Eu implementei pessoalmente este aplicativo em vários hotéis, e o que chama a atenção é como ele é intuitivo e fácil de usar. Não importa, na verdade, que idioma o pessoal fala ou não, ou se eles são amigos da tecnologia moderna ou não - este aplicativo pega rapidamente. Do ponto de vista de uma governanta, é fácil de entender, fácil de usar, sem uma sobrecarga de etapas desnecessárias e economiza muito tempo - basta uma olhada em sua lista de tarefas e você sabe o que fazer, o que está disponível, o que é priorizado. Que configuração de cama fazer, se houver algum pedido adicional. Sem escavações e sem confusões, o que se reflecte claramente na eficiência das equipas. Outra vantagem é a facilidade de criar uma tarefa de Manutenção, ou reportar Perdidos e Achados. Nada mais passa despercebido. Já tínhamos um aplicativo concorrente em uma propriedade, e o processo de relatar problemas de manutenção era tão complicado que as pessoas às vezes eram forçadas a ignorá-lo durante a correria do dia. No Sweeply é fácil e eficiente. Do ponto de vista da Manutenção - ter tarefas de manutenção reportadas/assinadas para que você seja informado em tempo real - é uma grande melhoria no fluxo de trabalho. Fácil de ter controle e planejar + priorizar a carga de trabalho. Você pode criar hashtags para poder filtrar o tipo de tarefas com um clique. Da perspectiva da recepção - você pode ver claramente o que está acontecendo em todo o hotel, o que está disponível, quais quartos estão sendo ocupados no momento, quem serviço recusado, quais quartos estão sendo consertados. Um clique para que as governantas saibam priorizar determinadas tarefas ou chegadas. Fácil ver quem está trabalhando onde, fácil transmissão de tarefas para qualquer solicitação que o hóspede à sua frente tenha comunicado. De uma perspectiva gerencial - a vida simplesmente melhora. É claro que ter uma visão geral do hotel ou de várias propriedades, poder ajustar e comunicar através de ações no próprio aplicativo e comentários economiza muito tempo. À medida que cada departamento do hotel usa o Sweeply, a comunicação é aprimorada, temos certeza de que nenhuma informação ou comentário passa despercebido, como acontece em intermináveis ​​bate-papos e registros. Poder voltar nas datas para verificar o que estava acontecendo em um determinado dia, ir para as datas futuras para agendar, criar tarefas seriadas e regras para o que precisa ser limpo/reparado/acompanhado. Rastrear o tempo necessário para executar certas tarefas fornece uma visão geral da eficiência de sua equipe - claro - mas há outro lado disso - ver quanto tempo determinada tarefa leva em geral permite monitorar como você planeja o dia para a equipe de limpeza e se o a carga de trabalho é justa - e precisa ser justa e factível se seu foco for qualidade e não quantidade. Na atribuição de tarefas, é fácil dividir o trabalho de maneira justa. É um processo tranquilo e não leva tempo para o gerente de limpeza. É claro que você também pode atribuir trabalho para dias futuros (como fim de semana). E o trabalho atribuído é priorizado nas listas de tarefas dos funcionários, para que não haja mais dúvidas sobre por onde começar e o que vem a seguir. Você pode criar quantas áreas em seu hotel forem necessárias, agrupá-las como quiser, e é ótimo que o Sweeply permita isso - a visualização conveniente para tarefas domésticas raramente é o que o PMS mostra.