Review of Exely

10
Excelente software para qualquer tipo de hotel.
Co-Founder & CEO from 25-49 quarto Bed & Breakfast & Inns in Yerevan (Armenia)
Verificado
6 meses atrás
O que você mais gosta?
O Exely é um software fácil de usar e muito confortável para qualquer tipo de hotel. Uso o Exely há muitos anos em diferentes hotéis e, ainda assim, é o software mais confortável que já utilizei. O Exely abrange todos os aspectos necessários. Ótimo motor de reservas, fácil de reservar para os hóspedes, permite adicionar serviços, um sistema de pagamento, etc. Excelente gerenciador de canais com uma enorme variedade de opções. Ótimas opções de mapeamento. O modelo de preços é ideal para quem gosta de ajustar as tarifas até atingir a ocupação máxima. Planos e níveis de tarifas muito bem organizados. O PMS também é muito confortável. É simples de usar, mas possui a maioria das ferramentas necessárias para gerenciar todas as reservas, tanto individuais quanto de grupo. Os relatórios também são bons. Embora a seção de relatórios pudesse ser aprimorada, oferece alguns relatórios muito úteis que você pode não encontrar na maioria dos outros PMSs. O Exely também possui muitas integrações adicionais que podem ajudar a aumentar as vendas, tanto pelo gerenciador de canais quanto diretamente. Usando sua ferramenta avançada de disponibilidade, aumentamos nossas vendas diretas pelo site de 2% para 15% durante o mês. Você tem um pequeno hotel e não tem orçamento para um site? Sem problemas. Basta comprar um domínio e a equipe da Exely ajudará você a criar um site otimizado e a receber reservas. Você nem precisa de conhecimentos de TI ou SEO, pois a ferramenta é tão fácil e intuitiva que você pode fazer tudo sozinho. No geral, considerando o custo-benefício, eu daria nota 10 de 10. E um dos aspectos mais importantes: a Exely tem uma equipe de suporte excelente! Você nunca precisará esperar horas para que seu problema seja resolvido. A equipe técnica responde com rapidez e eficiência. E não só isso. A equipe também ajudará você a aumentar suas vendas. Se necessário, eles farão visitas e...
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Embora o Exely tenha tudo o que você precisa, alguns pontos poderiam ser melhorados. Gostaria de ter funções e relatórios mais flexíveis para múltiplas propriedades. Sugiro uma seção separada para Contas a Receber, que ajudaria a gerenciar os créditos com mais eficiência. A função de permissões de usuário também poderia ser aprimorada. Apesar de os níveis de usuário estarem bem organizados, às vezes precisamos alterar permissões específicas para um funcionário em particular, mesmo que ele esteja fora do nível de permissões definido. Isso é extremamente necessário ao trabalhar com várias propriedades.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5

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