RoomRaccoon se integra ao Epos agora para aprimorar os processos de pagamento para hotéis independentes

A integração aumentará a produtividade dos funcionários do hotel e elevará a experiência do hóspede por meio do processamento simplificado de pagamentos.

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O RoomRaccoon, um sistema de gerenciamento hoteleiro completo, anunciou uma nova integração com o sistema de ponto de venda (POS), Epos Now. A integração bidirecional permite que os hotéis unifiquem os fluxos de receita em um local central, simplifiquem o processamento de pagamentos e aprimorem a experiência do hóspede.

A integração de um sistema de gerenciamento hoteleiro com a tecnologia POS permite que os hotéis rastreiem com precisão os pagamentos dos hóspedes durante a estadia. Agora, com o esforço conjunto da RoomRaccoon e da Epos Now, os hotéis podem processar facilmente as cobranças de qualquer lugar da propriedade – do restaurante ao spa – e dar aos hóspedes a liberdade de pagar o total na hora do check-out.

A integração proporciona uma comunicação perfeita entre RoomRaccoon e Epos Now e gera faturas coerentes para todos os serviços oferecidos em um estabelecimento em tempo real. Agora, os hotéis podem processar facilmente os pedidos da plataforma Epos Now e adicionar automaticamente a cobrança à fatura do hóspede no RoomRaccoon PMS, tornando os erros de faturamento e a imprecisão de cobrança uma coisa do passado.

Ryan Heaphy, Diretor de Parcerias Estratégicas EMEA na Epos Now, compartilha: “Estamos muito entusiasmados com o lançamento de nossa parceria com a RoomRaccoon. A conexão é extremamente benéfica, pois permite que nossos clientes de hotéis ofereçam uma experiência perfeita ao hóspede, unificando todas as compras em uma única conta no checkout”.

O chefe de parcerias da RoomRaccoon, Steven Reffin, compartilhou: “A RoomRaccoon está animada em dar as boas-vindas ao Epos Now em nosso crescente mercado. Além de simplificar os processos de pagamento, a integração reduz a fragmentação de dados e mantém insights precisos e holísticos para dar aos hoteleiros uma melhor noção do desempenho de suas propriedades. A integração também ajuda a reduzir o desperdício de tempo operando uma pilha de tecnologia complexa para que sua equipe possa voltar ao que faz de melhor – colocando o hóspede em primeiro lugar.”

Sobre RoomRaccoon

RoomRaccoon é um inovador sistema de gestão hoteleira tudo-em-um, com a confiança de milhares de propriedades independentes em todo o mundo. Projetada por proprietários de hotéis e especialistas em tecnologia, a solução baseada em nuvem capacita os hoteleiros com uma tecnologia poderosa que ajuda a simplificar as operações, aumentar a lucratividade e aprimorar a experiência do hóspede. O sistema combina perfeitamente um sistema de gerenciamento de propriedade, gerente de canal, mecanismo de reserva, plataforma de pagamento e muito mais - tudo em um só lugar! E com mais de 400 integrações, RoomRaccoon é uma das soluções mais conectadas do mercado. Em 2020 e 2021, o RoomRaccoon foi premiado como o Melhor Sistema de Gestão Hoteleira All-in-One do Mundo no HotelTechAwards.

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