Multi-Channel CRM by Bookboost

Project and Account Manager

1 meses atrás

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... Para nós era fundamental, por exemplo, enviar um e-mail de check-in online no dia da chegada em um horário específico, e isso não era possível antes. Uma jornada automatizada do hóspede também é um ponto crucial porque não temos rece ...

General Manager

6 meses atrás

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... Vimos um grande aumento no número de visitantes recorrentes desde que começamos a usar o Bookboost. Também vimos um aumento no feedback e nas avaliações posit ...

Commercial Director

2 meses atrás

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... Facilidade de criar e-mails direcionados por segmento de convidados. Back-end amigável, rápido para entender e treinar membros da equipe. Capacidade de adicionar APIs c ...

Head of revenue and distribution

2 meses atrás

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... O BookBoost não só nos permite gerenciar os dados dos hóspedes de forma mais eficaz, mas também nos capacita a otimizar as comunicações com os hóspedes por e-mail ou qualquer outro tipo de canal de comunicação antes de sua chegada e durante suas estadias. Com este CRM, também temos mais opções para sermos criativos ao configurar uma campanha. Estamos animados em trabalhar com o BookBoost para elevar a experiência de nossos hóspedes em todos os pontos de contato. À medida que nossa parceria se aprofunda, descobrimos continuamente novas oportunidades e ideias para desenvolver com o BookBoost. Como uma rede de albergues de médio porte, valorizamos essa parceria dinâmica e ambicios ...

Head of operations and sales

2 meses atrás

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... Trabalhamos com a Bookboost há alguns anos. Gostamos da comunicação - sempre prontos para explorar novas opções e desenvolvimento de produtos. Muito inovador e orientado ao cliente. ...

CMO

1 meses atrás

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... O aplicativo da Web não existe e não é dinâmico, é crucial que nossos hóspedes possam reservar serviços adicionais por meio dele, o chatbot está desatualizado ...

Operations Manager

1 meses atrás

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... Não há nada para melhorar da minha parte, como mencionado, qualquer coisa que precisasse ser melhorada foi prontamente feita após dar meu feedback à equipe. Só posso recomendar! ...

Operations Manager

1 meses atrás

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... A maior vantagem do bookboost são suas capacidades de automação. Ainda não há outra plataforma com o mesmo poder. Sua motivação para sempre melhorar e aceitar feedback também é uma grande ...

Operations manager

1 meses atrás

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Operations manager

1 meses atrás

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... Foi uma virada de jogo para gerenciar mensagens de hóspedes em plataformas como WhatsApp e e-mail, tudo em um só lugar. Tornou as coisas muito mais fáceis para nossa equipe e nos ajuda a oferecer aos hóspedes um serviço melhor e mais rápido. O que é realmente incrível é ...

Operations manager

1 meses atrás

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... Foi uma virada de jogo para gerenciar mensagens de hóspedes em plataformas como WhatsApp e e-mail, tudo em um só lugar. Tornou as coisas muito mais fáceis para nossa equipe e nos ajuda a oferecer aos hóspedes um serviço melhor e mais rápido. O que é realmente inc ...

receptionist

1 meses atrás

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... Eu realmente gostaria de poder enviar uma mensagem de WhatsApp não solicitada para um (futuro) convidado ...

CTO

1 meses atrás

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... O Bookboost torna possível não apenas automatizar toda a jornada do hóspede, mas também facilita para a equipe ter interações personalizadas e significativas com os hóspedes, com avaliações mais positivas como resultado. A equipe responde ra ...

Reservation specialist

1 meses atrás

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... Gosto muito que os hóspedes tenham uma maneira de receber respostas rápidas da nossa parte sobre questões mais urgentes e do dia a dia. ...

Reservation specialist

1 meses atrás

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... Gosto muito que os hóspedes tenham uma maneira de receber respostas rápidas da nossa parte sobre questões mais urgentes e do dia a dia. ...

Reservation specialist

1 meses atrás

Verificado

... A atribuição dos chats pode ser melhor tratada. Dessa forma, é mais fácil acompanhar quem está ajudando o convidado e qual convidado ainda precisa de ajuda. ...

Reservation specialist

1 meses atrás

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... A atribuição dos chats pode ser melhor tratada. Dessa forma, é mais fácil acompanhar quem está ajudando o convidado e qual convidado ainda precisa de ajuda. ...

CityHub Manager

1 meses atrás

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... Bookboost é uma ferramenta muito útil para manter contato com os hóspedes. Ele funciona em diferentes canais, o que o torna super conveniente. A plataforma é direta e não demora muito para se acostumar. A equipe é amigável e está sempre pronta para ajudar, seja você um novato ou precise de supo ...

Meeting & Events Coordinator

1 meses atrás

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... O Bookboost é um software excepcionalmente eficaz para gerenciar interações com hóspedes, particularmente durante emergências ou crises. Ele permite comunicação e delegação de tarefas perfeitas entre nossa equipe interna e plataformas de reserva de terceiros, garantindo que cada hóspede seja prontamente direcionado ao departamento apropriado. A interface amigável torna fácil para os membros da equipe navegar e responder com eficiência, nos ajudando a manter altos p ...

Cluster Hotel Manager

1 meses atrás

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... O Bookboost nos deu a oportunidade de agilizar toda a comunicação com os hóspedes de uma forma fácil e supervisionável. ...

Cluster Hotel Manager

1 meses atrás

Verificado

... O Bookboost nos deu a oportunidade de agilizar toda a comunicação com os hóspedes de uma forma fácil e supervisionável. Passamos de 5 caixas de entrada diferentes e ferramentas de campanha de marketing por e-mail para apenas uma. Nossos hóspedes têm uma abordagem fácil com nossa ...

Project Manager

1 meses atrás

Verificado

... Achamos que o Bookboost era uma boa maneira de construir uma jornada coesa para o hóspede e cultivar uma conexão sincera com nossos hóspedes desde o momento em que eles reservam. Como bônus, o ...

Project Manager

1 meses atrás

Verificado

... Achamos que o Bookboost era uma boa maneira ...

Shift leader

1 meses atrás

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... Que os hóspedes podem nos fazer perguntas de forma rápida e fácil e obter respostas rapidamente. Mais fácil do que enviar e-mail ou ligar para o telefone. ...

Digital Marketing

1 meses atrás

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... A plataforma nos ajuda a estar inti ...

Operations

1 meses atrás

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... A plataforma já preenche completamente nossos requisitos. Há pouco a melhorar, pois ela cobre tudo o que precisamos. A equipe de suporte ao cliente também é muito responsiva e consis ...

Marketing Manager

1 meses atrás

Verificado

... Plataforma de comunicação integrada, que facilita ver tudo o que está acontecendo no negócio. A equipe do Bookboost é muito confiável e rápida para responder a perguntas. ...

Marketing Manager

1 meses atrás

Verificado

... Plataforma de comunicação integrada, que facilita ver tudo o que está acontecendo no negócio. A equipe do Bookboost é muito confiável e rápida para responder a perguntas. ...

General Manager

1 meses atrás

Verificado

... Vejo o Bookboost como um recurso valioso no cenário de tecnologia de hospitalid ...

Project and Account Manager

1 meses atrás

Verificado

... Maiores taxas de check-in online e jornada automatizada do hóspede ...

Guest Operations

12 meses atrás

Verificado

... Comunicação eficiente e muitas automações! ...

General Manager

6 meses atrás

Verificado

... Como a Yours Truly usou a automação para aumentar a fidelidade dos hóspedes e economizar tempo ...

Host

1 meses atrás

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