Mews faz parceria com a Saira Hospitality para lançar cinco novas escolas de hospitalidade e desenvolver uma solução inovadora de treinamento on-line

As parcerias utilizarão a experiência líder do setor de ambas as marcas para ajudar os clientes do hotel Mews a atrair, treinar e reter a equipe de hospitalidade

Logo da empresa

A Mews , líder e inovadora em tecnologia de hospitalidade, fez parceria com a Saira Hospitality, pioneira em escolas pop-up de hotelaria , para transformar a educação na indústria hoteleira e ajudar com a escassez contínua de pessoal.

“Nossas duas empresas são apaixonadas por desafiar o status quo e a inovação, a Mews com tecnologia e a Saira com pessoas e educação”, disse Harsha L'Acqua, fundadora e CEO da Saira Hospitality. “Depois de apenas uma discussão, ficou claro que nossos graduados se beneficiariam imensamente ao aproveitar a plataforma tecnológica da Mews para elevar o treinamento e o serviço de hospitalidade e, finalmente, reinspirar o setor.”

Há dois elementos para a nova parceria: primeiro, cinco novas escolas de hotelaria serão criadas em todo o mundo, usando o currículo inovador e a experiência da Saira na criação de programas de treinamento de ponta para criar uma força de trabalho qualificada e dedicada. A primeira escola abrirá em Londres em junho de 2023 e será seguida por uma pop-up em Amsterdã no final do ano.

A Saira Hospitality é especializada na busca de talentos desconhecidos que, de outra forma, poderiam ter sido negligenciados pela indústria hoteleira. Seu currículo global é especializado no desenvolvimento de habilidades para a vida que equipam os alunos com habilidades essenciais de hospitalidade, incluindo liderança, comunicação e inteligência emocional. Depois de concluir o programa, os graduados serão empregados em propriedades que funcionam em Mews.

Em segundo lugar, o trabalho começará a migrar as principais partes do currículo de Saira on-line para a plataforma da Mews University. Isso oferecerá aos clientes da Mews e ao setor mais amplo acesso a sessões de habilidades digitais para a vida, com o objetivo de aprimorar as habilidades da força de trabalho global e tornar o treinamento da Saira mais acessível.

Os programas da Saira Hospitality têm um impacto positivo comprovado no engajamento e na felicidade da equipe, além de reduzir significativamente a rotatividade de pessoal nos hotéis. A organização sem fins lucrativos opera desde 2015, em parceria com as principais marcas de hotéis do mundo para apoiar sua busca de talentos, enquanto redefine como as operadoras podem se conectar e apoiar as comunidades locais.

“Hospitalidade não é apenas sobre negócios; ele também tem um papel fundamental a desempenhar na educação e na construção de comunidades locais”, disse Paul Mooney, diretor de atendimento ao cliente da Mews. “O que é tão empolgante nessa parceria é que ela pode fazer uma diferença real para os indivíduos e, ao mesmo tempo, ajudar nosso setor a criar um novo e entusiasmado banco de talentos.”

A parceria Mews e Saira Hospitality terá uma duração inicial de 18 meses. Para saber mais sobre a colaboração e os impactos diretos do programa Saira Hospitality, assista à sessão Power of People do Mews Unfold 2023 .

Sobre Mews

Mews é uma plataforma líder para a nova era da hospitalidade. Mais de 3.500 propriedades em 80 países são movidas pela Mews. O Mews Hospitality Cloud foi projetado para simplificar as operações dos hoteleiros modernos, transformar a experiência do hóspede e criar negócios mais lucrativos. Os clientes incluem Accor, Generator-Freehand, Nordic Choice Hotels, The Social Hub, Life House e Les Airelles. A Mews foi nomeada a Melhor Provedora de PMS Hoteleira Independente do Mundo pelo World Travel Tech Awards (2022) e ganhou o prêmio de Melhor Lugar para Trabalhar em Tecnologia Hoteleira (2021, 2022) do Hotel Tech Report. A empresa tem escritórios na Europa, Estados Unidos e Austrália. Sobre a Saira Hospitality A Saira Hospitality é uma organização sem fins lucrativos que cria escolas pop-up de hospitalidade em todo o mundo. Seu modelo global fornece talentos não descobertos de comunidades negligenciadas e fornece a eles as principais habilidades necessárias para iniciar carreiras em hospitalidade. Até o momento, a Saira Hospitality criou escolas no México, Namíbia, Ilhas Virgens Britânicas, Reino Unido e Estados Unidos. Com paixão pela inovação, as escolas da Saira Hospitality comprovadamente revolucionam os hábitos de contratação de hospitalidade, ao mesmo tempo em que transformam a vida de seus alunos. A rotatividade anual dos graduados da Saira Hospitality está entre 10-13%%.