DIAMO e Stayntouch lançam integração para automatizar receita e marketing para hotéis independentes

A DIAMO, plataforma de receita com tecnologia de IA desenvolvida para hotéis independentes, anunciou hoje uma nova integração com o Stayntouch, o principal sistema de gestão de propriedades (PMS) nativo em nuvem e mobile, utilizado por hotéis inovadores em todo o mundo. Essa integração permite que a plataforma de precificação dinâmica e marketing digital da DIAMO se sincronize perfeitamente com o Stayntouch, ajudando hoteleiros a aumentar a receita e simplificar as operações diárias.

O DIAMO foi criado para tornar estratégias sofisticadas de receita acessíveis a hotéis independentes. Diferentemente de soluções pontuais que se concentram apenas em preços, o DIAMO combina recomendações automatizadas de tarifas com marketing orientado a desempenho, oferecendo aos hotéis as ferramentas necessárias para aumentar as reservas diretas e otimizar o RevPAR. Por meio dessa integração, os dados de tarifas e disponibilidade fluem automaticamente entre os sistemas, eliminando entradas manuais e silos operacionais.

Hotéis independentes que já utilizam as plataformas integradas obtiveram ganhos significativos de desempenho. Os hotéis que utilizam a plataforma DIAMO registraram um aumento de até 35% na receita, um aumento substancial nas reservas diretas e uma economia de mais de 10 horas por semana com a automação dos fluxos de trabalho de precificação e marketing. Esses resultados demonstram o poder da combinação da inteligência do DIAMO com a flexibilidade e a facilidade de uso do PMS de ponta da Stayntouch.

Destaques da integração

• Estratégia de preços automatizada: o algoritmo do DIAMO analisa continuamente as tendências de reservas, a demanda do mercado e as tarifas dos concorrentes para gerar estratégias de tarifas otimizadas para os próximos 365 dias.

• Marketing omnicanal: a DIAMO executa marketing de mecanismos de busca de alto desempenho, campanhas de metabusca e posicionamentos patrocinados em OTAs para maximizar a visibilidade e direcionar reservas.

• Sincronização de dados perfeita: dados de disponibilidade, tarifas e reservas fluem diretamente entre os sistemas, economizando tempo das equipes e garantindo a precisão dos preços.

“Hotéis independentes oferecem algumas das experiências de viagem mais exclusivas do mundo, mas foram deixados para trás por ferramentas que são muito complexas ou muito simplistas”, disse James Kay, CEO da DIAMO. “Essa integração dá aos hoteleiros acesso a uma maneira altamente inteligente, intuitiva e automatizada de gerenciar preços e marketing — tudo em um só lugar.”

O mecanismo de precificação do DIAMO foi projetado para otimizar as tarifas de quartos com base em uma ampla gama de informações, tomando mais de 40.000 decisões de precificação diariamente. As atualizações do Stayntouch refletem mudanças na demanda, mudanças no mercado e posicionamento da concorrência, permitindo que os hotéis se mantenham ágeis e reduzam o trabalho manual.

Em termos de marketing, o DIAMO ajuda hoteleiros a aumentar sua visibilidade online e a captar mais reservas diretas. Relatórios integrados oferecem aos proprietários e operadores de hotéis uma visibilidade clara de como seus gastos com marketing estão gerando receita incremental.

“Na Stayntouch, nossa missão é simplificar as operações hoteleiras e, ao mesmo tempo, aprimorar o desempenho”, afirma Reid Webster, vice-presidente de Parcerias e Crescimento Estratégico da Stayntouch. “Nossa integração com a DIAMO cumpre essa promessa, oferecendo aos hotéis acesso contínuo a tecnologias que impulsionam a receita por meio de um PMS moderno e flexível.”

Sobre Stayntouch

A Stayntouch oferece um sistema de gestão de propriedades (PMS) em nuvem completo e de primeira linha, com uma biblioteca abrangente de mais de 1.200 integrações de primeira linha. Nosso PMS nativo em nuvem capacita hotéis a gerar receita, reduzir custos, aprimorar o serviço e cativar seus hóspedes. A plataforma de PMS recém-expandida da Stayntouch, Stayntouch 2.0, simplifica ainda mais as operações hoteleiras, permitindo que os hotéis otimizem e acelerem reservas diretas, processem pagamentos com facilidade e simplifiquem as integrações, oferecendo uma experiência ainda mais aprimorada aos hóspedes. A Stayntouch conta com o apoio de uma equipe de profissionais com sólida experiência no setor hoteleiro e é uma parceira confiável de empresas de gestão líderes do setor, incluindo Sage Hospitality, HEI Hotels & Resorts, EOS Hospitality e Stoney Creek Hotels, marcas independentes inovadoras como Village Hotels, Pod Hotels e First Hotels, e propriedades independentes icônicas como o TWA Hotel e o Zoku Amsterdam. Para mais informações, visite www.stayntouch.com.