O relatório "State of Independent Hotels 2026" da Cloudbeds revela margens de lucro cada vez menores, mudanças no comportamento dos viajantes e o crescente domínio das OTAs (Agências de Viagens Online).

SAN DIEGO – 25 de março de 2026 – A Cloudbeds, plataforma unificada e inteligente que impulsiona o crescimento hoteleiro, divulgou hoje os dados do seu Relatório sobre o Estado dos Hotéis Independentes de 2026, a quarta edição anual do principal indicador de desempenho de hotéis independentes no setor hoteleiro. Compilado a partir de 90 milhões de reservas em dezenas de milhares de propriedades em 180 países, o relatório oferece uma visão quantitativa detalhada do desempenho em 2025 nos mercados globais de hotéis independentes.

A principal conclusão aponta para uma divergência crescente. Em todas as principais métricas de desempenho, os hotéis independentes perderam terreno em relação às OTAs (agências de viagens online) em 2025. No entanto, os dados também revelam pontos positivos regionais e mudanças comportamentais que indicam oportunidades significativas para operadores que responderem estrategicamente.

"2025 apresentou muitas histórias diferentes para os hotéis independentes, e essa divergência é apenas o começo", disse Adam Harris, CEO da Cloudbeds. "Com a IA remodelando a descoberta de hotéis, a dependência das OTAs aumentando e a pressão sobre as margens crescendo, a hospedagem independente nunca precisou tanto de clareza. Este relatório oferece aos operadores a visão mais precisa até agora das forças que estão remodelando seu mercado e, mais importante, apresenta um caminho a seguir."

Principais conclusões: Desempenho previsto para 2025

A análise do relatório sobre o comportamento de reservas de viajantes em 2025 revela sete mudanças estruturais com implicações diretas para operadores independentes:

• A demanda diminuiu nos hotéis independentes. A ocupação global caiu 0,6% em relação ao ano anterior, enquanto a diária média (ADR) e a receita por quarto disponível (RevPAR) recuaram 5,8% e 5,4%, respectivamente, um contraste marcante com o desempenho dos hotéis de rede no mesmo período.

• O desempenho regional foi bastante divergente. A região EMEA foi o único ponto positivo, com um aumento de 6,0% na diária média (ADR) e de 3,9% na receita por quarto disponível (RevPAR). A região Ásia-Pacífico registrou as maiores quedas: a diária média caiu 16,2% e o RevPAR, 17,5%. A América do Norte apresentou quedas modestas no geral, embora o Canadá tenha superado as demais regiões com um crescimento de 6,0% no RevPAR, enquanto os EUA registraram uma queda de 4,4%.

• A dependência das OTAs aumentou. A participação das OTAs nas reservas de hotéis independentes subiu para 63,4%, com alguns mercados se aproximando de 80%. As taxas de cancelamento das OTAs atingiram 21,8%, mais que o dobro da taxa de 10,6% para reservas diretas.

• Os prazos de reserva aumentaram. Os viajantes reservaram, em média, com 40 dias de antecedência em 2025, contra 38 dias em 2023, com a América do Norte e a região EMEA liderando com 48 e 47 dias, respectivamente.

• Os prazos de cancelamento aumentaram. O período médio de cancelamento passou para 39 dias, em comparação com 35 dias em 2023, proporcionando aos operadores maior antecedência e uma oportunidade mais ampla de revender o estoque.

• Estadias curtas continuam a dominar. Mais de dois terços das reservas foram de uma a duas noites, embora as reservas de 7 noites tenham aumentado 25% em relação ao ano anterior, sinalizando uma demanda crescente por estadias prolongadas.
  

O relatório completo inclui análises de desempenho regional, destaques de países, análise do comportamento de reservas e análise de tendências ampliada com recomendações práticas para operadores independentes.

Disponibilidade do relatório

O Relatório sobre o Estado dos Hotéis Independentes 2026 está disponível para download em: https://www.cloudbeds.com/hospitality-industry-report/