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Review of Redforts

10
Sistema de gestão hoteleira muito completo, prático e confiável.
Hotel de Martin from 10 to 24 quarto Boutique Hotels in San Lorenzo de El Escorial (Spain)
Verificado
2 anos atrás
Produtos Revisados
Sistemas de Gestão de Propriedades
O que você mais gosta?
Tenho mais de 30 anos de experiência no setor e posso garantir que o Redforts é um programa muito completo, com muitas funções, a par dos maiores e mais conhecidos sistemas hoteleiros. Super intuitivo, prático, nunca falha, não trava!!! Eles o atualizam continuamente com as ferramentas necessárias para estar em dia e sempre cumprir com as normas legais vigentes. Os desenvolvedores estão permanentemente imersos em um processo de melhoria e expansão de funções, e o mais importante é que levem em consideração as solicitações e sugestões dos usuários para otimizar as ferramentas e recursos para cobrir todas as necessidades de seus clientes. Eu o uso há 3 anos e a evolução é realmente extremamente significativa. O atendimento e suporte ao cliente são super eficazes, muito rápidos e eles são sempre muito amigáveis, com uma predisposição para ajudar e aconselhar além do habitual.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Embora tenham muitos relatórios operacionais, estatísticos e financeiros muito úteis e completos, acho que poderiam ser um pouco mais flexíveis, principalmente na hora de comparar diferentes indicadores em vários períodos. O ideal seria poder escolher diferentes KPIs que queremos comparar e poder marcar diferentes intervalos de datas, por exemplo. Esta opção nos permitiria medir e avaliar a evolução em eventos comparáveis, mesmo que não caiam nas mesmas datas, como Páscoa, feriados prolongados, feiras, etc., ou também poder obter relatórios com os KPIs que consideramos adequados em um determinado momento e vários de cada vez. Mas insisto que eles ofereçam muitos e bastante completos.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementação
5.0/5

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