Visual Matrix PMS

4.5 (131 AVALIAçõES)

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Pontuação HT  
84 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
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Visual Matrix PMS

4.6 (131 AVALIAçõES)

Classificado em 10 (de 78) em Software de Gestão Hoteleira

Capacitando a hospitalidade com um sistema operacional de hospitalidade para administrar todo o seu hotel.

Bell avatar Bell - Analista de produtos impulsionado por IA

Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Visual Matrix PMS para produzir o resumo abaixo.

Os hoteleiros dizem

Hoteleiros gostam do Visual Matrix Cloud Platform por seu controle abrangente, gerenciamento de inventário simplificado e o sistema de tarifas de auto-tier que ajusta dinamicamente os preços com base na ocupação. A facilidade de migração de sua versão para desktop, combinada com suporte completo ao cliente e opções de integração robustas, aumenta a eficiência operacional. No entanto, os usuários observam problemas como velocidade lenta, reservas de grupo complicadas e acesso offline insuficiente que afetam a funcionalidade e a experiência do usuário.

Popularidade por Segmento

Tamanho

1 | Pequeno (10-24 quarto)

68 | Médio porte (25-74 quarto)

58 | Grande (75-199 quarto)

4 | X-Grande (200+ quarto)

País

98 | United States of America

28 | Canada

1 | Mexico

1 | United Kingdom

1 | Indonesia

Tipo

110 | Hotéis de marca

102 | Serviços limitados e hotéis econômicos

55 | Pousadas

41 | Hotéis de aeroporto/conferência

39 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço

38 | Resorts

36 | Boutiques

26 | Hotéis no centro da cidade

22 | Motéis

16 | Hotéis de luxo

10 | Albergues

2 | Parques e acampamentos para trailers

1 | Cassinos

1 | Aluguel de temporada e vilas

Região

127 | América do Norte

1 | Europa

1 | Ásia-Pacífico

Categoria

131 | Software de Gestão Hoteleira

O que é Visual Matrix PMS?

Fundado em 2001 | Sede em Dallas, Texas | 46 funcionários
O Visual Matrix PMS é um sistema robusto de gerenciamento de propriedades projetado para otimizar as operações do hotel, desde a reserva até o retorno do hóspede. Seu controle abrangente sobre o gerenciamento de inventário e o sistema dinâmico de tarifas automáticas, que ajusta os preços com base na ocupação, o tornam valioso para otimizar a receita. A migração perfeita de sua versão para desktop, amplo suporte ao cliente e integrações robustas aumentam a eficiência operacional. A plataforma também oferece o MOP, um aplicativo que automatiza tarefas de limpeza e manutenção, garantindo conectividade em tempo real entre a equipe e produtividade aprimorada. Este sistema versátil é ideal para equipes com falta de pessoal que precisam gerenciar as operações do hotel de forma eficiente e eficaz.

Desenvolvido por IA

Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Visual Matrix PMS. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.

Fontes

Avaliações de hoteleiros verificadas

Recomendações de especialistas verificados

Descrição fornecida por Visual Matrix PMS

Perguntas frequentes

Capacidades

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Visual Matrix PMS não tem nenhum benefício ou caso de uso disponível

Característicos

Contabilidade e finanças

4/5 features

Marketing e comércio eletrônico

4/5 features

Administração e configuração

4/5 features

Gestão de Clientes

4/5 features

Recepção

4/5 features

Complementos e módulos disponíveis

Matriz Visual PMS

Sistemas de Gestão de Propriedades
Tecnologia hoteleira indispensável quando você trabalha com menos Visual Matrix é o software PMS de hotel indispensável que ajuda hotéis com falta de pessoal e sob pressão a se adaptarem a todas as ocasiões.

INCLUíDO

Aplicativo de limpeza e manutenção MOP

Software de Gestão Hoteleira
Simplifique e otimize as tarefas diárias do seu hotel com a plataforma operacional móvel (MOP) que você pode começar a usar instantaneamente com qualquer PMS.

COMPLEMENTO PREMIUM

Resumo das avaliações de Visual Matrix PMS

4.5
Muito bom
Fácil de usar
4.4/5
Suporte ao cliente
4.3/5
ROI
4.3/5
Implementação
4.3/5

Recomendado por

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Visual Matrix PMS é o #7 produto mais popular na categoria Software de Gestão Hoteleira (de 78) e o #221 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

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Suporte Certificado

Visual Matrix PMS’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.

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Certificado de excelência

Este fornecedor ganhou o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

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84 Pontuação HT

Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.

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Preços de Visual Matrix PMS

Média

Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações e casos de uso típicos e propriedades.

Visual Matrix PMS Média Visual Matrix PMS

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Histórias de Sucesso

3

Referências

1

Clientes em Destaque

Estudos de caso de Visual Matrix PMS

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Visual Matrix PMS não tem nenhum estudo de caso disponível

Avaliações de Visual Matrix PMS

Classificação De Hotelier

Excelente
94
Muito bom
16
Média
10
Pobre
4
Terrível
7

Tamanho da propriedade

  • Pequeno (1)
  • Médio porte (68)
  • Grande (58)
  • X-Grande (4)

País

  • United States of America
    United States of America
    (98)
  • Canada
    Canada
    (28)
  • Mexico
    Mexico
    (1)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (1)
  • Indonesia
    Indonesia
    (1)

Região

  • América do Norte
    América do Norte
    (127)
  • Europa
    Europa
    (1)
  • Ásia-Pacífico
    Ásia-Pacífico
    (1)
10

Eficiente, eficaz e confiável – ótima experiência!

Guest service agent a partir de 75-99 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Kamloops (Canada)

Verificado
6 dias atrás
Desde o momento em que entrei em contato, a Virtual Matrix tratou meu problema como se fosse importante. A solução não foi apenas rápida, mas também executada com cuidado, atenção aos detalhes e sem perda de tempo. É raro encontrar uma equipe que combine competência técnica com atendimento genuíno ao cliente, mas eles consegu...
Country Canada
Guest service agent
Hotel grande
10

Útil

FOM a partir de 100 to 199 quarto Hotel de Marca dentro Lloydminster (Canada)

Verificado
15 dias atrás
Eles sempre respondem rapidamente e fazem o melhor para atender às nossas solicitações, dúvidas ou qualquer coisa que precisemos.
Country Canada
FOM
Hotel grande
Johnny from Visual Matrix PMS replied
Thanks for leaving a review! We greatly appreciate your feedback and will ensure our internal teams take note of this.
10

Sistema PMS e suporte incríveis!

GM/Owner a partir de 50-74 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Weatherford (United States of America)

Verificado
1 meses atrás
Gosto muito do suporte que recebemos! A equipe é sempre muito prestativa, amigável e disposta a se esforçar ao máximo sempre que entramos em contato com uma dúvida ou problema. Eles dedicam um tempo para ouvir atentamente os detalhes do problema e nunca nos fazem sentir pressionados ou como se fôssemos apenas mais um. Se a eq...
Country United States of America
GM/Owner
Hotel de médio porte
Johnny from Visual Matrix PMS replied
Hi Kishen! Thanks for leaving Visual Matrix a great review. At Visual Matrix, we believe hotels shouldn't have to compromise on great service or products. We understand resolution time is very important and continuously strive to provide the fastest times possible!
10

Todos os problemas não são problemas!

AGM a partir de 25-49 quarto Hotel de Marca dentro Port Clinton (United States of America)

Verificado
1 meses atrás
O VM Support é o suporte técnico mais rápido e eficiente que já tive. Precisamos de mais pessoas como a sua equipe no suporte técnico!
Country United States of America
AGM
Hotel de médio porte
8

Robertha melhor suporte técnico

President a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro Brantford (Canada)

Verificado
1 meses atrás
A vantagem de ligar e poder ser orientado em caso de problemas. Todos os membros da linha de frente da nossa equipe podem obter ajuda em caso de imprevistos.
Country Canada
President
Hotel grande
Johnny from Visual Matrix PMS replied
Hi Mala! We are thrilled to hear that Robertha was able to provide you with exceptional service. As always, our client experience team is always ready to help you 24/7 via in-app chat, ticket, or over the phone!
10

O Visual Matrix atende em todos os níveis

Night Audith a partir de 25-49 quarto Hotel de Marca dentro Spooner (United States of America)

Verificado
2 meses atrás
A equipe de suporte da Visual Matrix é de primeira — ágil, bem informada e genuinamente prestativa sempre que precisamos de ajuda. Uma das maiores melhorias que vimos foi na comunicação com os hóspedes e no acompanhamento de reservas — isso facilitou a vida da nossa equipe e aprimorou a experiência dos hóspedes. Também notamo...
Country United States of America
Night Audith
Hotel de médio porte
10

Análise

Night Auditor a partir de 25-49 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Fogelsville (United States of America)

Verificado
3 meses atrás
Gostei da rapidez da resposta do atendente do chat e da precisão com que ele explicou o que fazer. Entendi perfeitamente o que ele estava tentando transmitir!
Country United States of America
Night Auditor
Hotel de médio porte
10

Solução de gerenciamento de propriedades confiável e eficiente

Accountant a partir de 100 to 199 quarto Hotel de Marca dentro Redding (United States of America)

Verificado
3 meses atrás
A interface amigável, as atualizações confiáveis ​​em tempo real e a integração perfeita com os sistemas de pagamento ajudam a otimizar as operações diárias do hotel e a melhorar a eficiência geral. O Visual Matrix reduziu significativamente o tempo necessário para executar tarefas rotineiras, como check-in e check-out de hós...
Country United States of America
Accountant
Hotel grande
10

A equipe de suporte do VM PMS sabe de tudo

Night Auditor a partir de 100 to 199 quarto Hotel de Marca dentro Matamoras (United States of America)

Verificado
3 meses atrás
O funcionário de suporte do VM PMS, Gerhard Swart, me ajudou com calma e eficiência durante uma Auditoria Noturna das 3h às 4h, como sempre quando tenho algum motivo para pedir ajuda.
Country United States of America
Night Auditor
Hotel grande
Johnny from Visual Matrix PMS replied
Hi Cathy! We are glad to hear that your recent experience was a great one. Day or night, our support team is always here to help. Hotels don't close, and neither does Visual Matrix. Our in-app chat feature makes things even easier!
10

Nicole foi incrível

Front Desk Agent a partir de 75-99 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Waterbury (United States of America)

Verificado
3 meses atrás
Tive uma experiência muito agradável. Nicole foi simplesmente a pessoa mais simpática, cortês, eficiente e não se importou com bobagens.
Country United States of America
Front Desk Agent
Hotel grande
Johnny from Visual Matrix PMS replied
Hi Ben! We are happy to hear that Nicole provided you with excellent customer service and support. We appreciate your candid feedback and will work to ensure that all your experiences are as pleasurable as you had with Nicole.
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Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

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