RoomRaccoon se integra ao Epos agora para aprimorar os processos de pagamento para hotéis independentes
A integração aumentará a produtividade dos funcionários do hotel e elevará a experiência do hóspede por meio do processamento simplificado de pagamentos.
O RoomRaccoon, um sistema de gerenciamento hoteleiro completo, anunciou uma nova integração com o sistema de ponto de venda (POS), Epos Now. A integração bidirecional permite que os hotéis unifiquem os fluxos de receita em um local central, simplifiquem o processamento de pagamentos e aprimorem a experiência do hóspede.
A integração de um sistema de gerenciamento hoteleiro com a tecnologia POS permite que os hotéis rastreiem com precisão os pagamentos dos hóspedes durante a estadia. Agora, com o esforço conjunto da RoomRaccoon e da Epos Now, os hotéis podem processar facilmente as cobranças de qualquer lugar da propriedade – do restaurante ao spa – e dar aos hóspedes a liberdade de pagar o total na hora do check-out.
A integração proporciona uma comunicação perfeita entre RoomRaccoon e Epos Now e gera faturas coerentes para todos os serviços oferecidos em um estabelecimento em tempo real. Agora, os hotéis podem processar facilmente os pedidos da plataforma Epos Now e adicionar automaticamente a cobrança à fatura do hóspede no RoomRaccoon PMS, tornando os erros de faturamento e a imprecisão de cobrança uma coisa do passado.
Ryan Heaphy, Diretor de Parcerias Estratégicas EMEA na Epos Now, compartilha: “Estamos muito entusiasmados com o lançamento de nossa parceria com a RoomRaccoon. A conexão é extremamente benéfica, pois permite que nossos clientes de hotéis ofereçam uma experiência perfeita ao hóspede, unificando todas as compras em uma única conta no checkout”.
O chefe de parcerias da RoomRaccoon, Steven Reffin, compartilhou: “A RoomRaccoon está animada em dar as boas-vindas ao Epos Now em nosso crescente mercado. Além de simplificar os processos de pagamento, a integração reduz a fragmentação de dados e mantém insights precisos e holísticos para dar aos hoteleiros uma melhor noção do desempenho de suas propriedades. A integração também ajuda a reduzir o desperdício de tempo operando uma pilha de tecnologia complexa para que sua equipe possa voltar ao que faz de melhor – colocando o hóspede em primeiro lugar.”