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Review of ThinkReservations

10
Conhecedor e eficiente
Property Owner from 5 to 9 quarto Bed & Breakfast & Inns in Brevard (United States)
Verificado
5 meses atrás
Produtos Revisados
Software de Gestão Hoteleira
O que você mais gosta?
O suporte ao cliente é eficiente e sabe exatamente o que preciso para resolver meus problemas ou me ajudar a configurar uma OTA (Agência de Viagens Online). São simpáticos e profissionais. Poder falar com uma pessoa de verdade faz toda a diferença. No geral, o ThinkReservation é muito fácil de usar para o meu negócio.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Se eu tivesse que apontar algo para melhorar no atendimento ao cliente, diria que seria a possibilidade de agendar um atendimento mais rapidamente. Mas, para ser sincero, acho que consegui falar com alguém sobre o cadastro do meu imóvel em uma OTA em menos de 24 horas, o que foi perfeitamente aceitável. Se a necessidade fosse mais urgente, teria conseguido falar com alguém antes. Uma possível melhoria no software seria exibir a tarifa do quarto disponível no calendário dos hóspedes.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5

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