Review of Bowo

10
Um aplicativo convidado simplificado e de alto desempenho
Chargée de mise en marché from 10 to 24 quarto Boutique Hotels in Val d'Isere (France)
Verificado
2 anos atrás
O que você mais gosta?
A plataforma está em todos os tablets de todos os quartos do nosso hotel. Inclui todos os menus dos nossos restaurantes, horários de funcionamento, serviços e novidades, bem como a possibilidade de reservar um tratamento de spa, por exemplo. Há também a previsão do tempo, além de diversos aplicativos de TV e música. É uma verdadeira ajuda para a experiência do cliente. Graças a este tablet, os clientes sabem tudo sobre o nosso hotel. A plataforma também é muito fácil de modificar e atualizar. É muito ergonômico do ponto de vista UX/UI. O nosso backoffice foi personalizado de acordo com o ADN do nosso hotel e a nossa carga gráfica. Também estamos muito satisfeitos com a equipe de suporte, que está sempre pronta e disposta a ouvir. Nosso gerente de conta nos ajuda a fazer alterações sempre em menos de 24 horas. A plataforma está em todos os tablets de todos os quartos do nosso hotel. Inclui todos os menus dos nossos restaurantes, horários de funcionamento, serviços e novidades, bem como a possibilidade de reservar um tratamento de spa, por exemplo. Há também a previsão do tempo, além de diversos aplicativos de TV e música. Permite-nos também analisar o que o cliente prefere e quais as páginas mais consultadas. É uma verdadeira ajuda para a experiência do cliente. Graças a este tablet, os clientes sabem tudo sobre o nosso hotel. A plataforma também é muito fácil de modificar e atualizar. É muito fácil adicionar uma categoria ou um novo produto a um menu. É muito ergonômico do ponto de vista de UX/UI. O nosso backoffice foi personalizado de acordo com o ADN do nosso hotel e a nossa carga gráfica. Também estamos muito satisfeitos com a equipe de suporte, que está sempre pronta e disposta a ouvir. Nosso gerente de conta nos ajuda a fazer alterações sempre em menos de 24 horas.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Como vimos com a equipe de suporte, já estamos muito satisfeitos com a plataforma. Gostaríamos de poder apenas importar um cartão e ter todos os produtos criados automaticamente, para não termos que criá-los manualmente, um por um, com suas traduções. Além disso, ao criar pop-ups, seria ótimo poder visualizá-los no back-office.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5

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