A Visual Matrix expande-se no Oriente Médio, em parceria com o Best Western Premier M Four Hotel em Dubai para fornecer soluções avançadas de gestão de propriedades

A Visual Matrix, fornecedora líder de soluções tecnológicas avançadas para o setor de hospitalidade, anunciou uma nova parceria com o Best Western Premier M Four Hotel, em Dubai. O Best Western Premier terá acesso ao Sistema de Gestão de Propriedades de última geração da Visual Matrix, que oferece suporte a operações móveis completas e promove maior eficiência e lucratividade.

O hotel é a primeira propriedade da Visual Matrix em Dubai, a 1ª na região do Oriente Médio e a 225ª fora da América do Norte.

A expansão internacional da líder em administração de propriedades acelerou em 2025. A Visual Matrix atende marcas líderes como Best Western, Sonesta e outras, e tem centenas de propriedades independentes em todo o mundo em sua plataforma.

Benefícios completos de gerenciamento de propriedade, recepção e limpeza móvel

Com a nova parceria, o Best Western Premier M Four Hotel terá acesso a:

• Visibilidade em tempo real entre as operações de limpeza e recepção. As equipes de operações do hotel nunca precisam questionar o status de um quarto, e os membros da equipe podem priorizar o recebimento de novos hóspedes.

• Economia de mão de obra e eficiência. Os hotéis são mais eficientes com o MOP, e o uso da ferramenta permite que os funcionários trabalhem mais rápido, economizem horas de trabalho e reduzam erros e enganos. O MOP também permite que os hotéis reduzam o uso de papel de computador, tinta de impressora e ferramentas de comunicação de terceiros, resultando em economia de custos a longo prazo.

• Botões de pânico de emergência integrados, projetados para capacitar a equipe em todos os momentos. Esses botões de pânico estão disponíveis em todas as telas do aplicativo MOP e, quando pressionados, alertam automaticamente os funcionários designados e a segurança. Esses botões oferecem proteção aos trabalhadores durante as tarefas, criando automaticamente um PIN de geolocalização para localizá-los rapidamente em caso de emergência.

• Sistema integrado de mensagens de texto que permite a comunicação bidirecional entre funcionários do hotel e hóspedes. Este sistema permite que os hotéis enviem mensagens aos hóspedes antes, durante e depois da estadia, garantindo a máxima satisfação e maior disponibilidade dos operadores por meio de pontos de contato digitais.

“Escolher a tecnologia certa para operar seu hotel é crucial e pode estar ligado ao sucesso de qualquer propriedade, e é por isso que estamos entusiasmados com a parceria com a Visual Matrix para alavancar seu PMS líder do setor na gestão de nossas operações”, disse Ravi Nair, Gerente Geral do Best Western Premier M Four Hotel. “Inicialmente, estávamos procurando um novo PMS aprovado pela Best Western, o que nos levou à Visual Matrix. Nossa equipe está ansiosa para que essa tecnologia – e o relacionamento – se estendam para o futuro.”

O Best Western Premier M Four Hotel, com 175 quartos, está localizado no coração de Deira, o centro histórico de Dubai. Os hóspedes do hotel terão acesso a dois restaurantes internacionais, além de um café com shisha na cobertura. A localização da propriedade em Al Rigga permite fácil acesso ao Aeroporto Internacional de Dubai e fica a cinco minutos a pé do Shopping Al Ghurair e da Estação de Metrô Al Rigga.

“Estamos entusiasmados com a parceria com o Best Western Premier M, um hotel quatro estrelas localizado no coração de Deira, para fornecer à sua equipe de operações um sistema de gestão de propriedades de última geração, projetado para ajudar a reduzir atritos, melhorar a comunicação e conectar-se com os hóspedes”, disse Georgine Muntz, CEO da Visual Matrix. “Por meio da nossa colaboração, o Best Western Premier M terá as ferramentas necessárias para oferecer um serviço incomparável e se destacar na Cidade do Mundo.”