O Quorum Club escolhe o mycloud PMS para expandir os serviços para membros em todo o país

Em um esforço decisivo para modernizar e escalar as operações em sua rede de clubes exclusivos para membros, o Quorum Club contou com a ajuda do mycloud PMS, uma solução abrangente de gestão hoteleira baseada em nuvem, para reunir suas unidades em Gurugram, Mumbai e Hyderabad, na Índia, em uma plataforma única e inteligente. O Quorum é conhecido por unir cultura, comércio e comunidade em ambientes de alto design, e esse salto digital marca um novo capítulo na excelência operacional da marca.

Antes de implementar o mycloud PMS, o Quorum enfrentava desafios operacionais significativos: sistemas isolados, processos manuais demorados e visibilidade limitada em tempo real em suas três unidades. Sem rastreamento centralizado ou fluxos de dados integrados, a organização enfrentava ineficiências na gestão de estoque, coordenação de serviços e engajamento de membros. Buscando uma plataforma abrangente e flexível, o Quorum recorreu ao mycloud PMS por sua capacidade de combinar PDV, módulo de back-office e um sistema especializado de gestão de clubes em uma única interface unificada.

O mycloud nos dá a confiança e o controle que faltavam. É um painel único para todas as cidades, uma plataforma única para nossa equipe e uma experiência otimizada para nossos membros, disse o Sr. Gaurav Gaur, Diretor Financeiro do The Quorum Club. "Precisávamos de mais do que apenas um sistema de hospitalidade: precisávamos de uma plataforma inteligente e pronta para uso, capaz de se adaptar aos nossos fluxos de trabalho existentes e escalar de acordo com nossas ambições. Com o mycloud, encontramos o parceiro certo."

Projetado para atender desde hotéis boutique a redes multi-propriedades, o mycloud PMS oferece um sistema rico em recursos que inclui PMS integrado, ponto de venda, controle de estoque e materiais, histórico de hóspedes, gerenciamento de membros e ferramentas avançadas de relatórios. Sua arquitetura baseada em nuvem elimina a necessidade de hardware no local, oferece acesso a qualquer hora e em qualquer lugar e suporta análises em tempo real entre departamentos. O sistema também é compatível com PCI e GDPR, garantindo segurança de nível empresarial para dados confidenciais.

Para o Quorum, a transição para o mycloud PMS já melhorou a eficiência em todos os departamentos, reduziu o tempo de integração de funcionários e permitiu relatórios em tempo real sobre métricas importantes, como engajamento dos membros, estoque de alimentos e bebidas e desempenho entre unidades. A interface amigável, o design multimódulo e as mais de 200 integrações de terceiros do Mycloud PMS o tornam uma plataforma verdadeiramente personalizável para operadores de hospitalidade que buscam crescer.

"Estamos entusiasmados em apoiar o The Quorum Club na expansão de sua presença no setor de hospitalidade e estilo de vida premium da Índia", disse Deepak Chauhan, vice-presidente da mycloud Hospitality. "Nossa missão é ajudar marcas de hospitalidade a operar de forma mais inteligente e rápida, sem perder o toque humano. Ao unificar o PDV, o back-office e a gestão de membros em um sistema integrado, o The Quorum agora pode se concentrar mais em criar experiências memoráveis ​​para seus membros e menos na complexidade do back-end."

Com milhares de usuários em mais de 40 países, o mycloud PMS continua a liderar o mercado como uma plataforma econômica, confiável e segura, projetada para todos os tipos de estabelecimentos hoteleiros. Sua facilidade de configuração, suporte para operações multipropriedades e ferramentas automatizadas o tornam a escolha preferida para marcas que buscam transformação digital com o mínimo de interrupção.