Visual Matrix PMS

4.5 (116 AVALIAçõES)

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Pontuação HT  
81 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
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Visual Matrix PMS

4.5 (116 AVALIAçõES)

Classificado em 10 (de 78) em Software de gestão hoteleira

Capacitando a hospitalidade com um sistema operacional de hospitalidade para administrar todo o seu hotel.

Bell avatar Bell - Analista de produtos impulsionado por IA

Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Visual Matrix PMS para produzir o resumo abaixo.

Os hoteleiros dizem

Hoteleiros gostam do Visual Matrix Cloud Platform por seu controle abrangente, gerenciamento de inventário simplificado e o sistema de tarifas de auto-tier que ajusta dinamicamente os preços com base na ocupação. A facilidade de migração de sua versão para desktop, combinada com suporte completo ao cliente e opções de integração robustas, aumenta a eficiência operacional. No entanto, os usuários observam problemas como velocidade lenta, reservas de grupo complicadas e acesso offline insuficiente que afetam a funcionalidade e a experiência do usuário.

Popularidade por Segmento

Tamanho

1 | Pequeno (10-24 quarto)

63 | Médio (25-74 quarto)

48 | Grande (75-199 quarto)

4 | X-Grande (200+ quarto)

País

87 | United States of America

25 | Canada

1 | Mexico

1 | United Kingdom

Tipo

99 | Hotéis de marca

90 | Serviços limitados e hotéis econômicos

51 | Pousadas

36 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço

35 | Resorts

32 | Hotéis de aeroporto/conferência

31 | Boutiques

22 | Hotéis no centro da cidade

20 | Motéis

10 | Hotéis de luxo

9 | Albergues

2 | Parques e acampamentos para trailers

1 | Cassinos

Região

113 | América do Norte

1 | Europa

Categoria

116 | Software de gestão hoteleira

O que é Visual Matrix PMS?

Fundado em 2001 | Sede em Dallas, Texas | 46 funcionários
O Visual Matrix PMS é um sistema robusto de gerenciamento de propriedades projetado para otimizar as operações do hotel, desde a reserva até o retorno do hóspede. Seu controle abrangente sobre o gerenciamento de inventário e o sistema dinâmico de tarifas automáticas, que ajusta os preços com base na ocupação, o tornam valioso para otimizar a receita. A migração perfeita de sua versão para desktop, amplo suporte ao cliente e integrações robustas aumentam a eficiência operacional. A plataforma também oferece o MOP, um aplicativo que automatiza tarefas de limpeza e manutenção, garantindo conectividade em tempo real entre a equipe e produtividade aprimorada. Este sistema versátil é ideal para equipes com falta de pessoal que precisam gerenciar as operações do hotel de forma eficiente e eficaz.

Desenvolvido por IA

Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Visual Matrix PMS. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.

Fontes

Avaliações de hoteleiros verificadas

Recomendações de especialistas verificados

Descrição fornecida por Visual Matrix PMS

Perguntas frequentes

Capacidades

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Visual Matrix PMS não tem nenhum benefício ou caso de uso disponível

Característicos

Contabilidade e finanças

4/5 features

Marketing e comércio eletrônico

4/5 features

Administração e configuração

4/5 features

Gestão de Clientes

4/5 features

Recepção

4/5 features

Complementos e módulos disponíveis

Matriz Visual PMS

Sistemas de Gestão de Propriedades
Tecnologia hoteleira indispensável quando você trabalha com menos Visual Matrix é o software PMS de hotel indispensável que ajuda hotéis com falta de pessoal e sob pressão a se adaptarem a todas as ocasiões.

INCLUíDO

Aplicativo de limpeza e manutenção MOP

Software de gestão hoteleira
Simplifique e otimize as tarefas diárias do seu hotel com a plataforma operacional móvel (MOP) que você pode começar a usar instantaneamente com qualquer PMS.

COMPLEMENTO PREMIUM

Resumo das avaliações de Visual Matrix PMS

4.5
Muito bom
Fácil de usar
4.4/5
Suporte ao cliente
4.2/5
ROI
4.3/5
Implementação
4.3/5

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Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Visual Matrix PMS é o #6 produto mais popular na categoria Software de gestão hoteleira (de 78) e o #210 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

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Visual Matrix PMS’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.

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81 Pontuação HT

Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.

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Preços de Visual Matrix PMS

Média

Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações e casos de uso típicos e propriedades.

Visual Matrix PMS Média Visual Matrix PMS

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Histórias de Sucesso

3

Referências

1

Clientes em Destaque

Estudos de caso de Visual Matrix PMS

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Visual Matrix PMS não tem nenhum estudo de caso disponível

Avaliações de Visual Matrix PMS

Classificação De Hotelier

Excelente
81
Muito bom
15
Média
9
Pobre
4
Terrível
7

Tamanho da propriedade

  • Pequeno (1)
  • Médio (63)
  • Grande (48)
  • X-Grande (4)

País

  • United States of America
    United States of America
    (87)
  • Canada
    Canada
    (25)
  • Mexico
    Mexico
    (1)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (1)

Região

  • América do Norte
    América do Norte
    (113)
  • Europa
    Europa
    (1)
10

Produto incrível

Night Audit a partir de 75-99 quarto dentro Puri

Verificado
11 dias atrás
Fácil de usar e fácil de ensinar a novos funcionários. Também gosto de como é fácil descobrir quantas salas temos em cada opção.
Night Audit
Hotel grande
8

O Visual Matrix leva a gestão de reservas e hotéis a um novo patamar com ferramentas e pontos de compreensão incríveis.

Sales and Marketing Manager a partir de 75-99 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Springfield (United States of America)

Verificado
16 dias atrás
Gosto de muitas coisas sobre o Visual Matrix, mas se eu tivesse que escolher uma coisa, acho que seriam as ferramentas incríveis que o Visual Matrix oferece. As ferramentas que eu gosto especificamente são os relatórios de front office. Esta ferramenta pode fazer muitas coisas nos relatórios de front office que são úteis ao l...
Country United States of America
Sales and Marketing Manager
Hotel grande
10

Foi muito rápido e fácil de entender.

Manager a partir de 25-49 quarto Hotel Boutique dentro Fergus (Canada)

Verificado
1 meses atrás
Atendimento rápido, pois não demoraram muito para resolver meu problema e foi muito fácil entrar em contato com eles.
Country Canada
Manager
Hotel médio
10

Excelentes conselhos e ajuda

C&B Manager a partir de 50-74 quarto Hotel de Luxo dentro St Leonards-on-Sea (United Kingdom)

Verificado
1 meses atrás
O acesso à ajuda 24 horas é vital em um negócio que funciona 24 horas, 7 dias por semana! O chat ao vivo é excelente; é falar com uma pessoa real! Todos os chats são respondidos rapidamente, sempre tive meus problemas resolvidos, sempre recebi conselhos fantásticos, links enviados, a assistência é 10 de 10! Hoje mesmo usei a...
Country United Kingdom
C&B Manager
Hotel médio
10

Ayden Pearman é uma SUPERESTRELA

Front Desk Agent a partir de 75-99 quarto Hotel Boutique dentro High Level (Canada)

Verificado
1 meses atrás
Ayden Pearman foi extremamente prestativo e bem informado. Ele conseguiu resolver meu problema em menos de 5 minutos. Serviço eficiente e atitude positiva.
Country Canada
Front Desk Agent
Hotel grande
Johnny from Visual Matrix PMS replied
Hi Dilini! We agree that Ayden is a Superstar! We are so glad to hear about your experience and value our continued partnership with your hotel.
9

Bom, poderia ser melhor

AGM a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro St. George (United States of America)

Verificado
2 meses atrás
Gosto da tela inicial de atalho para treinamento fácil sobre check-in, check-out, reserva de quartos, etc. Acho que o processo de loja de presentes do POS também é bem fácil de aprender. O recurso de bate-papo instantâneo é bom quando você precisa entrar em contato com o suporte técnico. É bom não ter que esperar tanto para o...
Country United States of America
AGM
Hotel grande
10

Serviço incrível da Tracy com problema de envio de e-mail.

Front desk agent a partir de 25-49 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Westfield (United States of America)

Verificado
2 meses atrás
Recentemente, tive um problema frustrante com o envio de e-mails contendo fólios e confirmações de reserva para os hóspedes, que começou depois que a senha do e-mail do nosso hotel foi alterada devido a preocupações de segurança. Felizmente, Tracy, da equipe de suporte da Visual Matrix, resolveu o problema em menos de 10 minu...
Country United States of America
Front desk agent
Hotel médio
Johnny from Visual Matrix PMS replied
Hi Prezemek! We are so happy that you received the help you needed promptly and efficiently. Our goal is to always provide best-in-class customer support! Our knowledge base articles allow hoteliers to be self-sufficient. View more articles at https://help.visualmatrix.com/portal/en/kb
10

Resposta rápida de suporte

Manager a partir de 25-49 quarto Cama & Café & Estalagem dentro ElkGroveVillage (United States of America)

Verificado
3 meses atrás
O software é muito fácil de verificar no processo e muito rápido em responder às perguntas. Ajuda a resolver o problema ao acessar o computador.
Country United States of America
Manager
Hotel médio
5

Alguns dias é muito lento. Muitos dias esse software está fora do ar.

Front Desk a partir de 25-49 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Redmond (United States of America)

Verificado
3 meses atrás
Bem organizado e fácil de usar. Pode parecer complicado no começo, mas quando você estiver familiarizado com o software, ele se tornará muito mais fácil de usar.
Country United States of America
Front Desk
Hotel médio
10

Honestamente, a equipe é sempre prestativa, paciente e compreensiva

General Manager a partir de 75-99 quarto Hotel de Marca dentro Enid (United States of America)

Verificado
3 meses atrás
O recurso de chat é meu favorito. Eles respondem rápido e, se necessário, eles fazem o acesso remoto e me mostram o que precisa ser feito. Eles sempre me orientam sobre os relatórios e erros nas reservas.
Country United States of America
General Manager
Hotel grande
  • 1
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  • ...
  • 12

Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

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