Royal Highland Hotel Scotland experimenta ocupação e crescimento de receita com RateTiger no ano de pandemia
Apoia a RateTiger por sua poderosa plataforma de tecnologia hoteleira
O Royal Highland Hotel, um dos clientes de longa data da eRevMax, endossou o RateTiger por entregar resultados consistentemente ao longo dos anos. O hotel, que usa o RateTiger Channel Manager, experimentou um crescimento em ocupação e receita, mesmo em um ano marcado pela pandemia global e restrições de viagens.
Um destino de luxo histórico frequentemente visitado pela família real britânica e dignitários estrangeiros, o Royal Highland Hotel atende a hóspedes maduros e exigentes. Uma das primeiras a adotar novas tecnologias, a equipe de gestão de receita tem aproveitado a conectividade do RateTiger para gerenciar efetivamente sua presença online.
O RateTiger Channel Manager permitiu que o Royal Highland Hotel se conectasse facilmente a um número maior de canais sem exigir mais tempo e energia da equipe.
“RateTiger foi um divisor de águas para nós. Usamos o gerenciador de canais de hotel RateTiger há mais de quinze anos; é simplesmente excelente. A interface é muito fácil de usar, o gerenciamento automatizado de estoque economiza tempo e podemos gastar mais tempo em análises e táticas. É um produto muito simples, mas também muito poderoso. O RateTiger está no topo da tecnologia e mesmo quando qualquer OTA novo entra no mercado, o RateTiger é aquele que se integra rapidamente a eles”, comentou Indranil Banerjee, Gerente Geral do Grupo The Royal Highland Hotel.
Embora os hotéis da região tenham sofrido nos últimos dois anos devido a restrições de viagens, graças à conectividade do RateTiger com os principais canais de produção, o Royal Highland Hotel conseguiu manter 85% de ocupação, resultando em crescimento de receita.
O hotel também usa o RateTiger Shopper, a ferramenta de inteligência de preços da eRevMax, para manter a integridade das tarifas e preços corretos em vários canais.
“A paridade de taxas e o gerenciamento preciso do estoque são essenciais para manter nossa propriedade em pé de igualdade com nossos concorrentes. Eu queria uma ferramenta que ajudasse a mim e minha equipe a economizar tempo, mas também uma solução que me permitisse gerenciar meu inventário diário de quartos de hotel, com uma visão rápida e rápida de todas as reservas em uma plataforma. O RateTiger confirma instantaneamente que foi feita uma atualização no canal, direto no aplicativo, o que é essencial para o meu negócio em termos de economia de tempo e dinheiro”, resumiu Indranil.
RateTiger fornece gerenciamento de canais, CRS, mecanismo de reservas, compra de tarifas, design de sites e soluções de marketing digital para hotéis em todo o mundo. Oferece 99,9% de tempo de atividade do sistema e possui certificação de segurança ISO e PCI. RateTiger continua a expandir sua base de parceiros por meio de novas integrações para oferecer aos hoteleiros conexões perfeitas em diferentes sistemas, incluindo PMSs, CRSs, OTAs, canais Metasearch, GDS, Atacadistas e operadores turísticos offline, entre outros.
