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Review of SiteMinder

8
Excelente atendimento ao cliente
GM from 25-49 quarto Bed & Breakfast & Inns in Atlanta (United States)
Verificado
5 dias atrás
Produtos Revisados
Gerentes de Canal
O que você mais gosta?
Os atendentes do serviço de atendimento ao cliente são muito prestativos, especialmente a Vibha! Ela conseguiu me ajudar com duas alterações de reserva que eu não conseguia modificar por aqui e as colocou no mesmo número de protocolo.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
O tempo de espera para ser atendido por um agente poderia ser reduzido. A página de reconciliação certamente poderia ser simplificada e tornar-se mais intuitiva.
4.0
Muito bom
Fácil de usar
4.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementação
4.0/5

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