Visual Matrix obtém certificação SOC 2®, reforçando a segurança dos dados e a confiabilidade da plataforma
Estabelecendo um novo padrão em segurança e confiabilidade de tecnologia hoteleira.
O Visual Matrix, um software líder de gerenciamento de propriedades (PMS) e software de operações (MOP) para o setor de hospitalidade, obteve a certificação SOC 2®, afirmando seu compromisso com os mais altos padrões de segurança de dados, integridade operacional e confiança do cliente.
A certificação, regida pelo Instituto Americano de Contadores Públicos Certificados (AICPA), confirma que os sistemas e processos da Visual Matrix atendem a padrões rigorosos de proteção de dados de clientes e hóspedes. Ela abrange controles essenciais de segurança, disponibilidade e confidencialidade, garantindo que a plataforma seja desenvolvida para atender às necessidades dos hotéis atuais, desde hotéis independentes até portfólios corporativos.
“Nossos clientes confiam em nós para impulsionar as operações essenciais de hotéis com segurança e sem interrupções”, disse Suchi Reddy, Diretora de Informações da Visual Matrix. “A obtenção da certificação SOC 2 é mais do que um marco de conformidade — reflete nosso compromisso em ser um parceiro de tecnologia confiável e escalável em hospitalidade.”
Esta última conquista se baseia na conformidade existente da empresa com PCI DSS e GDPR, demonstrando ainda mais a abordagem abrangente da Visual Matrix para proteção de dados e alinhamento regulatório.
A Visual Matrix atende hotéis nos EUA e no exterior, oferecendo funcionalidades diárias para reservas, engajamento de hóspedes, limpeza e manutenção. A empresa mantém disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana, em sua plataforma baseada em nuvem, oferecendo suporte a sistemas de missão crítica para milhares de usuários de hotéis.
A auditoria independente examinou os controles internos da Visual Matrix em gerenciamento de identidade, monitoramento de sistemas, proteção de dados e recuperação de desastres. Esta certificação reforça os esforços da empresa para garantir que os clientes tenham confiança na segurança e disponibilidade de seu conjunto de tecnologias.
“Confiança, transparência e confiabilidade são a essência da nossa plataforma”, acrescentou Reddy. “O SOC 2 é um passo significativo para reforçar esse compromisso, especialmente porque mais grupos hoteleiros priorizam a segurança em suas decisões tecnológicas.”
