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Review of FLYR Hospitality

10
Suporte excepcional com paciência incomparável.
Revenue Assistant from 25-49 quarto in New York City (United States)
Verificado
2 dias atrás
Produtos Revisados
Sistemas de Gestão de Receitas
O que você mais gosta?
O que mais me agrada é a qualidade da equipe de suporte. Eles são sempre pacientes, experientes e genuinamente comprometidos em ajudar. Não importa quantas perguntas ou solicitações de acompanhamento tivéssemos, eles sempre dedicavam tempo para investigar o problema, explicar a solução com clareza e garantir que tudo fosse resolvido. A atenção aos detalhes e a abordagem focada no cliente realmente se destacaram.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
A principal área para melhoria seria tornar o gerenciamento de dados de tipos de quarto mais flexível, especialmente durante migrações ou alterações estruturais. Em alguns casos, as atualizações nos tipos de quarto podem ser refletidas em dados históricos, o que pode exigir correções manuais adicionais. Embora este seja um problema relativamente pequeno e a equipe de suporte sempre tenha sido extremamente prestativa em resolvê-lo, ter um controle mais granular sobre essas alterações tornaria o processo ainda mais tranquilo.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5

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