Stayntouch revela a Academy 2.0: simplificando o treinamento de funcionários de hotéis com eLearning com tecnologia de IA
Novo curso baseado em IA aumenta a eficiência do aprendizado, permite que a Stayntouch produza vídeos de treinamento 91% mais rápido, oferece treinamento direcionado baseado em funções e expande a acessibilidade do idioma.
A Stayntouch, líder global em sistemas de gerenciamento de propriedades hoteleiras (PMS) na nuvem, acaba de lançar a Stayntouch Academy 2.0, um curso de treinamento de produtos on-line aprimorado com novo conteúdo, planos de aula simplificados baseados em funções e tempos de produção de conteúdo mais eficientes.
O Stayntouch PMS oferece uma interface amigável que simplifica a integração, permitindo que a equipe seja totalmente treinada em apenas dois dias, ou 1,5 hora por módulo. Além disso, o Stayntouch fornece treinamento remoto e presencial durante todo o processo de implantação. A Stayntouch Academy 2.0 apresenta um curso abrangente de eLearning sob demanda que inclui certificações, ambientes de teste e rastreamento de progresso.
A Stayntouch Academy 2.0 agora aproveita IA avançada e modelos de linguagem grande (LLMs) para implementar conteúdo de eLearning, otimizar planos de aula e acelerar o tempo de produção em 91%, ao mesmo tempo em que aumenta a frequência de atualizações. Os clientes da Stayntouch inscritos na Stayntouch Academy 2.0 se beneficiam de:
Design de conteúdo atualizado e aprimorado com maior consistência entre os cursos;
Planos de aula mais direcionados e simplificados em torno de funções específicas para permitir uma inscrição mais fácil e uma compreensão mais profunda da plataforma Stayntouch PMS;
Biblioteca completa do curso em inglês, francês e alemão, com idiomas adicionais a serem adicionados no futuro; e
Uma biblioteca de conteúdo consolidada com novos recursos de treinamento e documentação na Base de Conhecimento Stayntouch, tornando as pesquisas mais fáceis e eficientes.
“A Stayntouch Academy 2.0 representa um grande avanço em nossas capacidades de treinamento, oferecendo uma experiência de aprendizado elevada e mais intuitiva para nossos clientes”, disse Priya Rajamani, vice-presidente sênior de implementações e suporte da Stayntouch. “Ao utilizar IA avançada, podemos atualizar o conteúdo mais rapidamente e fornecer lições direcionadas e específicas para cada função. Isso ajuda nossos clientes de hotéis a dominar a plataforma Stayntouch de forma mais eficiente, permitindo que a equipe se concentre em oferecer experiências excepcionais aos hóspedes.”
