Visual Matrix faz parceria com Prestige Hotels & Resorts em sua transição para a coleção WorldHotels, com aprimoramentos tecnológicos contínuos
Visual Matrix aumenta portfólio de hotéis com suporte em nuvem em mais de 80% em 2022
A Visual Matrix, fornecedora líder de soluções de tecnologia avançada para o setor de hospitalidade, expandiu o número de hotéis com suporte em nuvem em sua plataforma em mais de 80% em 2022 e expandiu a adoção de seu conjunto de produtos em todo o setor, incluindo a expansão de suas soluções em Portfólio da Prestige Hotels & Resorts com 17 hotéis e resorts distintos na Colúmbia Britânica. O Prestige faz parte da coleção de hotéis Best Western Premiere; A Visual Matrix é fornecedora líder de sistemas de gerenciamento de propriedades e a maior fornecedora da Best Western, com mais de 1.600 propriedades Best Western em todo o mundo na plataforma Visual Matrix.
Muitas das propriedades da Prestige fazem parte da coleção WorldHotels de propriedade da Best Western; A Visual Matrix é fornecedora líder de sistemas de gerenciamento de propriedades e a maior fornecedora da Best Western, com mais de 1.600 propriedades Best Western em todo o mundo na plataforma Visual Matrix.
"2022 foi um ano de crescimento inigualável para a Visual Matrix, pois expandimos nosso conjunto de produtos e aumentamos substancialmente o número de hotéis em nossa plataforma de nuvem. A Prestige Hotels & Resorts é um cliente valioso e estamos entusiasmados por eles terem expandido o uso de nossa plataforma de nuvem para impulsionar o gerenciamento eficiente e eficaz das operações de propriedade. Agradecemos profundamente sua parceria", Georgine Muntz, CEO da Visual Matrix
Ela concluiu: Nossas soluções agora estão ajudando os hoteleiros em mais de 3.000 hotéis, representando mais de 300.000 quartos na América do Norte, Europa e Ásia, e prevemos mais crescimento em 2023, à medida que os hoteleiros enfrentam desafios trabalhistas e buscam a automação.
Ainda em 2022, a Visual Matrix lançou o EmpowerU, uma nova ferramenta de aprendizado desenvolvida diretamente pela empresa, e lançou integrações com o VenueLytics, entre outros. A empresa agora oferece suporte a mais de 50% de seus clientes usando serviços totalmente baseados em nuvem. A empresa também integrou sua Mobile Operating Platform (MOP) para garantir que os usuários do Visual Matrix possam gerenciar facilmente as tarefas de limpeza e manutenção de qualquer lugar. Esta integração alavancou o protocolo HTNG Express PMS que permitirá aos hoteleiros aumentar o acesso ao MOP e outras ferramentas de operação que melhoram a experiência do hóspede.
"O Visual Matrix é um parceiro de tecnologia responsiva e adaptável que é capaz de fornecer suporte individual a cada uma de nossas propriedades conforme atende às necessidades de nossa organização em crescimento. Eles entendem o suporte que cada uma de nossas propriedades únicas exige e eles continuam a desenvolver suas ofertas para oferecer soluções inovadoras, incluindo suporte de back-of-the-house e ferramentas de engajamento de hóspedes, permitindo-nos continuar nosso crescimento como líderes de mercado. Estamos muito satisfeitos com nossa parceria de longa data com eles", Tanya Stroinig , COO da Prestige Hotels & Resorts
A Visual Matrix é parceira da Prestige Hotels há quase 20 anos e, em 2021, expandiu sua parceria para incluir serviços baseados em nuvem e gerenciamento de tarifas diárias, para ajudar a empresa a enfrentar os desafios de um ambiente de hospedagem em rápida mudança.
A Visual Matrix está aproveitando seu momento de 2022 para expandir ainda mais seu conjunto de serviços em 2023, incluindo uma nova interface de usuário para seu sistema, aprimoramentos de mensagens de texto para convidados e muito mais. Para saber mais sobre os novos recursos do Visual Matrix, visite visualmatrix.com.
Sobre os Hotéis e Resorts Prestige
Desde o seu início, há mais de 25 anos, a Prestige Hotels and Resorts cresceu em uma coleção de 15 propriedades espalhadas por BC Elas agora podem ser encontradas nas regiões de Okanagan e Kootenay Rockies, e um sonho de construir uma luxuosa propriedade à beira-mar na Ilha de Vancouver realizado com a abertura de sua propriedade em Sooke em 2011. Nos anos mais recentes, três propriedades foram adquiridas no norte de BC, e a empresa voltou ao local onde tudo começou, Vernon, onde eles compraram mais recentemente o Vernon Lodge e recentemente concluíram reformas.
A Prestige orgulhosamente continua sendo a melhor cadeia familiar de resorts, hotéis e pousadas de BC. Proporcionar experiências superiores aos hóspedes com um toque pessoal continua a ser a prioridade da experiência Prestige, e o trabalho árduo e a gentileza continuam a ser os pilares dos valores da empresa.
