Castle Resorts & Hotels seleciona Stayntouch PMS para impulsionar seu crescente portfólio
PMS nativo em nuvem permite operações contínuas e crescimento seguro para Castle Resorts & Hotels
A Stayntouch, líder global em sistemas de gestão de propriedades hoteleiras (PMS) em nuvem, anunciou hoje uma parceria estratégica com a Castle Resorts & Hotels, fornecedora líder de condomínios e hotéis resort no Havaí e na Nova Zelândia. A Castle Resorts selecionou o Stayntouch PMS para dar suporte às suas propriedades hoteleiras independentes na expansão de seu portfólio, trazendo uma plataforma moderna, confiável e intuitiva para suas operações.
A Castle Resorts & Hotels administra 19 propriedades no Havaí, Nova Zelândia e Nevada, que variam de hotéis com serviço completo a condomínios de férias. À medida que a empresa cresce e inaugura novas propriedades, ela precisa de uma solução de PMS que combine funcionalidade avançada, facilidade de uso e integrações robustas.
Com o melhor PMS da categoria da Stayntouch, o Castle Resorts se beneficia de:
Uma plataforma abrangente e confiável: das reservas ao faturamento, a Stayntouch garante operações tranquilas e ininterruptas em todas as propriedades.
Automação intuitiva e facilidade de uso: a interface amigável e os processos simplificados da plataforma permitem que a equipe se torne proficiente e opere com eficiência em apenas algumas horas.
Escalabilidade econômica: o sistema baseado em nuvem oferece recursos avançados e, ao mesmo tempo, se mantém econômico, permitindo que a Castle Resorts se expanda sem comprometer a operação.
Suporte dedicado: a Stayntouch oferece suporte ao usuário de primeira classe 24 horas por dia, 7 dias por semana, para auxiliar a equipe sempre que necessário, garantindo excelência operacional consistente.
“A parceria com a Stayntouch nos permite modernizar nossa estratégia de gestão de propriedades e dar às nossas propriedades independentes maior acesso às ferramentas necessárias para gerar mais receita e melhorar a satisfação dos hóspedes, mantendo a eficiência operacional”, disse Matt Bailey, presidente e CEO da Castle Resorts and Hotels. “Os fluxos de trabalho intuitivos e o suporte confiável da plataforma são exatamente o que precisamos para integrar novos funcionários e expandir nosso portfólio sem interrupções.”
“A Castle Resorts & Hotels se dedica a criar estadias memoráveis, mantendo as operações funcionando sem problemas”, disse Jacob Messina, CEO da Stayntouch. “Estamos entusiasmados com a parceria, fornecendo um PMS nativo em nuvem que oferece confiabilidade e flexibilidade sólidas. Com nosso suporte dedicado, a equipe pode se concentrar em crescer com confiança e maximizar o desempenho em todas as propriedades.”
Sobre o Castle Hotel
A Castle Resorts & Hotels é uma empresa de gestão de hotéis e resorts sediada no Havaí, que oferece uma gama diversificada de acomodações no Havaí, Nova Zelândia e Nevada. Com foco em oferecer serviços excepcionais e experiências únicas, a Castle Resorts & Hotels atende a uma variedade de viajantes que buscam estadias memoráveis em destinos privilegiados.
