Duetto e SHR fazem parceria para transformar preços de fidelidade de cassino
A parceria permite que os casinos maximizem as receitas, proporcionando experiências online personalizadas aos hóspedes.
A Duetto , líder global em soluções de gestão de receitas, e a SHR (uma empresa de acesso), fornecedora líder de soluções tecnológicas inovadoras e inteligentes para hotéis e resorts, anunciaram hoje uma parceria estratégica projetada para revolucionar a indústria de resorts cassino. Usando o Dynamic Rate Engine (DRE) da Duetto, o SHR Group permitirá que seus clientes de cassino forneçam preços on-line personalizados em tempo real para maximizar a receita, bem como aumentar a ocupação e a satisfação dos hóspedes.
A recém-certificada conexão API SHR<>DRE retorna taxas e restrições em tempo real no nível do cliente, oferecendo aos membros do programa de fidelidade tarifas especiais e salas de compensação com base em seu valor vitalício. Esta colaboração melhora a experiência dos jogadores e agiliza as operações dos resorts de cassino.
“O modelo de preços dinâmico da Duetto oferece promoções em tempo real e orientadas para o valor, que evoluem com base na atividade e no valor do jogador. Agora, graças à nossa integração com o SHR, esses jogadores podem ser recompensados instantaneamente e podem reservar seus quartos com desconto ou cortesia facilmente on-line, incentivando-os a permanecer com mais frequência”, disse John Lingos-Webb, Diretor Sênior de Parcerias Globais da Duetto.
“O premiado mecanismo de reservas do SHR agora integra pesquisas RMS em tempo real por meio da API Rate Engine da Duetto. Esta colaboração com a Duetto expande a funcionalidade de cassino existente do SHR e fornece aos nossos clientes uma gama mais ampla de ferramentas para oferecer tarifas personalizadas e salas de cortesia aos seus hóspedes fiéis”, disse Dan Edmonds, vice-presidente de estratégia e soluções de cassino do Grupo SHR.
Com o Open Pricing e o desconto dinâmico da Duetto com base no valor total dos clientes, os cassinos podem determinar estrategicamente quais hóspedes recebem um quarto com desconto ou uma taxa à vista com desconto durante períodos de alta demanda versus períodos de baixa demanda, sem o risco de investir demais e corroer o fundo do poço. linha.
Interessado em aprender mais sobre como Duetto e SHR trabalham juntos? Visite o estande nº 1751 da Duetto na HITEC ou SHR no estande nº 447.
