Duetto é selecionado como fornecedor preferencial de soluções de receita para os principais hotéis do mundo

Luxury Hotel Collection assina contrato de fornecedor preferencial com Duetto baseado em nuvem como parte da transformação digital

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A Duetto tem o prazer de anunciar que foi selecionada como fornecedora preferencial de sistema de gerenciamento de receita (RMS) para The Leading Hotels of the World (LHW). LHW é a maior coleção de propriedades de luxo independentes, com mais de 400 hotéis membros em mais de 80 destinos.  

A transformação digital é um foco importante para os membros da LHW, com a liderança sênior da coleção trabalhando agora para fornecer uma pilha de tecnologia que os hotéis membros podem aproveitar para impulsionar sua digitalização.

“Na Leading Hotels, estamos capacitando nossos hotéis membros com uma plataforma de tecnologia que aumentará a receita e melhorará a eficiência, liberando nossos hoteleiros de classe mundial para dedicar mais tempo ao que é mais importante – nossos hóspedes”, disse Michael Lederman, vice-presidente de informações. Tecnologia, os principais hotéis do mundo. “Estamos entusiasmados em incluir a Duetto como fornecedor preferencial de RMS, um componente-chave dessa plataforma. As tecnologias inovadoras da Duetto permitirão que nossos hotéis tomem melhores decisões de preços mais rapidamente, levando a um desempenho e lucratividade mais fortes.”

No início deste ano, a LHW anunciou seus sistemas de gerenciamento de propriedades (PMS) preferidos, incluindo Mews e protel, ambos integrados ao Duetto. Depois disso, a LHW identificou fornecedores de RMS preferenciais. Duetto, o primeiro e único RMS nativo da nuvem, foi escolhido por sua arquitetura de tecnologia avançada, integrações extensas e soluções flexíveis.

A Duetto Revenue Strategy Platform, que inclui o aplicativo GameChanger para preços, ScoreBoard para relatórios inteligentes e BlockBuster para otimização de negócios contratados, fornece personalização integrada e automação controlada para permitir que os hotéis personalizem soluções para atender às suas necessidades individuais. Já, cerca de 20 hotéis em LHW têm sua receita alimentada pela Duetto:  

“Adotamos o Duetto no momento em que a pandemia estava se instalando. Mas, apesar das condições incertas do mercado, a Duetto cumpriu todas as suas promessas: conseguimos ROI e nosso ADR aumentou, ainda que moderadamente. Todos na equipe de gerenciamento adoram trabalhar na Duetto e isso nos permitiu desenvolver uma verdadeira cultura de receita interdisciplinar”, disse Annett Richter, diretora de receita do Victoria-Jungfrau Grandhotel & Spa.

“Escolhemos o Duetto porque nos oferece grande flexibilidade no controle de nossas tarifas, principalmente na definição de restrições de segmento. Isso aumentou nossa lucratividade, por exemplo, ajudando-nos a economizar nos custos de comissão em determinadas datas e segmentos. Os recursos de previsão e orçamento significam que não estamos mais usando planilhas do Excel e trabalhamos melhor juntos como uma equipe”, disse Alexander Gibb, Diretor de Distribuição da Baur au Lac.

“A Duetto simplificou nossos processos de receita. Sua interface amigável e flexibilidade nos permitem adaptar nossa estratégia de receita para cada um de nossos segmentos de clientes sob medida, ajudando-nos a otimizar a receita e trabalhar com mais eficiência em equipe”, disse Henrik Weiske, diretor de gestão de receita do Hotel Adlon Kempinski Berlin.

A LHW escolheu colaborar com a Duetto por causa de sua personalização integrada e automação controlada, juntamente com sua longa experiência trabalhando com hotéis independentes, prestigiados e sofisticados. 

“The Leading Hotels of the World é uma coleção das propriedades mais emblemáticas de todo o mundo. Ser escolhido como um de seus fornecedores de RMS preferidos é um grande endosso de como as soluções da Duetto podem se adaptar e se alinhar às necessidades de propriedades exclusivas e sob medida”, disse David Woolenberg, CEO da Duetto. “Estamos ansiosos para trabalhar com a cobrança e apoiar as metas de receita desses proprietários independentes”.  

"Há 10 anos, a Duetto foi fundada para fornecer a solução de estratégia de receita nativa da nuvem mais inovadora, flexível e única para atender às necessidades de hotéis independentes exclusivos. Não há melhor exemplo de propriedades exclusivas do que a prestigiosa coleção The Leading Hotels of the World ”, disse John Lingos-Webb ao Diretor Sênior de Parcerias e Alianças Globais, Duetto. “Cada propriedade da LHW tem requisitos sob medida para a estratégia de receita e, por meio dessa parceria, a Duetto poderá apoiar a LHW nos próximos anos”.

Sobre Caffe Duetto

A Duetto oferece um conjunto de aplicativos em nuvem para simplificar as decisões de receita de hospitalidade e permitir que os hoteleiros trabalhem de forma mais inteligente, aumentando a eficiência organizacional, a receita e a lucratividade. A plataforma SaaS permite que hotéis e resorts de cassino aproveitem fontes de dados dinâmicas em tempo real e insights acionáveis sobre preços e demanda em toda a empresa. Mais de 4.000 propriedades de resorts de hotéis e cassinos em mais de 60 países se associaram para usar os aplicativos da Duetto.