Cloudbeds divulga relatório anual sobre o estado dos alojamentos independentes

Cloudbeds, a plataforma de gestão hoteleira que proporciona mais reservas e hóspedes mais felizes para empresas de hospedagem independentes em todo o mundo, lançou hoje seu Relatório sobre o Estado de Hospedagem Independente de 2024.

Logo da empresa

A segunda edição anual do relatório oferece uma perspectiva única e rica em dados sobre o segmento global de alojamento independente, lançando luz sobre insights e tendências de tipos e segmentos de propriedades frequentemente ignorados nos relatórios do setor.

Adam Harris, cofundador e CEO da Cloudbeds, disse: “As perspectivas para a indústria de viagens em 2024 parecem bastante encorajadoras, com as previsões económicas a mudar dos receios de uma recessão global para as expectativas de uma aterragem suave e de um crescimento moderado.

“As tecnologias avançadas provavelmente darão início a uma mudança na forma como proprietários, operadores e hoteleiros fazem negócios à medida que buscam a demanda. Overbookings não planejados, recepções com funcionários 24 horas por dia, 7 dias por semana e cursos de marketing ou finanças para otimizar receitas em breve serão coisas do passado. O mesmo acontece com os sistemas legados isolados e díspares.

“Hoje, temos o prazer de divulgar nossas descobertas de milhares de propriedades independentes em todo o mundo, capacitando as empresas de hospedagem a comparar seu desempenho com o de seus pares do setor.”

As principais conclusões do relatório incluem:

  • Prevê-se que os padrões de ocupação permaneçam consistentes em 2024. Com a procura relativamente estável, os hotéis terão de concentrar esforços no crescimento da quota de mercado e do RevPAR.

  • Com a expectativa de que os viajantes serão mais sensíveis aos preços este ano, os hoteleiros poderão ter dificuldades em aumentar as suas taxas diárias médias (ADR) e deverão explorar novas formas de proteger a inflação.

  • As agências de viagens online (OTAs) regressaram mais fortes do que nunca. Em 2023, as OTAs geraram 60,5% das reservas globais, uma proporção superior à de qualquer um dos três anos anteriores e muito superior aos 39,5% das reservas geradas em canais diretos.

Ao aproveitar uma riqueza de dados agregados e anônimos de todo o mundo, a Cloudbeds também identificou seis novas tendências preparadas para remodelar o cenário de viagens em 2024. Elas incluem o ressurgimento de segmentos de mercado atrasados, um aumento nos hacks de viagens que combatem a inflação e novos gira em viagens experienciais. Além disso, a Cloudbeds prevê um crescimento contínuo no setor de aluguel de curto prazo (apesar dos rumores em contrário), novas eficiências impulsionadas pela IA generativa e uma demanda crescente por novas habilidades entre os hoteleiros da próxima geração.

As novas tendências complementam os cinco principais desenvolvimentos do ano passado, que deverão continuar este ano: tomada de decisões orientada para o valor, a mudança para recepções virtuais, hospitalidade híbrida combinada para reuniões de viagens, novas tecnologias para revolucionar a busca e inspiração em viagens e uma mudança desde o foco nas comodidades até nas experiências dos hóspedes.

As descobertas da Cloudbeds são baseadas em dados de mais de 10.000 propriedades independentes, abrangendo hotéis boutique e pousadas, B&Bs e grupos hoteleiros em mais de 100 países. Os resultados estão divididos em quatro regiões: América do Norte, América Latina (incluindo México), Europa e Ásia-Pacífico (incluindo Austrália e Nova Zelândia).

Para baixar uma cópia gratuita do Relatório do Estado de Hospedagem Independente de 2024 da Cloudbeds, visite Cloudbeds.

Sobre Cloudbeds

A Cloudbeds é a plataforma líder em hospitalidade, atendendo dezenas de milhares de empresas de hospedagem em mais de 150 países em todo o mundo. A premiada plataforma Cloudbeds foi projetada para oferecer valor 360 aos hoteleiros, integrando perfeitamente soluções integradas e de mercado que aumentam a receita, simplificam as operações e encantam os hóspedes em um sistema unificado. Fundada em 2012, a Cloudbeds foi nomeada um dos melhores PMS, Sistema de Gestão Hoteleira e Gerente de Canais (2021-2024) pelo Hotel Tech Report, Melhor Provedor de Soluções PMS Hoteleiras do Mundo (2022) pelo World Travel Awards, e reconhecida no Technology Fast 500 da Deloitte em 2023.