | |
|---|---|---|
Shiji Group
89% recomendada por 108 hotéis |
Gestão de Reputação
|
|
Infor
80% recomendada por 82 hotéis |
Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
|
Suporte
Não verificado
A Concilio Labs (Guest Score) ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.
Ver certificação de suporte
Centro de ajuda
Atualizações de produto
Suporte Não Verificado
Este fornecedor não foi certificado pelo GCSC, portanto o Hotel Tech Report não consegue verificar seus processos de suporte.
2026
Faltam informações críticas de suporte para este fornecedor
Este fornecedor não parece ter fundamentos básicos de suporte. Os fornecedores que fornecem suporte de nível superior mantêm uma central de ajuda da base de conhecimento e um registro de alterações de atualizações de produtos para os clientes.
Ainda coletando informações?
Agende uma consulta gratuita de demonstração do produto de 30 minutos
Verificado
há 0 segundos
Produtos avaliados
O que você mais gosta?
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
0.0
Fácil de usar
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Suporte ao cliente
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ROI
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01
Smart Host
Bring your guests back with Smart Host - from Data to Regulars
★ ★ ★ ★ ★
4.6
|
235 avaliações
02
Cendyn
Cendyn CRM turns guest data into direct revenue across every property, every revenue stream, and now every AI search.
★ ★ ★ ★ ★
4.7
|
22 avaliações
