ROOMDEX Anuncia Novos Resultados de Desempenho de Receita ABS
Os resultados estão em-- ABS funciona!
A ROOMDEX, fornecedora de ABS (Attribute-based Selling) em upselling para hotéis, anunciou hoje novos resultados de desempenho recordes de todos os hotéis que usam ABS para Upselling.
Em todo o portfólio de clientes ROOMDEX, a mudança para ABS resultou em um aumento médio de 19% na receita de upsell mês a mês.
45% dos hóspedes que compram através do ABS estão adquirindo 2 ou mais recursos, mostrando que os preços e as inovações da interface do usuário estão incentivando os hóspedes a personalizar sua estadia.
30% da receita está sendo gerada no mesmo tipo de quarto originalmente reservado, o que significa que os hóspedes estão pagando mais para garantir os principais recursos do quarto, como localização em um andar alto.
O ROOMDEX ABS for Upselling revoluciona o merchandising de inventário de hotéis, precificando e vendendo automaticamente os recursos individuais dos quartos para aumentar o valor do carrinho de compras e a conversão de transações.
“À medida que mudamos nossos hotéis de portfólio para ABS, ficamos muito impressionados com o aumento imediato e duradouro na receita de upselling”, disse Brandon Standerfer, diretor corporativo de distribuição da Springboard Hospitality. “Estamos particularmente satisfeitos com a melhoria na conversão e no número de transações de upsell, pois é um indicador claro de que os hóspedes estão aproveitando a oportunidade de ajustar sua estadia às suas preferências pessoais.”
Por meio do ABS for Upselling, os hóspedes estão pagando, em média:
$ 27 por noite para uma visão específica
$ 50 por noite para um quarto reformado
$ 12 por noite para um andar alto
- $ 23 por noite para uma varanda
“Acho que a lição dos resultados do ABS que estamos aproveitando é que os operadores que se mantêm atualizados sobre as inovações tecnológicas hoteleiras serão recompensados”, disse Marco Burlimann, vice-presidente sênior de operações e ativos da Modus by PM Hotel Group. “Conseguimos vender o que são efetivamente novos produtos para quartos, como pisos de madeira, e gerar novas receitas que simplesmente não eram possíveis antes.”
