OTA Insight se renova como farol para iluminar novos recursos e lançar uma plataforma comercial unificada
A mudança estratégica unifica várias marcas da empresa sob uma única marca Lighthouse, melhorando o atendimento ao cliente e as comunicações
A OTA Insight, líder global em inteligência de mercado baseada em nuvem para o setor de viagens e hospitalidade, mudou sua marca para Lighthouse. A reformulação da marca consolida vários produtos e empresas adquiridas em uma plataforma comercial única e unificada. Esta mudança marca um marco significativo na evolução contínua da empresa como uma plataforma unificada que reimagina fundamentalmente a estratégia comercial para a indústria de viagens e hospitalidade.
A mudança estratégica unifica várias marcas da empresa sob uma única marca Lighthouse, melhorando o atendimento ao cliente e as comunicações
As atualizações da plataforma melhoram a experiência do usuário, a facilidade de uso e o acesso a dados adicionais
A plataforma unificada atende 65 mil hotéis em 185 países, juntamente com dados de aluguel de curto prazo que cobrem mais de 19 milhões de propriedades para aluguel de curto prazo
O nome Lighthouse foi escolhido para simbolizar o papel da empresa em iluminar insights, transformar confusão em clareza e permitir tomadas de decisão confiantes. “Nossas capacidades e visão superaram o nome OTA Insight”, disse Sean Fitzpatrick, CEO. “Como Lighthouse, trazemos os dados mais precisos e em tempo real de múltiplas fontes para uma única plataforma, processamos esses dados usando as mais recentes técnicas de IA e aprendizado de máquina e os complementamos com um atendimento ao cliente incrível. Ouvimos nossos clientes e inovamos continuamente para oferecer ferramentas simples e intuitivas que economizam tempo, aumentam a receita e permanecem fáceis de usar.”
A plataforma Lighthouse aprimorada introduz novos recursos de inteligência de negócios, novos insights de aluguel de curto prazo e uma nova aparência para aprimorar a experiência do usuário para os tomadores de decisões comerciais. Os dados de aquisições estratégicas, incluindo Transparent e Kriya RevGen, agora estão perfeitamente integrados à plataforma Lighthouse.
Os produtos e recursos principais do Lighthouse incluem:
Rate Insight: avaliação de compras e inteligência de preços competitivos para hotéis e aluguéis de curto prazo
Insight de mercado: monitoramento futuro da demanda do mercado para melhorar a previsão, definição de preços de quartos e estratégias de marketing
Benchmark Insight: benchmarking de desempenho com inteligência de mercado, categoria e concorrência
Parity Insight: ferramentas de gestão de desempenho para medir a paridade de preços dos quartos em vários canais de distribuição
Business Intelligence (BI): soluções de BI para gerentes de receita de portfólio de propriedade única, multipropriedade e multimarcas
Assistente de preços: recomendações de preços de quartos baseadas em IA com fluxos de trabalho automatizados
Distribution Insight: monitoramento e análise de API para medir e otimizar o desempenho da distribuição
Destination Insight: análise de oferta e demanda para DMOs, hotéis e aluguéis de curto prazo
Soluções de dados de hotéis: conjuntos de ferramentas para acessar o maior e mais preciso conjunto de dados de hotéis e aluguéis de curto prazo do setor
“A promessa da nossa marca sempre foi ouvir nossos clientes, inovar continuamente com base nas tecnologias mais recentes e oferecer o melhor atendimento ao cliente do setor. Temos um novo nome e novas capacidades, mas os nossos valores fundamentais permanecem os mesmos”, disse Fitzpatrick. “O Lighthouse reflete não apenas quem somos hoje, mas também para onde iremos no futuro.”
A Lighthouse atende atualmente hoteleiros em 185 países. A plataforma da empresa baseia-se em conjuntos de dados que abrangem mais de 725.000 hotéis e 19 milhões de propriedades para aluguer de curta duração em todo o mundo. Profissionais de receitas e hospitalidade, organizações de marketing de destinos, gestores de ativos e profissionais de aluguel de curto prazo confiam no Lighthouse para tomar decisões com confiança.
Junto com a atualização da marca, a Lighthouse também lançou um novo site oficial da empresa. Para saber mais e explorar o novo site, visite www.mylighthouse.com.
