ROOMDEX selecionado pela Curator Hotel & Resort Collection como o parceiro preferencial para soluções de upselling
Líder de tecnologia de upselling para hotéis selecionado como parceiro preferencial para soluções de upselling
A ROOMDEX, líder em inovação tecnológica em upselling de hotéis, foi nomeada Parceira Preferencial para Soluções de Upselling pela Curator Hotel & Resort Collection. O crescente número de membros da Curator inclui 97 hotéis e resorts localizados nos Estados Unidos, incluindo hotéis do Davidson Hospitality Group, Noble House Hotels & Resorts, Sage Hospitality Group, Springboard Hospitality e Viceroy Hotels & Resorts.
A ROOMDEX destacou-se para a Curator por causa do Upselling baseado em ABS da empresa, seus notáveis sucessos de desempenho com hotéis Springboard Hospitality e seu modelo de preços flexível.
“Tomamos conhecimento do ROOMDEX por meio de nossos hotéis membros, que estavam apresentando grande receita e ROI com a solução automatizada de upselling do provedor”, disse Brent Hayhurst, diretor de desenvolvimento de programas da Curator. “Também intrigante foi o sucesso de seu produto de venda baseado em atributos. Dada a natureza rica em recursos dos hotéis independentes em nossa coleção, vemos potencial de receita real para essa tecnologia e, portanto, queríamos tornar o ABS fácil de considerar e adotar pelos hotéis membros”.
ABS significa vender características de quarto individuais e imutáveis, como varanda, vista, quarto em andar alto, etc. (ao contrário de serviços de quarto). O ROOMDEX ABS precifica automaticamente atributos de quartos individuais com base na demanda, disponibilidade, persona e outros pares de atributos. Com o ABS, os hóspedes escolhem os recursos do quarto que desejam e têm uma experiência mais personalizada. Os hotéis ROOMDEX que mudaram para ABS Upselling tiveram um aumento de 14% na receita de upselling YoY.
“A parceria com a Curator oferece uma grande oportunidade para nossa empresa”, disse Jos Schaap, CEO e fundador da ROOMDEX. “Estamos ansiosos para mostrar o potencial de receita do ABS, bem como a capacitação que os hóspedes recebem para personalizar suas estadias.”
