IDeaS pontua em duas categorias do Hotel Tech Awards

A IDeaS, uma empresa SAS, fornecedora líder mundial de software e serviços de gestão de receita hoteleira, anunciou hoje que está classificada entre os 10 melhores prêmios globais de hotelaria e melhores lugares para trabalhar no HotelTechAwards.

Dr. Ravi Mehrotra, co-fundador, presidente e cientista-chefe da IDeaS, disse: “As equipes globais da IDeaS estão empenhadas em garantir a satisfação total de nossos clientes. Desde o primeiro compromisso até o ciclo de vida de nosso relacionamento, nossa missão é demonstrar nosso foco incansável no sucesso do cliente. Ganhar esse reconhecimento é uma prova dos excelentes esforços de nossas equipes, mas também mostra nossa empresa como empregadora líder no setor de RMS. Não poderíamos estar mais orgulhosos de sermos reconhecidos por aqueles que mais importam, nossos clientes e nossos funcionários.”

• Global Hotelier's Choice Award – Este prêmio utiliza dados reais de clientes para determinar as melhores ofertas de tecnologia hoteleira. Ele usa fatores-chave do total de avaliações verificadas de clientes, alcance geográfico das avaliações e sentimento e classificações gerais das avaliações. Cada categoria é baseada no feedback do cliente e nos principais sinais de dados proprietários, como compatibilidade de integração, saúde organizacional, participação de mercado, força da rede de parceiros e qualidade do suporte ao cliente.

• A excelente satisfação do cliente dá à IDeaS a vantagem – Mais de 521 clientes verificados da IDeaS de 24 países em seis regiões votaram no Global Hotelier's Choice Award, além de 57 recomendações de parceiros e 111 integrações verificadas. O que os clientes disseram sobre as soluções IDeaS RMS:

  • “O IDeaS é sem dúvida o melhor software de gerenciamento de receita do mercado. Eles apoiam o produto e oferecem todo o suporte necessário para atingir seus KPIs. Usamos o G3 para ajudar a construir uma sólida cultura de gerenciamento de receita dentro da organização.” - gerente de receita de hotel de marca nos Estados Unidos da América

  • “No final das contas, sabíamos que o IDeaS era o melhor. Um fator crítico foi a implementação técnica do software. Precisávamos considerar como o sistema afetaria nossa arquitetura atual e a escalabilidade futura da pilha de tecnologia. A IDeaS surgiu como líder em integração perfeita com o resto da pilha – agora e no futuro, independentemente das mudanças que precisariam ser feitas à medida que o negócio cresce.” - gerente de receita de um hotel de luxo em MônacoBest Place to Work – Milhares de pesquisas foram preenchidas por funcionários de parceiros de hospitalidade e tecnologia de todo o mundo, pontuando empresas em cinco categorias, incluindo equilíbrio entre vida profissional e pessoal, oportunidades de desenvolvimento pessoal, igualdade de gênero, confiança na direção da empresa e alinhamento de valores. Os funcionários da IDeaS deram à sua empresa uma pontuação de 95% de satisfação, colocando a IDeaS no top 10.Jordan Hollander, co-fundador do Hotel Tech Report, disse: “A voz autêntica do cliente decide os vencedores do HotelTechAwards anual - classificando soluções de software para hotéis com base na experiência dos usuários na compra, implementação e uso dessas soluções. Estamos entusiasmados em destacar o valor que as principais soluções de software do mundo oferecem a seus clientes.”

• Best Place to Work – Milhares de pesquisas foram preenchidas por funcionários de parceiros de hospitalidade e tecnologia de todo o mundo, classificando as empresas em cinco categorias, incluindo equilíbrio entre vida profissional e pessoal, oportunidades de desenvolvimento pessoal, igualdade de gênero, confiança na direção da empresa e alinhamento de valores. Os funcionários da IDeaS deram à empresa uma pontuação de 95% de satisfação, colocando a IDeaS no top 10.