Stayntouch e Kismet fazem parceria para aprimorar vendas de hotéis e gerenciamento de grupo com IA
A nova integração combina Stayntouch PMS com Kismet (anteriormente Tourii) para turbinar as vendas diretas e agilizar o gerenciamento de grupos hoteleiros.
Stayntouch, líder global em sistemas de gerenciamento de propriedades hoteleiras (PMS) em nuvem e tecnologia centrada no hóspede, anunciou uma nova parceria com Kismet (anteriormente Tourii), o primeiro mecanismo de vendas de IA para hotéis do mundo. O Stayntouch PMS agora se integra totalmente ao Kismet, permitindo que os clientes do hotel Stayntouch aumentem as vendas diretas usando IA avançada.
Stayntouch PMS aproveita a automação abrangente para agilizar o gerenciamento de grupos, permitindo que os hotéis se concentrem em gerar novos negócios e atrair reservas de grupos valiosas. Ao integrar-se ao Kismet, os clientes do hotel Stayntouch agora podem acessar um poderoso mecanismo de vendas de IA que elimina o trabalho árduo das vendas diretas. Especificamente, os hotéis beneficiarão de:
Um PMS na nuvem completo que pode agilizar o gerenciamento de grupos com recursos como importações em massa de listas de quartos, impulsionar a demanda com tarifas diárias personalizadas e agregar valor à experiência do hóspede com pacotes e franquias personalizadas;
Um assistente de vendas virtual com tecnologia de IA que pode redigir comunicações por e-mail, processar leads recebidos e agilizar cada etapa do processo de vendas, economizando até 10 horas por semana para as equipes de vendas;
Análise avançada de negócios hoteleiros específicos para leads, incluindo métricas de desempenho em tempo real e orientação de preços otimizada; e
Gestão de inventário perfeita, com blocos de salas e dados de deslocamento em tempo real.
Jason Cincotta, CEO da Kismet, disse: "As pequenas equipes de hotéis desempenham muitas funções, por isso construímos o Kismet para ajudar nas tarefas de vendas para as quais muitas vezes não têm tempo. Com uma integração Stayntouch, o Kismet automatiza o gerenciamento de reservas de grupo, agilizando o processo de vendas desde a consulta para contratar. A integração aprimora ainda mais os insights analíticos do Kismet, oferecendo às equipes uma orientação de preços mais forte e métricas hoteleiras atualizadas. Nosso objetivo em. O Kismet é simples: ao gerenciar o trabalho administrativo e analítico, permitimos que os hotéis boutique vendam como os maiores players do setor. Estamos entusiasmados em oferecer o poder do Kismet aos hotéis na plataforma Stayntouch.”
Reid Webster, vice-presidente de crescimento estratégico de contas da Stayntouch, respondeu: "Nossa parceria com a Kismet é uma inovação empolgante em tecnologia hoteleira. Ao integrar o mecanismo de vendas baseado em IA da Kismet com nosso PMS em nuvem, capacitamos os hotéis a automatizar e aprimorar suas vendas processos, economizando tempo valioso e impulsionando um crescimento significativo de receitas. Acreditamos que esta colaboração melhorará muito a forma como os hotéis gerenciam suas operações de vendas, estabelecendo um novo padrão de eficiência e eficácia.”
